to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank nezdinde bulunan bireysel hesabıma son 1 ay içinde iki kez “güvenlik nedeniyle” bloke konuldu. Her seferinde h...esabım bloke olduğunda EFT ve havale işlemleri yapamadığım için ciddi şekilde mağdur oluyorum ve hiçbir uyarı ya da net bir açıklama almıyorum. Blokenin kaldırılması için her defa
VakıfBank mobil bankacılık hesabımdan 14.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.477 TL tutarında harcama yapıldı. ...Durumu fark eder etmez tüm hesap ve erişimlerimi bloke ettirdim. 16.03.2026 tarihinde blokeyi kaldırmak ve sürecin takibi için şubeye gittim ancak sonradan işlemlerin eksik yapıld
VakıfBank’ta bulunan bireysel vadeli hesabımın vadesi 7 Mart 2026 tarihinde dolduktan sonra hesabı kapatmak ve işlem yap...mak istediğimde “işlem yapmak istediğiniz hesap blokeli olduğundan kapatılamamaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Vade tarihine kadar hesabımda bloke olup olmadığını bilmiyorum, anca
Rıhtım Vergi Dairesi’ne ait KYK borcum nedeniyle VakıfBank’taki vadesiz hesabıma 28.01.2026 tarihinde bloke konduğunu öğ...rendim. Toplam yaklaşık 22 bin tl olan borcumu tamamen ödememe rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hesap blokem hâlâ kaldırılmadı. VakıfBank ile görüştüğümde, hesabımda vergi
VakıfBank bankamatiğinden düzenli olarak nakit para yatırmam gerekiyor. Bunu bugüne kadar düzenli bir şekilde yapabiliyo...rdum, fakat geçenlerde bankamatiğe gittiğimde SMS şifresi telefonuma gelmedi. Araştırdığımda, SIM kartı değişikliği yaptığım için bloke koyulduğu söylendi. Şubeye gittim; bloke kal
22.10.2025 tarihinden bu yana SGK tarafından VakıfBank İzmir Basmane şubesindeki maaş hesabıma bloke konulmuştur. SGK’ya... bloke kaldırma dilekçemi verdim ve SGK tarafından blokenin kaldırılması yönünde gerekli yazışmaların yapıldığı, ilgili evrakların bankaya iletildiği tarafıma bildirilmiştir. Buna
VakıfBank’ta bulunan bireysel hesaplarım yaklaşık 8 aydır bloke durumundaydı. Yaklaşık 2 ay önce talebim üzerine bu blok...e kaldırıldı ancak hiçbir yeni olumsuzluk olmamasına rağmen şu anda tekrar bloke konuldu. Gerekçe olarak takipte olan kredimi gösteriyorlar, oysa bu krediyi 8 aydır düzenli olarak
15.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden "Sky Kış Kredi" adıyla 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kul...landım. Kredi başvurusu sırasında sigorta ve dosya masrafı için onay verdiğim halde, ayrıca "Kazandıran Tarife" adı altında 2.268 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, hesap hareke
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına girip vadeli hesap açmak istediğimde sürekli olarak “vadeli hesap açma bloke edi...ldi” uyarısı alıyorum. Her denediğimde aynı uyarı tekrar ediyor ve sistem üzerinden hiçbir şekilde vadeli hesap açamıyorum. Bu durumla ilgili telefonla müşteri hizmetlerini aradığ
"Teşekkür"
Geçen ay VakıfBank’taki avans hesap ve kredi borçlarımın tamamını kapattım. Hatta avans hesabımı da kapattığımı düşünüyo...rum ve varsa birikmiş faizi de tahsil edilmesi için özellikle belirttim. Ancak bugün +902127070525 numaralı telefondan arandım ve avans hesap borcum olduğu, asgari tutarın 5.120 TL
VakıfBank hesabımda icradan dolayı hesap blokesi vardı. İcrayı ödeyip kapattım. İcra avukatı, 8 gün içinde blokenin kald...ırılacağını söyledi. Ancak 8 gün geçmesine rağmen hesaptaki bloke kaldırma işlemi gerçekleştirilmedi. Bankaya gittiğimde beni Ankara VakıfBank Müdürlüğüne yönlendirdiler. Konuyla i
13.06.2025 tarihinde kullandığım ek hesap ve kredi kartı yapılandırması sonrası, 18.06.2025 tarihinde hesabıma bloke kon...uldu. Şubeye gidip blokeyi kaldırmak istedim. Şube, bana buraya gelmeme gerek olmadığını, telefonda da halledebileceğimi söyledi ve blokenin gün içerisinde kalkacağını belirtti. An
VakıfBank'a severek ve isteyerek ailecek üye olduk. Hesap açtırdık, aktif olarak her ürünlerinden faydalanıyoruz; kredi,... kredi kartı, nakit avans falan aklınıza ne gelirse ve hiçbir zaman da geciktirmedik. Geçenlerde 750.000 eksi hesabıma girdim, düğün sebebiyle mecbur kaldım çünkü sky limit tanımlı
VakıfBank, çocuk hesabına birkaç kez yanlış şifre girişi nedeniyle bloke koydu. Bloke kaldırma işlemine giriyorum kimlik... bilgileri NFC eşleştirmesinde doğum tarihinin küçük olmasından dolayı ilerleyemiyorum. Farklı yöntemle giriş ile devam etmek istediğimde kart bilgileri isteniyor. Sadece vadesiz h
VakıfBank, çocuk hesabına birkaç kez yanlış şifre girişi nedeniyle bloke koydu. Bloke kaldırma işlemine giriyorum kimlik... bilgileri NFC eşleştirmesinde doğum tarihinin küçük olmasından dolayı ilerleyemiyorum. Farklı yöntemle giriş ile devam etmek istediğimde kart bilgileri isteniyor. Sadece vadesiz h
VakıfBank'ta pandemi döneminde kredi almak için hesap açmıştım. Herhangi bir kart çıkarmadılar. Şu an ne banka kartım ne... kredi kartım var. Geçtiğimiz sene sanıyorum mobil bankacılık şifremi yanlış girdim. Hesabım kitlendi ve bloke oldu. Bloke kaldırmak için her şeyi yapmama rağmen olmadı, pes ettim.
VakıfBank maaş müşterisiyim. 09.01.2025 günü bana gelen mesaj üzerine ek hesap limitimin artırıldığını öğrendim. Böyle b...ir talebim olmadığından müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve durumu anlattım. Kontroller sağlandı konunun araştırılmasını istediğimi söyledim. Şikayet oluşturmamız için şüphel
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim fakat itiraz inceleme süresinin uzun olmasından memnun kalmadım."
VakıfBank maaş müşterisiyim. Ortak banka ATM'sinden (Halkbank) 17/12/2024 t...arihinde para çekimi yaptım ilk seferinde 5000 TL çekim yaptım paramı aldım
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
VakıfBank, çocuk hesabına birkaç kez yanlış şifre girişi nedeniyle bloke koydu. Bloke kaldırma işlemine giriyorum kimlik... bilgileri NFC eşleştirmesinde doğum tarihinin küçük olmasından dolayı ilerleyemiyorum. Farklı yöntemle giriş ile devam etmek istediğimde kart bilgileri isteniyor. Sadece vadesiz h
Tekirdağ Süleymanpaşa VakıfBank şubesi bireysel işlemler portföy yöneticisi A*** E. T*******, T**** Ç**** ve Ç***** G***...* isimli çalışanlar müşteri seçerek çalışıyorlar. İstediği müşterileri öne alıyorlar. Ben bir buçuk saattir sıra beklerken benden sonra gelen birçok müşteriyi öne aldılar. 1 dakika
VakıfBank'tan 06.08.2024 günü "Talebiniz doğrultusunda bankamız kayıtlarına adres bilginiz eklenmiştir. Adres ekleme işl...emi bilginiz dışındaysa lütfen Müşteri İletişim Merkezini arayınız." şeklinde mail geldi. Bu e-postaya istinaden müşteri hizmetlerini aradım ve güvenliğiniz için hesaplarınıza, kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100