Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 241.826

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

115 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2327görüntüleme
  • 27 Ağustos 10:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Ekspertiz Ücreti Geri İade

VakıfBank Kurtköy şubesinden konut kredisi çekmek için başvurduk kredi onaylandı ve ekspertiz gönderileceğini söyleyerek benden 1300 TL istendi bende bankaya havale olarak verdim. İndirim olduğu için 1135 TL tutmuş geri kalan para 165 TL hesabıma yatmadı ve konutun iskanı yokmuş bize tapuya giderken...

VakıfBank Ekspertiz Ücreti Geri İade
profile
  • 3826görüntüleme
  • 13 Temmuz 22:11

VakıfBank Kredi Vermeden Ekspertiz Ücreti Aldılar

1 ay önce VakıfBank İvedik Bulvar şubesinden konut kredisi için başvuru yaptım. Memur arkadaş kredi notunuz iyi dedi ve bana 145 bin kredi çıkacağını söyledi. Kredi onaylanmadan ekspertiz ücretini talep etti. Eksper eve gitti sonrasında bana kredi veremeyeceklerini söylediler. Eksper ücretinin geri ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5797görüntüleme
  • 02 Temmuz 15:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Haksız Konut Kredisi Kesintileri

10 Haziran 2021 tarihinde kullanmış olduğum 90000 TL tutarında konut kredisinde benden Mecburi olmadığı halde 4 adet sigorta, 1 adet VakıfBank kazandıran tarife, 1 adet Kredi tahsis ücreti,1 adet Ekspertiz ücreti kesilmiştir. Bu kesintiler 5350 TL tutuyor. Benden kesilen ücretler 1265 TL ekspertiz ü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 4603görüntüleme
  • 25 Mayıs 23:36

VakıfBank Konut Kredisinde Zorunlu Olduğu Söylenip Zorunlu Olmayan Kesintiler

VakıfBank'tan konut kredisi çektim değişik sigorta poliçeleri adı altında ne işe yaradığını bilmediğim bir çok kesinti yapıldı bunlardan biride VakıfBank kazandıran tarife adı altında kesildi. Ayrıca ekspertiz ücreti kesildi. Zaten zor ödediğimiz dünya masraf harici bunların kesilmesi daha da zorluy...

profile
  • 4347görüntüleme
  • 23 Mayıs 01:48

VakıfBank Bir Çok Kesinti

VakıfBank'tan konut kredisi çektim değişik sigorta poliçeleri adı altında ne işe yaradığını bilmediğim bir çok kesinti yapıldı ayrıca ekspertiz ücreti kesildi. Zaten zor ödediğimiz dünya masraf harici bunların kesilmesi daha da zorluyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup bunların iadesini istemek la...

profile
  • 3488görüntüleme
  • 27 Nisan 11:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Ve İade

VakıfBank kredimi vermiyor ekspertiz ücretini aldı kredimi onayladı şimdi bahane buluyor ve kredimi vermiyor üstelik o zaman ekspertiz ücretini veri. Diyorum onu da vermiyor bizi 1 aydır rezil ettiler git gel yapıyorum hamile halimle hasta halimle işimi yapmıyorlar.

profile
  • 20482görüntüleme
  • 19 Mart 18:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Ve Türkiye Sigorta Zorla Yaptığı Ferdi Kazayı İptal Etmiyor

04.03.2021 Tarihinde VakıfBank Ümraniye Tavukçuyolu Şubesinden Konut Kredisi başvurusunda bulundum. Müşteri İlişkileri Sorumlusu hanımefendi kredinin onaylanabilmesi için Konut Sigortası, DASK, Dosya Masrafı, Hayat Sigortası, Ek Hesap Limiti, Kredi Kartı, Ek Kart, 2 adet Otomatik ödeme Talimatı, Eks...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 7348görüntüleme
  • 17 Şubat 14:23

VakıfBank Dosya Masraf Hareketleri Dekont Bilgileri Talebi

2020 temmuz ayında kullanmış olduğum konut kredisinin dosya masraf hareketlerini ve alınan ekspertiz ücretinin hareketlerini ve dekontunu Hakem Heyeti'ne başvurmak için mail adresime almak istiyorum. Ancak bunu talep edebileceğim yazabileceğim bir yer bulamadığım VakıfBank sitesinde ve buradan talep...

profile
  • 6320görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 13:29

Vakıfbank Haksız Ekspertiz Ücreti Alıyor

VakıfBank maaş müşterisiyim Pandemiden önce mart ayında VakıfBank İstanbul /Çağlayan şubesinden konut kredisi başvurusu yaptım. Ekspertiz için benden 1100 TL alındı ekspertiz eve gitti rapor riskli çıktı krediyi vermediler 1100 liramı hiç ettiler bende bunun üzerine Ziraat Bankası'na gittim oradan b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7517görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 09:39

VakıfBank Yasal Olmayan Ücret Kesintisi

02.10.2020 tarihinde VakıfBank Ünye şubesinden 145.000 TL tutarında konut kredisi kullandım tarafımdan isteğim ve rızam dışında 2000 TL Ferdi Kaza Sigortası, 4 adet ayrı ayrı 630 toplamda 2520 TL VakıfBank avantajlı işlem paket ücreti, 351,71 TL Sarı Panjur Konut Sigortası, 242,79 TL hayat sigortası...

profile
  • 4137görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 12:43
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6083görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 16:41

VakıfBank Ekspertiz Ücreti Saçmalığı

22 Temmuz da çekmiş olduğum konut kredisinin tüm masrafları çekildiği halde 15 Eylül de tekrar ekspertiz ücreti adı altında 814 TL çekilmiştir. Şimdi 2 tane sorum olacak 1 neden ekspertiz ücreti almadan krediyi verdiniz 2 İnci sorum madem o zaman almadınız niye 3 ay beklediniz bu kadar saçma bir ban...

profile
  • 6107görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 14:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Exper Ücreti Başlığında 2 Ay Sonra Hesabımızdan Para Çekildi

Temmuz ayında vakıf banktan konut kredisi çektik eşimin adına. Banka bugün eşimin hesabından ekspertiz ücreti diye 900 lira daha kesilmiş. O dönem peşin verdiğimiz ücretten sonra aradan 2 ay geçmiş kesilen bu tutarın mantıklı açıklaması bulunmamaktadır. İade istiyoruz böyle saçma iş mi olur!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6264görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 20:53

VakıfBank Ekspertiz Ücreti Faturası

Merhabalar, 20 ağustosta konut kredisi için başvuru yaptım. Hesabımda 1100 ₺ konut kredisi ekapertiz ücreti bulunması gerektiğini söylediler. 16 Eylülde hesaptan fatura gönderilmeden 1026,15 ₺ kesildi. Kesilen ücret yasal olmayıp iadesini talep ediyorum.

profile
  • 6203görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 00:10

VakıfBank Ekspertiz Ücret Mağduru!

Mart 2020'de konut kredisi çektim 1100 TL ekspertiz ücreti ödedim fakat VakıfBank yetkilisi ile görüşmemizde ekspertiz ücretini şu anda fazla alıyoruz. Tahmini 800 TL tutar dedi. Daha sonra geri kalan paranız size iade edilecek dendi fakat geçen altı ay içerisinde iade edilmediği gibi hiçbir şekilde...

profile
  • 6198görüntüleme
  • 06 Eylül 2020 10:51

VakıfBank Ekspertiz Ücretinin İadesi

Haberlerde artık ekspertiz ücretlerinin iadesi edileceği yazılıyor bende e devlet üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum 7 yıl alinin 600/650 TL nin iadesini istiyorum. Evraklar sizin arşivinizde bulunuyor ne kadar alındığı sizde mevcuttur. Ekte başvuru evrakım bulunuyor

VakıfBank Ekspertiz Ücretinin İadesi
profile
  • 7078görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 14:28

VakıfBank Yersiz Alınan Ekspertiz Ücreti Hk.

Kasımpaşa/İstanbul şubenize yaptığım kamu destekli kredi başvurusu olumlu sonuçlanmış sonrasında tapu bilgileri müşteri temsilcisine verilmiş ve evin yaşının da fazla olduğunu ilgili temsilci tarafından bilinmesine rağmen eksper yönlendirilmiştir. Eksper raporu da olumlu sonuçlanmıştır. Tapu işlem...

profile
  • 6219görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 18:42

VakıfBank Ekspertiz Ücret İtirazı

17.07.2020 de başvurduğum konut kredisi iptalinde 814 Tl ekspertiz ücreti alınmıştı. Fakat 05082020 de kullandığım konut kredisi için bu sefer 1109.34 Tl lik ekspertiz ücreti çıkmış sebebi nedir? Ayrıca iptal ettiğim konut kredisi DASK iade işlemim hala yapılmamıştır. 2 kez çağrı merkezine şikayet ...

profile
  • 6548görüntüleme
  • 31 Ağustos 2020 17:12
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Mahsuben Para Çekimi

Konut kredisi kullanmış olduğum hesaba, tarafıma bildirilen toplam masraf bedelinden daha yüksek bir meblağ yatırdım. Ancak parayı çekmeyen VakıfBank yetkilileri 2 ay sonra ekspertiz ücreti adı altında para çekip, bana haber vermeyip hesabımı eksiye düşürerek faiz işletmişler. Çağrı merkezini arayıp...

profile
  • 5687görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 20:57

VakıfBank Ekspertiz Faturası Ve Makbuzu

2018 yılında Sarıyer şubesinden konut kredisi kullandım. Ödediğim ekspertiz ücretinin banka makbuzunu ve ekspertiz ücreti faturamı istiyorum. Buradaki banka çalışanları sahibi gibi davrandığından anlaşma mümkün olmadığı gibi sinirlerimiz tavan yapmış durumda. Ben faturalarımın tarafıma mail atılması...

profile
  • 8216görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 16:08

VakıfBank Konut Kredisi Cankurtaran Sigortası

VakıfBank Kartal e-5 Şubesinden 17.07.2020 tarihinde konut kredisi kullandım. Konut kredisi kullanımında tarafımdan Kredi Tahsis Ücreti, Hayat Sigortası, DASK Poliçesi, VakıfBank SarıPanjur Konut Paket Sigortası, Ekspertiz Ücreti adları altında kesintiler yapıldı. Kredi kullanımımın üzerinden 1 ayda...

profile
  • 10955görüntüleme
  • 08 Ağustos 2020 21:55

VakıfBank 1996 Dan Kalma İpotek

Ergazi imar mah. 15/167 ada 1 numaralı bağımsız bölümündeki meskenimin satışı yapılacaktır. 1996 yılına ait bankanızın koyduğu ipotek nedeniyle satış gerçekleşmemiştir. İpotek koyulan Ostim şubenizde sonuç alınamamış, ipotek ile ilgili bir bilgi belgeye rastlanmamıştır. 1996 yılında tapu alınırken b...

profile
  • 6992görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 23:59

VakıfBank Ekspertiz Ücreti İadesi

VakıfBank'tan konut kredisi kullandım, ekspertiz gönderdiler. Bu ekspertiz sonuçta bankanın kendi işlemleri ile ilgili bir uygulama olduğu için müşteriden ekspertiz ücretinin alınması tamamen haksız ve yanlış bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Banka kredi vereceği eve ekspertiz gönderiyor, kendisini...

profile
  • 9801görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 10:57

VakıfBank Ekspertiz Ve İpotek Ücreti Faturası Gönderilmiyor!

Ben 2011 yılında konut kredisi kullandım. Ödediğim depozito ve ekspertiz ücreti faturamı istiyorum. Buradaki banka çalışanları sahibi gibi davrandığından anlaşma mümkün olmadığı gibi sinirlerimiz tavan yapmış durumda. Ben faturalarımın tarafıma mail atılmasını talep ediyorum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100