Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank ekspertiz ücreti

16 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

VakıfBank'tan Kredi Kesintileri Açıklanmadı Ve 69.000 TL İade Talebi

13 Nisan 09:481.006

VakıfBank’tan 2026 yılında Kağıthane şubesinden kullandığım konut kredisiyle ilgili olarak hesabımdan toplamda yaklaşık ...

3

Ekspertiz Firmasının Düşük Değerlemesi Nedeniyle Kredi Mağduriyeti

9 Şubat 22:342.424

VakıfBank Ankara Sincan OSB Şubesi üzerinden konut kredisi başvurusu yaptım. Kredim 3 Şubat’ta onaylandı ve süreç eksper...

1

Konut Kredisi İşleminde Orantısız Ve Haksız Kesintiler

27 Ekim 2025 01:152.539

17.10.2025 tarihinde VakıfBank Gaziemir Şubesi’nden 444004038628 numaralı, 500.000 TL tutarında konut kredisi kullandım....

Onayım Dışında Yapılan Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

3 Eylül 2025 21:282.514

02.09.2025 tarihinde VakıfBank Kahramanmaraş Meydan Şubesinden konut kredisi çektim. Kredi çekme işlemi sırasında, kesin...

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti Onaysız Kesildi, İade Talep Ediyorum

3 Haziran 2025 02:042.792

29.02.2025 tarihinde Konya Ereğli Şubesinden kullandığım konut kredisinde 23.823 TL hayat sigortası 16 bin ekspertiz DAS...

4
Çözüldü
21 Şubat 2025 15:0130
Zafer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Ocak 2025 15:14287

"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."

Büşra şikayetini yayından kaldırdı

VakıfBank Konut Kredisi İçin Haksız Kesintiler

5 Eylül 2023 17:529.521

29 Ağustos 2023 tarihinde 2023007965795301 işlem numarası ile 445001066471 numaralı müşteri hesabıma Erzurum/Bosna Cadde...

5
Çözüldü

VakıfBank Haksız Konut Kredisi Kesintileri

5 Eylül 2023 15:007.626

"VakıfBank Mersinli şubesine sayın Özlem hanım ve Volkan beye gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim."

1 Eylül 2023 günü İzmir Mersinli VakıfBank, tan 400 bin TL konut kredisi ku...

5
Çözüldü

VakıfBank Kredi Kullanım Kesintileri

23 Ağustos 2023 15:048.096

"1 gün içinde ücret iadesi yapıldı. Emeği geçen ekip çalışanlarına teşekkürü borç bilirim."

3 Ağustos 2023 tarihinde 2023007076682059 işlem numarası ile 404004998060 m...

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ev ekspertiz ücreti, konut kredisi başvurusunda bulunan ve ekspertiz hizmetinden yararlanan alıcı tarafından ödenir. Ücret, genellikle kredi sürecinin başında veya ekspertiz ataması sırasında müşterinin banka hesabından tahsil edilir. Ücret iadesi yalnızca hizmetin tamamlanmaması ya da belirli istisna koşulları söz konusu olduğunda değerlendirilebilir. Ödeme Sorumluluğu Ekspertiz ücreti, konut kredisi sürecinde hizmeti kullanan taraf yani alıcı (kredi müşterisi) tarafından karşılanır. Banka bu ücreti doğrudan tahsil eder; banka kendisi ücret almaz, bağımsız değerleme firması fatura keser. Ödeme Zamanı ve Yöntemi Ücret, ekspertiz talebi yapıldıktan sonra, genellikle müşterinin banka hesabından peşin olarak çekilir veya bloke konulur. Kredi onaylansa da reddedilsede, hizmet verildiği sürece ücret iade edilmez; iade talebi yalnızca hizmetin eksik veya hatalı sunulması durumunda mümkündür. Ücret Miktarı ve Skalası 2025 yılı itibarıyla standart konut (150 m²’den az) için ekspertiz ücreti 5.500 TL – 11.000 TL arasında değişmektedir. Büyük konut ve villa gibi daha büyük mülklerde bu tutar 11.000 TL – 15.000 TL’ye kadar çıkabilir. Ücret, mülkün tipine ve büyüklüğüne göre SPK asgari tarifesine göre belirlenir. İade ve İstisna Durumları Eğer ekspertiz hizmeti eksiksiz olarak sağlanmışsa (örneğin olumsuz raporla sonuçlanmışsa) ücret iade edilmez. Ancak, banka hizmeti tamamlamadan krediyi reddederse, tüketici hakem heyetine başvurarak ücret iadesi talep edebilir. Bilgi Notu: Ekspertiz ücreti, bağımsız değerleme şirketi tarafından kesilen fatura üzerinden ödenir; tüketici adına düzenlenen faturanın olması yasal bir zorunluluktur. Kısaca: - Ücret, konut kredisi başvurusunda bulunan alıcı tarafından ödenir. - Tahsilat, başvuru aşamasında peşin ya da bloke şeklinde yapılır. - Standart konutlarda 5.500 TL – 11.000 TL arası bir maliyet söz konusudur. - Hizmet tamamlanmışsa iade genellikle mümkün değildir; ancak kredi reddi durumunda istisna olabilir.