to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımda 262,81 TL tutarında “puan kaynaklı” bir borç kaydı gördüm. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadığı gibi, böyle bir borcu kesinlikle kabul etmiyorum. 12.01.2026 tarihinde mobil internet bankacılığı üzerinden kart hareketlerimi kontr...
"Ödemelerinin olduğu bu dönemde tam ATM sinde kalan para ile ilgili hızlıca çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."
13 Ocak 2026 tarihinde saat 19:59 sularında Elazığ Tarım İl Müdürlüğü karşısındaki VakıfBank ATM’sinden hesabıma 7.200 TL para yatırma işlemi yaptım. ...
26.09.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim dışında Amazon, Youtube.com vb. kaynaklı toplam 12.581 TL tutarında yetkisiz harcama yapılmıştır. İşlemler internet/online işlem olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir 3D Secure onayı, SMS veya bildirim gelmemiştir. Kartım fiziksel olar...
26 Ekim 2025'de bilgisayarımdaki bir Word dosyasını açmaya çalışırken karşıma çıkan ekranda önce ücretsiz deneme sürümü, ardından da tek seferlik 32 T...
02.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasından gelen bildirim ile adıma ek hesap sigortası poliçesi düzenlendiğine dair bir bilgilendirme aldım. Bu poliçe için herhangi bir başvurum, onayım veya talebim kesinlikle olmamıştır. Konu hakkında öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiş ve o...
23 Aralık 2025 tarihinde saat 14.00 sularında İzmir Çiğli Anadolu Caddesi üzerinde bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra ekranda teknik bir arıza nedeniyle beklemem gerektiğine dair uyarı çıktı, ancak işlem tamamlanmadı, ...
VakıfBank bireysel kredi kartı hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “vıt/Türkiye Sigorta/İstanbul” açıklamasıyla 9.569,46 TL tahsil edilmiştir. İş yeri numarası 000000000139311, pos numarası vp011370 olup, işlem tarihi 20.12.2025 saat 07:20:59 olarak görünmektedir. Aynı gün DASK poliçem için çekilen ...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 23:20’de, iznim ve onayım olmadan VakıfBank’a ait 7929 ile biten Platinum kredi kartımla Muka United/Zara Giyim isimli fir...
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 6 Aralık günü saat 12:44’te bilgim ve onayım dışında iki adet harcama yapılmıştır. Her biri 3.957,09 TL olmak üzere toplam 7.914,18 TL tutarında işlem, ekstrede “Dlocal *Smart Global Hong Kong” şeklinde görünmektedir. Bu işlemleri ben yapmadım, hiçbir şekilde onay...
VakıfBank banka kartı hesabımdan 21.11.2025 tarihinde saat 23:49 civarında, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı iki adet işlemle toplamda 1500 TL'ye yakın tutarda para çekimi yapılmıştır. İşlem detaylarında “London Deliveroo” ifadesi yer almaktadır. Kartım o sırada kayıp değildi; cüzdanımda ...
VakıfBank ile Adalet Bakanlığı arasında yapılan promosyon sözleşmesi kapsamında, tüm bakanlık çalışanlarına tanımlanması gereken 100.000 TL tutarındaki taksitli avans hakkı, tarafıma tanımlanmamıştır. Bursa Uluyol Şubesi’ne bağlı hesabım (Müşteri No: 44550****1494) üzerinden 3 gündür bu hakka erişem...
19 Ekim Pazar günü VakıfBank mobil bankacılık üzerinden tarafıma bir bildirim geldi. Bildirimde, 31 Ekim’e kadar Platinyum Plus kredi kartına başvuru yapabileceğim ve bu kartla birlikte 25.000 TL tutarında, 3 taksit ve 0 faizli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim belirtildi. Ancak, başvuru...
03.09.2025 saat 17.45 civarında VakıfBank hesabımdan 141.146 TL para çıkışı olmuş. Bilgim dışında gerçekleşen bu işlem için bana herhangi bir onay kodu veya bildirim gelmedi. Bu para çıkışı nasıl olur? VakıfBank'ın güvenlik açığı var ve banka bana bir açıklama yapmadı. İnceleme başlatıldı. En kısa s...
1- VakıfBank Mobil uygulamasından 3,89 oranla kredi kullanabileceğim yönünde bildirim geldi. 100.000 TL kredi çekmek için uygulamaya girdim. 2- İlk girişte 3,89 olarak taksit tutarı ve benzeri bilgiler gösterildi, ben de devam ettim. 3- İkinci ekranda faiz oranı 4,09'a çıktı. Onay sayfasına kadar i...
Tarih: 08.09.2025 Konu: Yetkisiz İşlemler hakkında şikayet ve İtiraz VakıfBank Genel Müdürlüğü’ne, 04.09.2025 tarihinde saat 19:00 civarında, taraf...
Çarşamba günü saat 16.45 civarında VakıfBank vadesiz hesabımdan bilgim dışında 141.146 TL tutarında bir para, internet bankacılığı üzerinden etf olarak çekildi. Bu işlemle ilgili olarak bana herhangi bir onay kodu, SMS veya bildirim gelmedi. Hesabımda sadece para çıkışını gördüm ve işlemi kesinlikle...
21 Ağustos’ta kaybolan VakıfBank kredi kartım için müşteri hizmetleri aracılığıyla tekrar başvuru yaptım. 27 Ağustos’ta kartımın Trabzon Meydan Şubesi’ne teslim edildiğine dair bildirim aldım. 29 Ağustos’ta şubeye gittiğimde ise kartımın adımda olmadığı ve henüz gelmediği söylendi. Başvuru yaptığım ...
30.08.2025 tarihinde saat 01:00:09’da, VakıfBank’a ait 5355 ile başlayan ve 8998 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında Google Codespace London GB adına 299,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. İşlemi fark eder etmez kartımı iptal ettim ve Goog...
VakıfBank’ta garanti kapsamındaki hesabımdan, 29.08.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden gelen bildirimle fark ettiğim şekilde, haksız bir şekilde ek hesap faizi kesintisi yapıldı. Daha önce de benzer küçük meblağlarda bu tür kesintiler olmuştu ancak önemsememiştim. Bu kez ise tutarın yüksekliğ...
13/08/2025 tarihinde saat 21:24’te VakıfBank Bankomat kartımdan iznim ve onayım olmadan 8000 TL tutarında para, yurt dışı sanalpost üzerinden çekilmiştir. Bu işlemi 15/08/2025 tarihinde hesabımı kontrol ederken fark ettim. VakıfBank tarafından bana hiçbir şekilde bilgi, onay kodu, mesaj veya bildiri...
Merhabalar, Rossmann markasından yaptığım alışveriş de iade işlemi gerçekleştirdim. Mail olarak da iadeniz tarafımızca bankanıza yapılmıştır diye bildirim geldi. 24.07.2025 tarihinde fakat hala hesabıma yatan bir miktar bulunmuyor. ST24120097 Kontrol sağlanıp hesabıma işlenmesini rica ederim.
23 Temmuz günü saat 17:39 sıralarında VakıfBank mobil hesabıma karşı ödemeli bir bildirim geldi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak hesaplarımı güvence altına almaya çalışırken, banka müşteri hizmetleri hesabıma mobil onay kodu gönderdi. Aynı anda karşı taraf da karşı ödemeli bir işlem göndermiş. O...
VakıfBank bankasına ait Kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında harcama yapılmış, itiraz için Kırıkhan ilçesindeki VakıfBank şubesinde itiraz dilekçesi verdim. Sonrasında dilekçe sonucumda benim telefonuma tek kullanımlık kod geldiği şeklinde cevap geldi. Ancak benim telefona ne kod ne de böyle bir...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
