to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartımla ilgili bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir harcamayı bildirmek istiyorum. 12/05/2026 tarih...inde saat 10:03’te, kartım fiziksel olarak yanımda olmasına rağmen “wl *Steam purchase” açıklamasıyla 100 USD tutarında bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlemle ilgili bana
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve bu süre boyunca kredi kartları dahil birçok ürün ve hizmetinizi düzenl...i olarak kullandım. Son üç aydır tarafıma sık sık indirimli kredi kampanyası bildirimleri geliyor, ancak mobil bankacılık üzerinden incelediğimde bildirilen oranların aksine iki ka
VakıfBank'tan tarafıma mobil uygulamadan bildirim geldi 2500 TL yakıt alımına 150 TL puan diye sonrasında katılımı gerçe...kleştirdim ve yakıt aldım dalga geçer gibi böyle bir kampanya görünmediğini söylediler. Puan yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sonuç alamadım.
18 Nisan 2026 tarihinde saat 10:17’de, bilgim ve onayım olmadan VakıfBank banka kartı hesabımdan “Lidio Google” adına 51...9,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem kesinleşmiş ve tutar hesabımdan tamamen düşmüş durumdadır, tarafıma herhangi bir SMS, mail veya bildirim gelmemiştir. Bu harc
9 Nisan 2026 tarihinde saat 19:57 civarında Artvin Ardanuç’ta bulunan PTT ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabıma 4.600 T...L para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra ekranda arıza uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadı, tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından VakıfBank müşteri
25 Mart tarihinde Web Tapu sitesine girmek isterken, farkında olmadan sahte bir internet sitesine yönlendirildim ve Vakı...fBank kart bilgilerimi buraya girdim. Kısa süre içinde kartımdan bilgim ve onayım dışında 10.000 TL çekim gerçekleşti. Bu işlem yapılırken tarafıma ne herhangi bir onay SMS’i ne de
VakıfBank İstanbul Esenyurt şubesine bağlı Esenyurt Kıraç bölgesindeki ATM’den 7 Mart tarihinde eşimin hesabına kartsız ...işlemle 1.800 TL gönderdim. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve eşimin hesabına geçmedi, aynı zamanda ben de bu parayı hiçbir şekilde geri alamadım. Ertesi gün, 8 Mart’ta
VakıfBank World Gold kredi kartım için yaklaşık bir hafta önce mobil uygulama üzerinden iki kez limit artış talebinde bu...lundum. Uygulamada “Başvurunuz alındı, en kısa sürede bilgilendireceğiz” şeklinde bir bildirim geliyor; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne olumlu ne de olumsuz bir geri dön
VakıfBank Siirt Şubesi’nde daha önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine ba...ğlı sigorta, kredi tamamen bitmiş olmasına rağmen rızam dışında yenilenmeye
04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:50 sularında adıma kayıtlı VakıfBank p. P Metal kredi kartımın sonu 4507 ile biten... kartımdan, tarafıma hiçbir bildirim gelmeden art arda 800 TL, 800 TL, 200.000 TL ve 200.000 TL olmak üzere toplam 401.600 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler için telefo
VakıfBank ile yaptığım işlemlerde telefonuma ne SMS ne de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bildirim gelmiyor. Özelli...kle noter işlemi sırasında güvenli ödeme yapmak istediğimde banka tarafından kod gönderilmesine rağmen telefonuma hiç ulaşmıyor ve bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Sorun he
VakıfBank Mersin Toroslar şubesindeki döviz hesabıma Fransa’dan SWİFT yoluyla para gönderildi. Bankadan da mail adresime... para girişine ilişkin bir bildirim geldi; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen tutar ne hesabıma geçti ne de göndericiye iade edildi. Şube ile görüştüğümde ve müşteri temsilci
VakıfBank’tan neredeyse 1 yıl önce çekmiş olduğum kredinin Ferdi Kaza Sigor...tası hâlâ devam etmektedir. Bugün almış olduğum mesajda, herhangi bir onayı
25 Ocak 2026 tarihinde babama ait VakıfBank banka kartını (son hanesi 9098 olan kart) yolda düşürerek kaybettim. Aynı gü...n içerisinde VakıfBank uygulaması üzerinden kartı iptal ettim ve babam E*** K***** adına yeni banka kartı başvurusu yaptım. Bugün 16 Şubat olmasına rağmen yeni kart hâlâ elimize u
VakıfBank üzerinden OYAK Bank kaynaklı kullanmış olduğum ihtiyaç kredim gecikmeye girmiştir. Gecikmeye rağmen tarafıma k...redimin yapılandırılabileceğine dair bildirim gelmesi üzerine, 16.02.2026 tarihinde Tunceli VakıfBank şubesine giderek yapılandırma başvurusunda bulundum. Ancak şubedeki görevliler
VakıfBank’ta tanımlı su faturası otomatik ödeme talimatım için, son 8 saat içinde yaklaşık 20 kez e‑posta ve mobil uygul...ama üzerinden bildirim aldım. Bu kadar sık ve üst üste gelen bildirimler hem rahatsız edici hem de telefon ve e‑posta kullanımımı olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmet
Yaklaşık 14 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Kasım 2025 itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan Sky Limit uygulama...mda limitim düşürüldü, ayrıca kredi ve ek hesap kullanılabilir limitlerim tamamen sıfırlandı. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma SMS, arama veya herhangi bir bildirim gelmedi. Duru
10/01/2026 tarihinde şüpheli işlem durumuna önlem amacıyla kartımı iptal edip aynı anda yeni kart başvurusu yaptım, bugü...n 03/02/2026 yani tam 24 gün sonra kartın şubeye geldiği bildirimi aldım. Her işlemin kartla döndüğü günümüz dünyasında bu kadar yavaş hareket eden VakıfBank benim için tam bir piş
"Teşekkürler sorun çözüldü iade yapıldı"
19.01.2026 tarihinde saat 17:54 civarında VakıfBank Anında Platinum kredi k...artımın sonu 6572 ile biten kartımdan, myıq isimli site tarafından iznim ve
VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 16’sı.... 16.01.2026 tarihinde ekstrem kesildiğinde mobil uygulamada görünen minimum ödeme tutarını aynen ödedim ve herhangi bir eksik ödeme olduğunu düşünmedim. Ancak yaklaşık 10 gün sonr
Temu üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve Temu, iade tutarını VakıfBank bankamatik kartıma yatırdığını, para... için bankanızla iletişime geçmem gerektiğini belirten bir mesaj gönderdi. İade tutarı 2.294,23 TL olup Temu’da belirtilen iade tarihi 24 Aralık–7 Ocak aralığıydı. Hesabım Çanakka
VakıfBank’ın Skylimit kampanyasıyla ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında ...tarafıma yüksek limit tanımlandığı görünüyor ve sık sık “limitiniz hazır” şeklinde bildirimler alıyorum. Ancak bu limiti kullanmak istediğimde, işlemi baştan sona doğru şekilde yap
15.01.2026 tarihinde sabah saatlerinde VakıfBank Click kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Microsoft üzerinden top...lam dört kez işlem denenmiş; bunlardan üçü 0 TL görünürken, bir tanesi 5.199,99 TL olarak provizyonda gözükmektedir. Bu harcama için bana herhangi bir onay SMS’i, şifre ya da bildi
VakıfBank kredi kartımda 262,81 TL tutarında “puan kaynaklı” bir borç kaydı gördüm. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hi...çbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadığı gibi, böyle bir borcu kesinlikle kabul etmiyorum. 12.01.2026 tarihinde mobil internet bankacılığı üzerinden kart hareketlerimi kontr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
