to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 5–6 yıl önce Vakıf Katılım’da hesap açtırdım ve hesabı uzun süre aktif olarak kullanmadım. Bu süre içinde telef...on numaramı değiştirdim. Bugün telefon numaramı güncellemek için bankayı aradım ancak ısrarla denememe rağmen normal yollardan bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım, en son ç
"Çözüldü"
15.03.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan Vakıf Katılım ATM'sinden QNB Finansbank hesabıma para yatırma işlemi yapt...ım, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen para hâlâ TR07**************************70 IBAN numaralı hesabıma geçmedi. Her iki bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda da “karşı
Vakıf Katılım ile çalıştığım POS cihazı için her ay belirli tarihlerde POS yazılım ve donanım ücreti tahsil ediliyor. He...r gün POS üzerinden yaptığım tahsilatlar hesabıma geçiyor, diğer çalıştığım üç bankada günü geldiğinde yazılım ücreti doğrudan hesaba yatan paradan kesiliyor. Vakıf Katılım ise uzu
"Evet sonunda geri adım atıldı kaskom iptal edildi çok şükür"
Vakıf Katılım’dan birkaç ay önce kullandığım, 2.000 TL limitli kredi kartımı kendi isteğimle iptal edip kapattım. 2025 E...ylül ayından beri tekrar Vakıf Katılım kredi kartı başvurusu yapıyorum; ancak mobil şube üzerinden yaptığım tüm başvurular olumsuz sonuçlanıyor ve hiçbir şekilde onay alamıyorum.
Vakıf Katılım mobil uygulamasına iOS cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, herhangi bir uyarı ya da hata vermeden uygul...ama aniden kendini kapatıyor ve beni dışarı atıyor. Bu sorun bugün itibarıyla başladı ve şu an için acil bir işlemim olmasa da kısa süre içinde önemli bankacılık işlemlerim olacak.
Nevşehir Vakıf Katılım Bankası tarafından konut kredime bağlı olarak Türkiye Katılım Sigorta aracılığı ile yapılan konut... ve yangın sigortalarını iki gündür iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sigorta poliçe numaram 1984793’tür. İptal talebim için başvurduğumda devam eden
Vakıf Katılım Bankası’ndaki vadesiz hesabımda, 6 aydan uzun süredir işlem y...apmadığım gerekçesiyle bugün itibarıyla işlem kısıtlaması ile karşılaştım.
Vakıf Katılım Bankası İstanbul Hadımköy Yolu Şubesi’nde bulunan hesabımda, tamamen banka kaynaklı iletişimsizlik ve ölçü...süz işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Avukatım ve müvekkillerimin alacaklarını borçlulardan tahsil ediyorum. Müvekkilim adına tahsil ettiğim 25.000 TL’lik bir ödeme n
Vakıf Katılım Bankası’nda gram gümüş alım satım işlemlerinde uygulanan makas aralığındaki ani ve aşırı artıştan dolayı c...iddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 gün önce gümüş aldığımda makas aralığı yüzde 1,01 civarındayken, son 4 gündür bu oran hiçbir makul açıklama olmaksızın yüzde 2,64 seviyesine
Vakıf Katılım Bankası kredi kartımla 20 Şubat tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında yaptığım market alışverişi, bilgim ve ...talebim olmadan yetkisiz bir şekilde taksitlendirilmiştir. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetle
Vakıf Katılım Bankası A.Ş. Merkez Şubesi üzerinden kullandığım konut finansmanına istinaden, bilgim ve rızam dışında üze...rime sigorta işlemi yapılmıştır. 30.12.2025 tarihinde 71991301 numaralı yeni Zorunlu Deprem Sigortası poliçesi düzenlendiğine dair tarafıma SMS ile bilgi verilmiştir. Durumu fark
Vakıf Katılım Bankası internet bankacılığını kullanırken sistem son derece yavaş çalışıyor ve bu nedenle hesap hareketle...rime giremiyorum. İnternet şubesine bağlanabiliyorum ancak işlem yapmak istediğimde sayfalar aşırı yavaş açılıyor ve hesap hareketlerini görüntüleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgi
30.01.2026 tarihinde saat 12:31 civarında Vakıf Katılım mobil bankacılık üzerinden hesabımdaki yaklaşık 2500 gram gümüşü... satmak istedim. Ancak kur değişikliği sebebiyle işlem ekranında satım işlemini gerçekleştiremedim, sistem beni daha sonra alım ekranına yönlendirdi ve ben de ekranda işlemi gerçek
23.02.2026 tarihinde Vakıf Katılım mobil bankacılık uygulamasına kendi telefonumdan giriş yapmak istediğimde, “operatör ...değişikliği sebebiyle sim kartınız blokelenmiştir” uyarısı aldım. Ancak operatör değişikliğini yaklaşık 2 ay önce yaptım ve bu süre içinde Vakıf Katılım mobil bankacılığı düzenli o
Vakıf Katılım mobil uygulamasına iki gündür kayıt olmaya çalışıyorum ancak ...bir türlü başarılı olamıyorum. Uygulamayı telefonuma indirip gerekli tüm bi
Vakıf Katılım Bankası’nda internet üzerinden, uzaktan başvuru ile açtığım hesabıma yaklaşık 2–3 gündür mobil uygulama üz...erinden erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefonum için “NFC’yi desteklemiyor” benzeri uyarılar ve şifremle ilgili bloke olduğuna dair mesajlar görüyorum, ancak tam ol
Osmaniye merkezde güzellik merkezi işletmecisiyim ve Vakıf Katılım Bankası’...ndan iş yerim için pos cihazı aldım. Pos cihazım 25 Temmuz 2025 tarihinde k
Vakıf Katılım bankasının müşterisiyim. Yaklaşık 20 gün önce Gaziantep Şahinbey Bestepe Mahallesi’nde bulunan 107336 numa...ralı Yapı Kredi ATM’sinden Vakıf Katılım hesabıma 110.300 TL para yatırma işlemi yaptım. Eve döndüğümde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde hesabıma sadece 91.900 TL geçtiğini, 1
Vakıf Katılım Bankası’ndan kullandığım taşıt finansmanımın borcunu bitirdikten sonra herhangi bir açık borcum olmadığını... düşünürken, tarafıma sonradan yaklaşık 6000 TL tutarında ek borç çıkarıldığını öğrendim. Şube ile yaptığım görüşmede, finansman borcum bittikten sonra kapatma işlemi yapılmadığı i
Vakıf Katılım Bursa Nilüfer şubesi üzerinden Ekim 2023’te finansman kullandım. Daha sonra işlemlerimi tamamlayıp borcumu... kapattığımı düşünürken, 24 Şubat 2026 tarihinde tarafıma 6.000 TL tutarında ek borç çıkarıldığını öğrendim. Şubeyle görüştüğümde, “Kredi kapatma işlemini yapmamışsınız, size kask
Vakıf Katılım Bankası Isparta Merkez şubesinde 1.100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli konut finansmanı başvurusunda bulund...um. Tarafıma konut kredisinin onaylandığı söylendi, bu bilgiye güvenerek sürece devam ettim ve eksper süreci başlatıldı. Daha sonra ise ekspertiz raporundan dolayı sorun çıktığını,
Vakıf Katılım mobil bankacılığıma yaklaşık üç haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu talep ...ediyorum ancak SMS olarak hiçbir şekilde kod gelmiyor. Bu nedenle mobil uygulamaya giremiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini
Vakıf Katılım mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 30 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekrand...a hata uyarısı alıyorum ve sisteme girişim engelleniyor. Bu sorunu İzmir’de yaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Ancak artık gü
