Vakıf Katılım Bankası

20.12.2025 tarihi itibarıyla Vakıf Katılım mobil şube üzerinden altın ve gümüş alış fiyatlarının diğer kurumlara göre aşırı derecede düşük tutulması nedeniyle parasal kayıp yaşadım. Piyasa fiyatlarıyla kıyaslandığında Vakıf Katılım’ın alış fiyatlarının gerçekçi bulmadığım şekilde aşağıda kaldığını f...

Vakıf Katılım Bankası’nda kayıtlı telefon hattımın sim kart değişimini yaptıktan sonra hem mobil uygulamaya hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Doğru bilgileri girmeme rağmen sistem sürekli “hatalı bilgi girdiniz” uyarısı veriyor ve giriş yapmamı engelliyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam...

Vakıf Katılım Konya Karatay Büsan şubesinde çalıştığım iş yeri için 2023 yılında adıma banka kartı talebinde bulundum. İş yerine sonradan girdiğim için iş yerinden bir yetkili ile birlikte şubeye giderek kartımı istedim, bana en geç bir hafta içinde kartın ulaşacağı söylendi ancak kartım hiç gelmedi...

Vakıf Katılım Bankası’nda kullandığım taşıt kredime 5 gün önce yanlışlıkla 41.000 TL fazla ödeme yaptım. Ödemeden sonra dekont ve hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu fazla ödemeyi kendim fark ettim. Durumu fark eder etmez bankaya başvurarak 41.000 TL’nin iadesini talep ettim. Ancak tarafıma ne...

Vakıf Katılım Bankası mobil şube üzerinden uzun süredir gram altın alım satımı yapmaktayım. İlk işlem yaptığım dönemde, Eylül 2025’te alış‑satış makas aralığı yaklaşık 82 TL civarındayken, Ekim 2025’te bu fark 145 TL seviyesine çıktı. 25.12.2025 tarihinde kontrol ettiğimde ise makasın 245,59 TL’ye k...

05.12.2015 tarihinde saat 14.25 sularında, Antalya Kepez Ünsal Mahallesi 5 Temmuz Kurtuluş Caddesi üzerinde bulunan Ziraat Bankası ATM’si üzerinden Vakıf Katılım Bankası hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Yatırma işlemi sırasında ATM, 7.000 TL parama el koydu; para ne hesabıma geçti ne de ...

Vakıf Katılım Bankası’na ait, sonu 1461 ile biten kredi kartım üzerinden Sakarya SASKİ su faturam için Temmuz 2023’te otomatik ödeme talimatı verdim. Daha sonra bu kredi kartımı tamamen kapattırmama rağmen, sistemde bu otomatik ödeme talimatı hâlâ aktif olarak görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 1 sen...

Vakıf Katılım mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki bakiyeyi kullanarak QR ile ödeme yapmak istediğimde, her denememde “Kredi kartında yeterli miktar yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak benim herhangi bir kredi kartım yok, sadece banka hesabımda yeterli para bulunuyor. Bu sorunu 15 Aralık tari...

Vakıf Katılım Bankası’ndan ev finansmanı kullandım ve bugüne kadar hiçbir taksitimi geciktirmedim, hatta çoğu zaman erken ödeme yaptım. Erken ödeme yaptığım dönemlerde bile tarafımdan ekstra kesintiler yapıldı, buna rağmen ödemelerimi aksatmadan devam ettirdim. Bugün, 19.12.2025 tarihinde finansman...

15:50 civarında Vakıf Katılım Aydın Efeler Merkez Şubesi’ne para yatırmak için gittim. Şubede hiç sıra olmamasına rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca bekletildim. Bekleme süresi uzayınca durumu sorduğumda, para sayımı yapıldığını ve bu nedenle işlem yapılmadığını söylediler. Bankaya gelen bir müşteri...

Vakıf Katılım İmsan Şubesi nezdindeki şahıs hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan adıma kart başvurusu yapıldığını Findeks üzerinden sorgulama yaparken 28.11.2025 tarihinde fark ettim. Tarafımdan hiçbir yazılı ya da sözlü talep olmamasına rağmen adım kullanılarak kart başvurusu yapılmış olması, güve...

16.11.2025 tarihinde Vakıf Katılım Bankası kartımla Kayseri Talas’taki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 4.500 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir makbuz ya da hata kodu da verilmedi. Yaşadığım sorun üzerine banka ile görüştüğümde, işle...

Vakıf Katılım Bankası Erzincan Şubesi ile yaşadıklarımdan dolayı bankanızla çalıştığım için büyük pişmanlık duyuyorum ve en kısa sürede ilişiğimi kesmek istiyorum. Özellikle Erzincan Şubesi çalışanı Y**** T*******’in tutum ve davranışlarından şikayetçiyim. Geçen hafta içerisinde hem telefonda hem d...

Vakıf Katılım mobil uygulamasındaki vadesiz hesabımda para olmasına rağmen 13 Aralık’tan beri bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada bakiye görünmesine rağmen kartımla alışveriş yapmaya çalıştığımda “işlem onaylanmadı, kartınızda yeterli bakiye olmayabilir” şeklinde uyarı alıyorum ve ay...

Vakıf Katılım’ın İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubesinden, veli onayı ile 18 yaş altı banka kartı başvurusu yaptım. Kartım mastercard olarak geçtiğimiz perşembe günü elime ulaştı. Ancak mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, kendi mastercard kartım yerine bana ait olmayan ve kime ait olduğunu bilmed...

08.12.2025 tarihinde saat 15.51’de Vakıf Katılım bankamatik kartımla “Parti Dükkanı” isimli internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, 404,35 TL tutarındaki ücretin kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Aynı işlem için hesabımdan çift çekim yapılması nedeniyle mağdur oldum. Bunu fark eder ...

08.12.2025 tarihinde saat 19.00–19.05 civarında Ankara Mamak Dikimevi’nde, Dikimevi PTT şubesi yanındaki, üzerinde Halkbank yazan Tam ATM’den (ATM şube no: s2112563) Vakıf Katılım’daki kendi bireysel hesabıma kartsız karekod ile 3.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranda hata v...

Vakıf Katılım mobil şube üzerinden temassız Debit banka kartı başvurusu yaptım. Başvuruyu ayın 5’inde gerçekleştirdim ve elimde başvuru numarası ile başvuruya ait görüntü bulunuyor. Buna rağmen tarafıma kartın basıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde...

Vakıf Katılım internet şubesi üzerinden yaşadığım sim bloke kaldırma hatası nedeniyle yaklaşık 1 haftadır işlem yapamıyorum. Bu sorun yüzünden Vakıf Katılım müşterisi olamıyor ve bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir geri d...

Vakıf Katılım’da bulunan hesabımda yaklaşık 200.000 TL param olmasına rağmen, 06.12.2025 tarihinden beri hesabıma kısıt konuldu ve bu nedenle paramı kullanamıyorum. Şubeye gittiğimde, genel müdürlüğe mail atıldığı ve cevap beklendiği söyleniyor; ancak yaklaşık 5 gündür herhangi bir geri dönüş yapıl...

İki gün önce Vakıf Katılım internet ve mobil bankacılık şifremi unuttum ve o zamandan beri şifremi yenileyemiyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen SMS ile doğrulama kodu gelmiyor. Hem mobil uygulama hem de web şube üzerinden birçok kez denedim ancak her seferinde sistem beni ...

30 Kasım 2025 günü saat 22.00 sularında Erzincan Merkez’deki Ziraat Bankası ATM’sinden Vakıf Katılım Bankası hesabıma 9.800 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve işlemi doğru şekilde gerçekleştirmedi. Yaşanan sorun sonrası müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda yalnızca 3.300 TL hesabı...

Vakıf Katılım Bankası internet aracılığıyla yaptığım alışveriş sonrasında bana gelmesi gereken 6 haneli onay kodunu alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arasam da önce T. C. Kimlik numaramı, sonra mobil şifremi giriyorum; fakat yine Vakıf Katılım Bankası'ndan 6 haneli onay kodunu girmem gerekiyor. Maale...

Vakıf Katılım Samsun Şubesi üzerinden Karşıyaka Mahallesi Topkapı Sokak’taki evim için kullanmış olduğum konut kredisine bağlı olarak, banka tarafından tarafıma yanlış bilgilerle düzenlenmiş konut sigorta poliçesi kesilmiştir. Buna rağmen, tarafımızdan acente kanalıyla daha önce düzenlenmiş ve primi...