Vakıf Katılım Bankası

26 Ocak Pazartesi günü saat yaklaşık 15.30 civarında Vakıf Katılım Bankası’ndan teyzem adına Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki hesaba yaklaşık 400 küsur gram altın transferi gerçekleştirdik. Ancak üzerinden uzun saatler geçmesine rağmen transfer hâlâ gerçekleşmedi ve işlem tamamlanmadı. Vakıf Ka...

24 Ocak 2026 tarihinde eniştem N*** S****'ın WhatsApp hesabının klonlanması (kopyalanması) yoluyla dolandırıldım. Dolandırıcılar eniştemin numarasından (0536 219 ****) bana "50 bin civarı müsaitliğin var mı yarın geri gönderirim" mesajı attı. Güvenerek Vakıf Katılım Bankası'na ait S** a** adına kayı...

Vakıf Katılım Bankası’nın hem bireysel hem de ticari müşterisiyim ve yaklaşık iki haftadır bankacılık işlemlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım her seferinde farklı bir problemle karşılaşıyorum ve çoğu zaman işlem yaptıramıyorum. Son olarak telefonla müşteri hizmetlerini ...

Vakıf Katılım nezdindeki firmamı resmi olarak devrettim ve satışını gerçekleştirdim. Devir işlemi sonrasında imza sirkülerini ve Resmi Gazete’de yayımlanan ilgili belgeleri de bankanıza ilettim. Buna rağmen 02.01.2026 tarihinden bu yana hâlâ internet bankacılığına giriş yapabiliyor olmam ve şirket ü...

Vakıf Katılım Samandıra şubesinde bulunan ticari hesabımıza 1 Ocak’tan beri şifre sorunu nedeniyle giriş yapamıyoruz. Samandıra şubesinde Eyüp Bey tarafından verilen şifre ile hesabımıza erişim sağlanamıyor ve uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde iki defa şubeye gidip durumu ilettik, h...

Vakıf Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden yaptığım kıymetli maden alım işleminde Platin gr/TL alım–satım arasındaki makasın u yüzden ciddi maddi zarara uğradım. Makas %10 civarında, bunun adına makas denilemez. Kıymetli maden işlemlerinde makasın bu kadar geniş olması hem yatırımcının aleyh...

Vakıf Katılım Bankası A.Ş. Erzurum Şubesi üzerinden kullandığım konut finansmanına istinaden, bilgim ve rızam dışında üzerime sigorta işlemi yapılmıştır. Mevcut zorunlu deprem sigortamın bitiş tarihi 06.02.2026 olmasına rağmen, 22.01.2026 tarihinde 72405685 numaralı yeni zorunlu deprem sigortası pol...

05.01.2026 tarihinde Tam ATM 'den nakit para yatırdım. ATM arızaya geçti. Vakıf katılım müşteri hizmetlerine durumu ilettim. Başvuru sonucu 14.01.2026 hesabıma eksik para yatırdılar. Bende tekrardan şikayet dosyası oluşturdum. Kamera var fazlalık var nasıl işlem yapılıyor diye. Kaç gündür paramı alm...

Vakıf Katılım Bankası hesabıma giriş yapabildiğim ve çıkış yapabildiğim halde, var olan dövizi bozdurmama rağmen, hesap aktif olmadığı için işlem yapılmadı. Ödememin son gününde ve seyahatte olmam nedeniyle, dijitalleşen ve teknolojik imkanlara rağmen bana yardımcı olunmadı.

19.01.2026 tarihinde saat 14.00 ile 14.42 arasında Konya merkez Mevlana Caddesi üzerindeki Vakıf Katılım Bankası şubesine para yatırma işlemi için gittim ve sıramı alarak beklemeye başladım. Buna rağmen yaklaşık yarım saat beklerken, kapıdan benden sonra giren bir vatandaş sıra numarası almadan doğr...

Vakıf Katılım müşterisiyim, telefon numaram değiştiği için şu anda mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrulama ve şifre işlemleri eski numarama gönderiliyor, bu numaraya ulaşamadığım için hesabıma erişimim tamamen kesilmiş durumda. Bugün...

Vakıf Katılım Bankası kredi kartıma dijital şifre almak için defalarca işlem yapmaya çalıştım ancak sistem bir türlü ilerlemiyor. Ekranda geçerlilik süresi 1 ay ise 1’e, 3 ay ise 3’e tıklamam gerektiği yazıyor, tam da istenen seçeneği işaretlememe rağmen her seferinde “yanlış tıkladınız” uyarısı alı...

Vakıf Katılım Bankası üzerinden konut alımı yaparken, 07.04.2025 tarihinde “uzun süreli kredi hayat sigortası” adı altında benden 10.239 TL katkı payı tahsil edildi. Bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde ise bir türlü işlem yapılmıyor. Elimde bu işleme ait poliçe numarası mevcut olmasına rağmen, ...

Vakıf Katılım Bankası’nda kullandığım konut finansmanına ait son 6 aya ilişkin taksit ödemelerimi vadesinde, hatta bazılarını vadesinden önce mobil bankacılık üzerinden yapmama rağmen, Findeks sisteminde bu ödemeler gecikmiş gibi bildiriliyor. 15 Aralık tarihinde Findeks raporumu kontrol ettiğimde b...

Giresun Merkez’de yemek yediğim bir restoranda Vakıf Katılım Bankası’na ait POS cihazı üzerinden yapılan ödemede 3 Aralık 2025 tarihinde kartımdan aynı tutar için iki kez çekim gerçekleşti. Bunu fark eder etmez kendi bankamı arayarak durumu bildirdim; ancak işlemin Vakıf Katılım POS cihazından geçti...

Eşim adına kullandığımız Vakıf Katılım Bankası araç kredisi için zorunlu tuttukları kasko süresi bittiğinden yeni bir kasko poliçesi oluşturuldu Türkiye Katılım Sigortasında Onayımız olmadan araç kaskosu yapmış. İptal talebimizi günler öncesinden iletmemize rağmen türlü bahanelerle iptal etme süreci...

Uzun süredir Vakıf Katılım kredi kartımı mastercard’tan Troy karta dönüştürmek istiyorum ancak tüm başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu değişikliği talep etmeme rağmen, banka bu konuda herhangi bir şekilde yardımcı olmuyor. Troy kart alabilmek için mevcut mastercard’ımı iptal ett...

Vakıf Katılım Bankası’na bağlı kartım ile Zara Online üzerinden alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sırasında Zara tarafından “Kartınızdan ödeme alınamadı, bankanız tarafından reddedildi” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak aynı anda banka hesabımı kontrol ettiğimde tutarın hesabımdan çekilmiş olduğunu gördü...

Vakıf Katılım Bankası’nda kurumsal müşteriyim ve yaklaşık 10 gündür yeni telefonuma geçiş yaptığımdan beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Kimlik taraması aşamasından sonra uygulama “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası veriyor ve işlem tamamlanmadan kesiliyor. Bu süreçte en az 50 d...

Vakıf Katılım Bankası Çayırova şubesi müşterisiyim. İnternet bankacılığına her girdiğimde sistemde kendi hesabım için “gözlemci” olarak tanımlandığım görünüyor ve bu nedenle hiçbir online işlem yapamıyorum. Hesabımdaki paramı kullanamıyor, EFT, havale gibi hiçbir para transferini gerçekleştiremiyo...

Vakıf Katılım kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Mevcut kart limitim 40.000 TL ve limit artırımı talebinde bulundum. Son olarak 3 gün önce e-posta yoluyla başvuru yaptım, ancak yine şubeye yönlendirildim. Daha önce de benzer taleplerim oldu ve her seferinde başvurum reddedi...

31.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Ümraniye Santral şubesi önündeki Albaraka ATM’sinden Vakıf Katılım kartımla 50.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşleme başlamadan önce ekranda bu işlem için kartımdan “0 TL” tahsil edileceğine dair bildirim çıktı. Bu uyarıya güvenerek işle...

Vakıf Katılım Bankası’nda bulunan gram altın hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankada 25 gram altınım vardı, bu altınları yaklaşık 5.900 TL’den almıştım ve bugün itibarıyla yaklaşık 3.000 TL civarında kârım görünüyordu. 29 Aralık günü saat 14.00 civarında önce şubeye gidi...

24.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi’ndeki Vakıf Katılım ATM’sine 90.000 TL para yatırma işlemi yaparken bankamatik bir anda dondu ve kapandı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve işleminiz için başvuru yapıldığına dair mesaj aldım. Bir haftadır s...