Vakıf Katılım Bankası

Vakıf Katılım Bankası’ndan aldığım kredi kartımı kaybettiğim için en az bir yıl önce çağrı merkezi üzerinden kapattırdım. Ancak daha sonra bankaların KKB ekranlarında bu kartın hâlâ açık olarak gözüktüğünü fark ettim. Bunun üzerine kartın tüm KKB ekranlarından tamamen silinmesi için tekrar çağrı mer...

Vakıf Katılım Bankası kredi kartımla 16.04.2026 tarihinde saat 18:34’te internet üzerinden itemci.com adlı siteden, Paytr altyapısı kullanılarak 23.609,50 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem güvenlik sebebiyle iptal edildi ve Paytr üzerinden iade talebim 17.04.2026 tarihinde kabul edildi. Ancak üz...

Vakıf Katılım Gaziantep Otogar Şubesi’nden geçen ay, ayın 13’ünde 380.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyi kullanırken bana hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmadan 38.000 TL gibi çok yüksek bir tutar komisyon/masraf adı altında kesildi. Kasko konusunda bilgilendirildim ve 17.000 TL ...

14.04.2026 tarihinde Kayseri Talas Bahçelievler Mahallesi’ndeki ortak ATM’de Vakıf Katılım kartımla 12.000 TL para yatırma işlemi yapmak için gittim. Para haznesine 12.000 TL’yi koyduktan sonra ATM’den para sayma sesi gelmedi, ardından ekranda banknot sayıları bölümünde 0 adet 200 TL, 0 adet 100 TL ...

Vakıf Katılım mobil bankacılık hizmetim bugün sabah saatlerinde bilgim ve talebim dışında kapatıldı. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda “mobil şube kullanımınız kapalı durumda, çağrı merkezi veya şubeden açtırabilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu uyarı sonrası çağrı merkezini aradığ...

Vakıf Katılım Bankası mobil uygulamasında bulunan hesabım 11 Nisan tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabım kısıtlandığı için içindeki paramı kullanamıyor, hiçbir işlem yapamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana ...

Vakıf Katılım mobil bankacılık üzerinden 21 Ocak ve 30 Ocak tarihlerinde gram altın alımı yaptım. 21 Ocak’ta gram fiyatı 6.772 TL iken 15 gram, 30 Ocak’ta ise gram fiyatı 7.158 TL iken 10 gram altın aldım. Bu işlemleri yaparken uygulamadaki alış‑satış makasından kendim hesapladığımda ve doviz.com üz...

Vakıf Katılım’dan kredi kartı almak için 2025 yılında başvuruda bulundum. Maaşımı Vakıf Katılım’dan aldığımı başvuru sırasında özellikle belirttim. Buna rağmen başvurum herhangi bir gerekçe açıklanmadan sadece “reddedildi” şeklinde bir mesajla olumsuz sonuçlandı. Bankanın müşterisi olmama ve maaşım...

Vakıf Katılım Bankası Bolu şubesinde, çalıştığım firmadan maaş alabilmek için 16 Mart 2026 tarihinde istemeyerek de olsa hesap açmak zorunda kaldım. Hesap açılırken bana bankamatik kartımın en geç birkaç gün içinde basılıp gönderileceği söylendi; ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ t...

Vakıf Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden bir süredir gümüş alım satımı yapıyorum. Son birkaç haftadır gümüş işlemlerinde alış ve satış arasındaki makasın, piyasa koşullarına ve önceki dönemlere kıyasla olağan dışı şekilde açıldığını gözlemliyorum. Bu durum, kullanıcıların aleyhine olacak şek...

6 Mayıs 2025 tarihinde saat 01:30 sularında Eskişehir Bağlar Şubesi’ndeki ATM’den Vakıf Katılım hesabıma QR ile toplam 2.200 TL yatırmak istedim. ATM, 2.000 TL’yi aldı, 200 TL’yi ise iade etti. İşleme ait referans numarası 15172720’dir. Aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen alınan 2.000 TL ne hesa...

14.04.2025 tarihinde Vakıf Katılım Bankası a. Ş. İzmir Çankaya Şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında konut/yangın sigortası yaptırılmış ve ilgili prim tarafımca ödenmiştir. Ancak 14.04.2026 – 14.04.2027 dönemine ait Konut Paket Katılım Sigortası poliçesinin (Poliçe No: 49563...

Vakıf Katılım’daki konut finansmanım sonrasında, yaklaşık 1–2 ay önce bireysel müşteri hizmetlerinden arandım ve DASK’ın zorunlu olduğunu o görüşmede öğrendim. Bunun üzerine, kendi isteğimle dışarıdan Ray Sigorta üzerinden DASK poliçemi yaptırdım. Yaklaşık 15 gün önce ise bankanın, Bereket Sigorta ...

Erzurum Vakıf Katılım şubesinden kullandığım konut finansmanına istinaden Vakıf Katılım A.Ş. tarafından, bilgim ve rızam dışında konut sigortası yapılmıştır. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak sigortanın iptalini ve poliçe ücretinin iadesini talep ettim; 24.07.2024 tarihli kararla talebi...

Bugün saat 16.30 sıralarında Akşehir Kaymakamlık yanı Ziraat Bankası tam ATM önündeki, sol tarafta bulunan ve kart numarası Z ile başlayıp 45 ile biten Vakıf Katılım Bankası karekod ile Ziraat Bankası ATM’sinden iki kez para yatırma ve ardından para ekleme işlemi yaptım. İşlemler sırasında ATM hata ...

Vakıf Katılım Bahçeşehir şubesindeki hesabıma yaklaşık 5–6 ay önce bir arkadaşım tarafından bana olan borcunu ödemek için 50.200 TL gönderildi. Bu işlemin dekontu da elimde mevcut olmasına rağmen, para hesabıma yattıktan sonra hesabım kilitlendi ve parayı kullanamaz hale geldim. Şubeye gittiğimde p...

Vakıf Katılım Aksaray Şubesi’ne ait bireysel kredi kartımda yaklaşık 18.000 TL’lik dönem borcum vardı ve bu ödemeyi sadece 3 gün geciktirdiğim için kartıma hemen bloke konuldu. Üstelik bayram öncesi yoğunluk sebebiyle ödemeyi zamanında yetiştiremedim ve buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde arama yapı...

Yaklaşık 5–6 yıl önce Vakıf Katılım’da hesap açtırdım ve hesabı uzun süre aktif olarak kullanmadım. Bu süre içinde telefon numaramı değiştirdim. Bugün telefon numaramı güncellemek için bankayı aradım ancak ısrarla denememe rağmen normal yollardan bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım, en son ç...

15.03.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan Vakıf Katılım ATM'sinden QNB Finansbank hesabıma para yatırma işlemi yaptım, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen para hâlâ TR07**************************70 IBAN numaralı hesabıma geçmedi. Her iki bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda da “karşı ...

Vakıf Katılım ile çalıştığım POS cihazı için her ay belirli tarihlerde POS yazılım ve donanım ücreti tahsil ediliyor. Her gün POS üzerinden yaptığım tahsilatlar hesabıma geçiyor, diğer çalıştığım üç bankada günü geldiğinde yazılım ücreti doğrudan hesaba yatan paradan kesiliyor. Vakıf Katılım ise uzu...