to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaillant firmasından sıfır olarak almış olduğumuz 12 Litrelik turbomag hermetik şofben servisin cihaz açılışını yapmasının üzerinden 1 hafta geçtikten sonra aşırı derecede gürültülü çalışmaya başlamıştır. Servisi 2 defa çağırmamıza rağmen servis ekibi cihazdaki arızaya çözüm bulamamıştır. Müşteri hizmetlerine konuyu anlatmamız üzerine cihazdaki problemi servis ekibi çözemediği için 3 iş günü içerisinde yeni cihaz ile değiştirileceği söylendi fakat 10 iş günü geçmesine rağmen henüz cihaz değişimi yapılmadı. Evde 4 kişiyiz ve bu sıcak yaz ayında hiçbirimiz duş alamıyoruz. Hayatımda ilk defa Vaillant şofben aldım fakat bu yaşanan sorun çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak zorunda kalacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyimi Yönetimi
Merhaba, Haziran 2022'de kaliteli olsun diye Vaillant Turbomag marka aldığım 14 litrelik hermetik şofbende su damlatma sorunu yaşadık ve kazanında delinme olduğu, değişmesi gerektiği, ücretinin de yaklaşık şofbenin yenisinin yarısından fazla olabileceği söylenmiştir. Garantisinin bitmesinden 6 ay so...
2022 yılında sıfır Vaillant hermetik şofben aldım, ancak yaşadığım sorunlar bitmek bilmedi. Şofben, ilk günden itibaren sürekli olarak F1, F2, F4, F5 gibi birçok arıza kodu verdi. Vaillant müşteri hizmetlerinden 40'tan fazla arıza kaydı oluşturdum, yalnızca bir kez servis geldi ve sadece arızayı sil...
Vaillant 12lt hermetik şofben kullanıyorum. Vaillant markasına güvenip aldım. Banyo yaparken sürekli su sıcaklığı değişiyor. Birden bire su soğuyor ve uzun süre sıcak su gelmesi için boş yere su akıtıyorum. Banyo için harcadığım sudan fazlasını ve zamanı bu sorun yüzünden harcıyorum. Servis çağırdım...
Yorumlar