to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Vaillant Şofbenin Sürekli Arızalanması Ve Servis Sorunları
2022 yılında sıfır Vaillant hermetik şofben aldım, ancak yaşadığım sorunlar bitmek bilmedi. Şofben, ilk günden itibaren sürekli olarak F1, F2, F4, F5 gibi birçok arıza kodu verdi. Vaillant müşteri hizmetlerinden 40'tan fazla arıza kaydı oluşturdum, yalnızca bir kez servis geldi ve sadece arızayı silip reset attı. Bunu ben de yapabiliyorum. Defalarca şikayet talebi oluşturmama rağmen, ne satılan ayıplı ürünün iadesi veya değişimi kabul ediliyor ne de arıza kaydı için servis yönlendiriliyor. Sıfır ürün aldığım günden beri kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlar nedeniyle evimde sürekli kova ile yaşamak zorunda kalıyorum. Sayın Vaillant yetkililerine sesleniyorum; yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Bayram D., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
