turboMAG 12 (MAG 125/1 3R) müşteri hizmetleri

01.10.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Üçkuyu’daki evime satın aldığım garantili ve sıfır Vaillant Turbomag şofbenin kurulumu için teknik servis geldi. Kurulum sırasında, şofbenin anakartının arızalı olduğu ve ana kart değişimi yapılacağı söylendi. Birkaç gün sonra ana kart getirildi, ancak bu ke...

Vaillant gazlı şofbenimi Diyarbakır’daki Bosch bayisinden aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri sürekli gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle defalarca yetkili servisi çağırdım. Servis her gelişinde parça değişimi yaptı ancak sorun kesinlikle çözülmedi ve şofbenin üretimden hatalı olduğu belirtildi...

Marka değerine güvenerek, piyasa ortalamasının üstünde bir fiyatı olmasına rağmen Vaillant kombi satın aldık. Satın aldıktan 9 ay sonra kombi arıza vermeye başladı. Sadece duş ve mutfak sıcak suyu için kullanılan kombi çalışırken aniden 'F4' ve 'resetleyin' uyarısı vermeye başladı. Bu uyarı, resetle...

2022 yılında sıfır Vaillant hermetik şofben aldım, ancak yaşadığım sorunlar bitmek bilmedi. Şofben, ilk günden itibaren sürekli olarak F1, F2, F4, F5 gibi birçok arıza kodu verdi. Vaillant müşteri hizmetlerinden 40'tan fazla arıza kaydı oluşturdum, yalnızca bir kez servis geldi ve sadece arızayı sil...

+4

Kafamız rahat etsin diye daha fazla para verip Vaillant Turbo Mag model aldığımız şofben, 3. yılında havaların soğuması ile F4 arızası vermeye ve ısıtmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığınız zaman servis ücreti 1350 TL ama buna değişecek parçaların fiyatları dahil değil, 6900 TL ile garantini...

Vaillant Turbo Mag şofben aldım. Alırken aldığım yere, doğal gazım şu an yok dedim. Onlar da hermetik olduğu için ev tipi tüple de çalışır dediler. Montajı yapıldı ve Vaillant servisini arayın, onlar gelip çalıştıracak dediler. 08502222888 numarayı aradım, kayıt oluşturdum ve doğal gazım yok dedim. ...

Vaillant marka şofbenimin ilk kurulumu için 27.08.2024 tarihinde kayıt bıraktım. Ancak hala teknik servis gelip kurulum yapmadı. Teknik servis numarasını aradığımda, kaydımın göründüğünü ancak bulunduğum ilçenin il merkezine uzak olmasından kaynaklı yine bir hafta kadar sonra gelebileceklerini söyle...

+12

Merhabalar, Vaillant hermetik şofben aldım. Gaz açılımım yapıldı ve şofbeni kullanmaya başladım. Aradan tahmini 20-25 gün geçti ve arıza verdi. F05 arızası. Direkt müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum ve servis yönlendireceklerini söylediler. Aradan 10 dakika geçti. Vaillant servis aradı, a...

1 yıl önce Erzurum Tahtacı Ticaret isimli iş yerinden Vaillant marka şofben aldım. Sıfır binaya gelip kurulumunu kendileri yaptı ve gittiler. Gaz açıldı ve ben kullanmaya başladım. Şimdi kombi ani soğutma ve ısınma sorunu baş gösterdi diye servis talep ettim fakat cihazın kayıtsız olduğunu, garantis...

Vaillant firmasından sıfır olarak almış olduğumuz 12 Litrelik turbomag hermetik şofben servisin cihaz açılışını yapmasının üzerinden 1 hafta geçtikten sonra aşırı derecede gürültülü çalışmaya başlamıştır. Servisi 2 defa çağırmamıza rağmen servis ekibi cihazdaki arızaya çözüm bulamamıştır. Müşteri hi...