Vaillant Şofbenimde 35 Gün Süren Servis Gecikmesi Ve Çözüm Bekleme
06.02.2025 tarihinde garanti başlangıcı yapılan Vaillant turbomag 125/1 12 ...litre fanlı hermetik şofbeni kullanmaya başladığımız günden bu yana suyu ıs
06.02.2025 tarihinde garanti başlangıcı yapılan Vaillant turbomag 125/1 12 ...litre fanlı hermetik şofbeni kullanmaya başladığımız günden bu yana suyu ıs

Yaklaşık bir hafta önce Özdemir Isı’dan Vaillant Mah 125/1 3r (H-TR) r2 hermetik şofben satın aldım. Sıfır olarak aldığı...m bu ürünün ana kartı arızalı çıktı ve daha ilk akşamdan itibaren ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Sıfır alınan bir şofbenin daha ilk günden ana kart arızalı çıkması hem güven

Diyarbakır’da Vaillant hermetik şofben kullanıyorum. Cihaz yaklaşık 4 aydır sürekli kendini korumaya alıyor ve her sefer...inde yetkili servisin gelip reset atması gerekiyor. Sorun hiç kalıcı olarak çözülmedi. Bu süre içinde 4–5 kez arıza kaydı oluşturdum. Tek yaşayan ve çalışan biri olduğum için özel

"Teşekkürler"

İzmir Buca’da yeni aldığım Vaillant turbomag 125/1 hermetik şofbenin ilk devreye alma sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım.... Ürünün mühendislik firması tarafından kurulumu yapıldı ve bugün yetkili servisin sadece fişe takıp çalıştırarak garantiyi başlatması gerekiyordu. Bu bilgiyle ben de işten gelip a

"Sorunun nedenini bulduğunuz için teşekkürler"
İstanbul Tuzla’da bulunan, yeni taşındığım TOKİ dairesi için yaklaşık iki a...y önce Vaillant hermetik şofben satın aldım. Yaklaşık bir haftadır ürünü ku


"Gelen arkadaşa çok teşekkür ederim hem iyi birisi hem yetkin hem de işi bilen biriydi Vialand on beni bu kadar bekletmesi ve diğer servisin gelmemesi rezalet bir durum umarım gerekli yasal işlem yapılır"


Vaillant alma derlerdi ben yine de dinlemedim aldım. Fakat çok pişmanım. Üstelik garanti uzatma bedeli de aldılar. Herme...tik şofbeni kullanamıyoruz 2 saniye sıcak su veriyor. 60 saniye soğuk suz tekrar servisi aradım fan siparişi vereceklerini söylediler. Neredeyse 10 gün oldu. Fanda gelmedi. Bu soru

Vaillant - Garanti Sürecinde Bilgilendirme Yapılmaması ve Fahiş Tamir Ücreti 2023 yılında Vaillant 14L Hermetik şofben ...aldım. Ürün, 3 ay sonra arıza yapmasına rağmen yetkili servis “kullanıma devam edebilirsiniz” diyerek müdahale etmedi. 2025 Mart ayında cihaz su akıtıp hata kodu vermeye başladı. G

2 ay önce Vaillant hermetik şofben aldık. Servis 10 kere gelmiş olmasına rağmen cihaz sürekli F4 arızası veriyor. Değişi...m önerildi ancak sürecin çok uzun süreceği belirtiliyor. Servis ekibi yeterince ilgilenmiyor. Ürünü genel müdürlük önünde parçalayıp sosyal medyada paylaşmayı düşünüyorum. Bu şikay






Hakkari merkezde yaşıyor ve Vaillant hermetik şofben kullanıyorum. Evim merkezi ısınma sistemi ile ısındığından sürekli ...ev sıcaklığı 24 derecenin altına düşmeyecek durumda. Şofben evin mutfağına kurulu ve sürekli aktif olduğu için kapatılmıyor. Dışarıdaki hava sıcaklığı sıfırın altına düştüğü bir gü

"Marka buraya yazdıktan kısa süre sonra sorunu çözdü. Teşekkür ederim"
Vaillant marka hermetik şofben taktırdım. İki hafta önce arızalandı. Ürün g...arantili olduğu için yetkili servisi aradık. Geldiler ve fan değişmeli. Fan

Merhaba, Haziran 2022'de kaliteli olsun diye Vaillant Turbomag marka aldığım 14 litrelik hermetik şofbende su damlatma s...orunu yaşadık ve kazanında delinme olduğu, değişmesi gerektiği, ücretinin de yaklaşık şofbenin yenisinin yarısından fazla olabileceği söylenmiştir. Garantisinin bitmesinden 6 ay so



Vaillant Turbo Mag şofben aldım. Alırken aldığım yere, doğal gazım şu an yok dedim. Onlar da hermetik olduğu için ev tip...i tüple de çalışır dediler. Montajı yapıldı ve Vaillant servisini arayın, onlar gelip çalıştıracak dediler. 08502222888 numarayı aradım, kayıt oluşturdum ve doğal gazım yok dedim.

15 gün önce aldığım Vaillant hermetik şofben her açılımda F1 arızası vermekte. Servisi aradığımda bunun normal bir şey o...lduğunu söylüyorlar. Eğer şikayetime çözüm bulamazlarsa tüketici haklarıma gideceğim. Daha önce de Vaillant şofben kullandım fakat böyle bir arıza ile karşılaşmadım. Yeni aldığım V

Vaillant markalı hermetik şofben aldık. Maalesef beklediğimiz performansı asla bulamadık bir de iyi bir makine alalım di...ye bu markayı tercih etmiştik. Suyu ısıtıyor 2dakika dahi sıcak su akıtmadan soğuyor. Servis çağırdık o da anlayamadı neden böyle oluyor ki dedi. Baktı bir şeyler yapmaya çalıştı a

Vaillant hermetik şofben arızalandı, Vaillant merkezi aradım. Bakım yapalım dediler. Parayı hesaba peşin aldılar, 2 gün ...oldu. Arayan soran yok. İptal için aradım, kağıda dilekçe istediler. Alırken söze güven, iptal için yokuş. Ben şehir dışındayım, oğlum evde rehin kaldı. Vaillant satış sonrası çok

Vaillant doğal gazlı hermetik şofben aldım. Aldığım günden beri bir türlü banyo yapamıyorum. Banyo seansım yaklaşık 50 d...akika sürüyor. Nedeni ise bir türlü ayar düğmesinden yaptığım 38 derece suyu bana 70 80 derece sıcak su vermesi. Sıcak, soğuk batarya ile yaklaşık 40 dakika istediğim dereceyi yapa



Vaillant doğal gazlı şofben aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi fakat aldığım günden itibaren sürekli arıza yaptı kullanamadı...m defalarca çözüm merkezi ile görüştüm defalarca servis geldi 3 adet parça arızalı olduğu için değişti. Bir süre sonra aynı parçalar yine arıza yaptı. Çözüm merkezini aramaktan ser

Merhabalar, Vaillant hermetik şofben aldım. Gaz açılımım yapıldı ve şofbeni kullanmaya başladım. Aradan tahmini 20-25 gü...n geçti ve arıza verdi. F05 arızası. Direkt müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum ve servis yönlendireceklerini söylediler. Aradan 10 dakika geçti. Vaillant servis aradı, a

"Vaillant genel müdürlüğüne teşekkür ederim."
Vaillant hermetik şofben 15 aylık cihaz da su akıntısı oldu. İlgili servis ...geldi kontrol ettiler kazanın patladığını söylediler. Kazanın değişeceğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100