to read complaints and reviews, or file yours.Şubat 2025’te Bolu Merkez’deki Çetinkaya Mühendislik’ten yaklaşık 3.500–4.000 TL bedelle Vaillant VRT 35 f kablosuz oda ...termostatı satın aldım. Ürünün kurulumu için 03.02.2025 tarihli ve 000012056755 numaralı servis fişi düzenlendi. Ürün daha 2 yıl dolmadan, Ocak 2026’da pillerini değiştirdikten son
23 Mart 2026 tarihinde Isparta Merkez’de bulunan A***** Yapı firmasından (F**** A*****) telefon görüşmesi ve WhatsApp ya...zışmaları üzerinden Vaillant 286-5-3 Pro kombi ve VRT 35f kablosuz oda termostatını 63.000 TL havale yaparak satın aldım. Ürün tarafıma ulaşmadığı için aynı firma tarafından 22.04.
Vaillant marka VRT 35f oda termostatı on/off dijital kablosuz kumandam arızalandığı için 24.01.2026 tarihinde saat 11:00...–13:00 aralığına servis randevusu alındı ve m:0922003277300003 b002 numaralı kayıt oluşturuldu. Yetkili servis cihazın bozuk olduğunu, değişim yapılacağını söyledi ancak yaklaşık i
Vaillant ecotec Pro 286/5-3 adlı kombiyi satın aldım. Hemen sonrasında buna uygun oda termostatlarını araştırmaya başlad...ım. En son, yine Vaillant'ın "Vaillant sensohome VRT 380f Modülasyonlu Kablosuz Oda Termostatı" ile, "Vaillant VR 940f (my Vaillant Connect) Uzaktan Erişim Modülü" adlı birbirine e
Vaillant VRT 36 f kablosuz oda termostatım yaklaşık 2 aydır sorunsuz çalışırken bugün aniden arıza yapmaya başladı. Ciha...zı 23 dereceye ayarlamama rağmen ekranda 5 derece görünüyor ve bu nedenle kombiyi çalıştırmıyor. Bugün pazar günü olduğu için yetkili servisi arayamadım ve şu anda evde ısınma sor
Vaillant marka VRT350F kablosuz oda termostatı kullanıyorum. Yaklaşık 2 senedir her elektrik kesintisi sonrasında cihazı...n saat ve programlama ayarları tamamen sıfırlanıyor ve her seferinde baştan kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Ürünün kullanım amacına göre, elektrik kesintilerinde ayarlarını korum
Yaklaşık 20 senedir Vaillant kombi kullanmaktayım. Kombiyi aldığımdan itibaren belirli periyotlarda ilave ücret ödeyerek... tamir ve yıllık periyodik bakım hizmeti almaktayım. Geçen bu süre zarfında ne arıza durumunda ne de periyodik bakımlarda herhangi bir ücret ödemedim. Geçen bunca zaman süresinde c
"Müşteri hizmetleri ve genel müdürlük çalışanlarına teşekkür ederim ilgi ve alakaları için"
24 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden net ısı mühendislik isimli firma üzerinden Vaillant marka kombim için Vaillant mark...a bir oda termostatı sipariş ettim. Ürünün fiyatı 1200 TL. Servis kurulum için geldi. Kutuyu açtı ve ürünün kablolu olduğunu söyledi. Kablosuz bir termostat ile değiştirmek üzere ü
Vaillant marka almış olduğumuz kombi ve yine aynı marka Vaillant VRT 36 f Kablosuz Oda Termostatı kurulumdan sonra arıza... verdi ve servis istedik. Servis, cihazı yenisiyle değiştirdiğini beyan etti fakat aynı sorun devam edince biz de ekstra ücret ödeyip kablolu termostat aldık. Şimdi ilk aldığımız k
Giresun Tirebolu'da ikamet ediyorum. Vaillant kablosuz oda termostatı aldım ve kurulum için 18/11/2024 tarihinde servis ...talebinde bulundum. Defalarca müşteri hizmetleri ve servisle görüşsemde kurulum için bir yol katedemedim. Malzeme Alman malı ama servis tam Türk işi.
"Müşteri hizmetleri ve yetkili servisten gelen ekibe çok teşekkür ederim"
Vaillant kombim için kablosuz oda termostatı ve dış duyarga aldım. Kasım 22 de randevu oluşturdum ayın 27 sine randevu v...erildi. 27 sinde tüm gün evde beklememe rağmen akşam 17 de kablo eksikliğinden dolayı termostatın takılamayacağı söylendi ve geleceği günde kesin değil. Nasıl bir durum ki bu biten
"Ürün değişimi yapıldı arızalı olduğu tespit edildi. Teşekkürler..."
Ürün montajını eksik yaptılar. Firmadan kablosuz oda termostatı aldım. Dış ünitesini duvara monte etmek yerine eğreti o...larak koyup gitmişler. Kendi kullanma kılavuzunda bile duvara monte edilmesi gerektiği söyleniyor. Telefon açıp söylediğimde montajın o kadar olacağı söylendi.
Vaillant kablosuz oda termostatı kullanıyorum, her sene frekans ayarı değişiyor. Yana veya üst komşu taşınırsa veya Vail...lant aldıysa sizin frekansınız aynı olabiliyormuş. Servis çağıracakmışım, ücretle frekans ayarı yapılacak. Kombimde sorun yok, arıza yok, ancak frekans ayarı her kış geldiğinde far
Vaillant VRT 350 f oda termostatı maalesef bende başından beri yarım yamalak çalışırken artık hiç işlev görmüyor. Ancak ...fabrika ayarlarına döndürdüğümde bir 10 dakika sağlıklı çalışıyor sonrasında tekrar kombi ile iletişimi kopuyor. Zaman termostat sıfırlanıyor dili almancaya dönüyor ya da sistem ka
"İlginiz için teşekkürler."
"Çözüm için teşekkür ederim"
Kablosuz oda termostatı kullanma kılavuzunda 0.5 hassasiyet ile ayarlama ya...pılabilir yazarken, müşteri hizmetlerinin bunun mümkün olmadığını söylemesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
