Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kombi Termostatında Hassasiyet Sorunu

Kombi Termostatında Hassasiyet Sorunu
Kombi Termostatında Hassasiyet Sorunu
Kombi Termostatında Hassasiyet Sorunu
30 Kasım 2024 01:512.923
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri ve yetkili servisten gelen ekibe çok teşekkür ederim

Valiant kombi ile birlikte VRT 36 f kablosuz oda termostatı satın aldık fakat 1 derece farkla çalışıyor. Kullanım kılavuzunda 0.5 derece hassasiyet ayarı olduğu yazmasına rağmen böyle bir menüye ulaşılamıyor. 1 derecelik hassasiyet çok kullanışsız, ev çok soğuk ya da sıcak oluyor. Araştırmamız sonucunda 2122xxxx ile başlayan ürünlerin eski, ayar yapılamayan seri olduğunu öğrendik. Bu durumda yetkili satıcı tarafından bilerek isteyerek aldatıldığımızı düşünüyoruz ve buna Valiant firmasının bir çözüm bulmasını istiyoruz.

2 Aralık 2024 08:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Gökhan A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi

Gökhan
14 Aralık 2024 17:40

Müşteri hizmetleri ve yetkili servisten gelen ekibe çok teşekkür ederim

Yorumlar

4 Aralık 2024 23:15

Aynı sorunu bende yaşadım, sorun çözüldü mü?

Benzer Şikayetler

1

Vaillant Termostat Arızası Ve Servis Sorunları

4 Şubat 2025 18:504.207

Vaillant marka almış olduğumuz kombi ve yine aynı marka Vaillant VRT 36 f Kablosuz Oda Termostatı kurulumdan sonra arıza...

Vaillant Termostat Arızası Ve Servis Sorunları
Vaillant Termostat Arızası Ve Servis Sorunları
1 Destek
5
Çözüldü

Vaillant Kombi Ve Termostat Uyum Sorunu

24 Aralık 2024 14:002.598

"Servisten gelen Ahmet beye yaklaşım ve hızı için teşekkür ederim."

Vaillant Oda Termostatı Isıyı Yanlış Ölçüyor!

20 Kasım 2023 23:3513.688

Vaillant VRT 36f marka kablosuz termostat aldım ancak oda sıcaklığını yüksek gösteriyor ve bu durumdan memnun değilim. G...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vaillant Kombi Arızası, Ayıplı Mal

Vaillant KombiArızası, Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Uğur
Vaillant Kombiden Şikayetim Var!

Vaillant KombidenŞikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vaillant Ve Denizli Acıpayam Daşıkan Servisi Pişmanlıktır!

Vaillant VeDenizli Acıpayam Daşıkan Servisi Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Garantili Vaillant Peteğinde Delinme

GarantiliVaillant Peteğinde Delinme

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vaillant Oda Termostatı Bozuk

Vaillant OdaTermostatı Bozuk

Profil fotoğrafı
Oğuz
Vaillant Müşteri Hizmetleri Hatası

Vaillant MüşteriHizmetleri Hatası

Profil fotoğrafı
Kerem