Kombi Termostatında Hassasiyet Sorunu




Valiant kombi ile birlikte VRT 36 f kablosuz oda termostatı satın aldık fakat 1 derece farkla çalışıyor. Kullanım kılavuzunda 0.5 derece hassasiyet ayarı olduğu yazmasına rağmen böyle bir menüye ulaşılamıyor. 1 derecelik hassasiyet çok kullanışsız, ev çok soğuk ya da sıcak oluyor. Araştırmamız sonucunda 2122xxxx ile başlayan ürünlerin eski, ayar yapılamayan seri olduğunu öğrendik. Bu durumda yetkili satıcı tarafından bilerek isteyerek aldatıldığımızı düşünüyoruz ve buna Valiant firmasının bir çözüm bulmasını istiyoruz.
Değerli Müşterimiz Gökhan A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi

Müşteri hizmetleri ve yetkili servisten gelen ekibe çok teşekkür ederim














Aynı sorunu bende yaşadım, sorun çözüldü mü?