Vaillant Kombimde Su Kaçağı Ve Garanti Kapsamındaki Servis Cevapsızlığı
"Umarım bir daha şikayet etmeden sorunumuzu giderirler."
"Umarım bir daha şikayet etmeden sorunumuzu giderirler."
Vaillant ecotec pure model kombim yaklaşık 12 gündür f. 28 hatası veriyor ve bu nedenle ne ısınma ne de sıcak su için ci...hazı hiç kullanamıyoruz. İlk servis kaydını 29 Ekim tarihinde açtırdım ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra iki kez

Vaillant markalı ecotec pure kombiyi 3 Haziran 2026 tarihinde satın aldım ve 9 Temmuz 2026 tarihinde kullanmaya başladım.... Kırklareli Merkez’de bulunan evimizde kullandığımız bu kombi, yaklaşık 1,5 ay sonra sıcak su gelmemesi sebebiyle arıza yaptı. Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı
Denizli Sarayköy’de bulunan adresim için Salı günü Vaillant ecotec pure kombimizle ilgili yetkili servisi arayarak kayıt... oluşturdum. Telefonda sadece servis kaydı oluşturulduğu, gelmeden önce haber verileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir servis
Çarşamba günü Vaillant müşteri hizmetlerini aradım kombi bakımı için bana iki tane kampanya olduğunu söyledi Z***** hanı...m ben de birini kabul ettim yalnız bana denildi ki servisgöndermeden önce mutlaka para almam gerektiğini para alması gerektiğini söyledi ödeme yapmam gerektiğini söyledi ben de bir
Vaillant marka ecotech pure 236/7-2 model kombimi satın alırken ve sonrasında yetkili servis üzerinden uzatılmış garanti... yaptırdım. Bu garanti verilirken bunun bir “kasko” olduğu, tüm parçaların ücretsiz değişeceği, hiçbir şekilde ücret talep edilmeyeceği ve ayrıca bakım hakkımın da bulunduğu özelli
"Hemen gelinip bağlantısı yapıldı. Teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıldır Vaillant Eko Tec Pure kombi kullanıyorum. Cihaz kurulduğu günden beri musluktan sıcak suyu her açtığ...ımızda kombiden çok rahatsız edici, yüksek bir ses geliyor ve bu durum artık günlük hayatımızı olumsuz etkilemeye başladı. Bu süreçte iki kez yetkili servis geldi ancak her ikisin
"Sorun arızalı parça değişimi ile çözüldü emeği geçen herkese teşekkürler."
İstanbul Pendik’te bulunan Vaillant Ecotec Pure VUW 236/7-2 (H‑TR) kombim i...çin 26 Eylül 2024 tarihinde bakım yapıldı ve aynı gün Teknik Vaillant Servi
Yaklaşık 6 ay önce aldığımız Vaillant Ecotec kombimiz, Çarşamba gününden beri ne evi ısıtıyor ne de sıcak su veriyor. Ev...de doğalgaz olduğu halde sadece kombi çalışmıyor ve 3 gündür evde ısınamıyoruz. Cuma günü gelen Vaillant yetkili servisi kombiye baktı, sorunun garantiye girmediğini, 5–10 dakika
Hatay İskenderun’da Vaillant Ecotec kombimi sıfır olarak aldım ve ilk çalıştırma ile garanti başlatma işlemleri için B**...** K***** Vaillant yetkili servisine kayıt açtırdım. Kayıt açarken engelli bir çocuğum ve hamile, hasta olan eşim olduğunu, bu nedenle sıcak su ve ısınmaya acil ihtiyacımız bulundu
Vaillant VRT 36 f kablosuz oda termostatım yaklaşık 2 aydır sorunsuz çalışırken bugün aniden arıza yapmaya başladı. Ciha...zı 23 dereceye ayarlamama rağmen ekranda 5 derece görünüyor ve bu nedenle kombiyi çalıştırmıyor. Bugün pazar günü olduğu için yetkili servisi arayamadım ve şu anda evde ısınma sor


Ankara Etimesgut Eryaman’da oturduğum evime yaklaşık dokuz ay önce Sincan’da bulunan bir firmadan Vaillant yoğuşmalı kom...bi alıp montajını yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Kombi Gülseren T***** adına kayıtlıdır. Kombi takıldıktan sadece iki hafta sonra kombinin altındaki, servis tarafından bağl

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Vaillant kombimle ilgili bitmek bilmeyen arızalar yaşıyorum. Süreç boyunca cihazda kart ar...ızası ve basınç sensörü arızası meydana geldi, kombi düzgün çalışmadığı için evde ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre içinde yetkili servis toplam 3 kez geldi, ancak yaşanan soru


Aydın Çine’de bulunan evimde kullandığım Vaillant Ecotec Pure kombi için birkaç gün önce 'Vaillant Çözüm Merkezi' olarak... kendini tanıtan servisi bakım ve onarım amacıyla çağırdım. Gelen ekip, bakım ücreti ve bazı parçaların değişimi için benden toplam 4.000 TL aldı. İşlem öncesinde çalışan, herhangi
Yaklaşık 2,5 ay önce Vaillant b model kombimin basıncı düştü ve su bastığımda birden çok yükselip su damlatmaya başladı.... Bunun üzerine Vaillant müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden 3400 TL ücret ödememi istediler. Ücreti ödedim, servis geldi ve kombinin havası bitmiş diyerek hava bastı.
"Sağ olun"
Haziran ayının başında yeni taktırdığımız Vaillant ecotec Pure kombimizde, 20 Haziran tarihinde yüksek gelen elektrik vo...ltajı nedeniyle ana kart yanması meydana geldi. Aynı gün Gaziantep Vaillant yetkili servisini arayarak durumu bildirdik. Ancak servis, anakartın garanti kapsamına girmediğini belir

2020 yılının Aralık ayında daireme Vaillant Eco Tech model kombi taktırdım. O dönemde site yöneticisi olduğum için fiyat...-fayda ve en önemlisi de sudaki kirece karşı dahi garanti uzatımlarıyla kombinin her arızasında ücretsiz yararlanma imkanı olduğu için bu ürünü tercih ettim. Gerekli dönemlerde gar
Vaillant marka *ecotec Pure* model kombimiz uzun süredir sürekli arıza vermektedir. Her gün “0.0 bar” hatası ile karşıla...şıyoruz. Defalarca servisi çağırmamıza rağmen kısa bir süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Bu arıza nedeniyle hem sıcak su kullanamıyoruz hem de evimiz ısınmıyor, ciddi mağduriyet

Yaklaşık 2 ay, önce Vaillant kombim su akıtmaya başladı. Servisi aradım pet...ek temizliği yaptılar.! Nasıl bir bakim yapıldıysa petekler ısınmıyor. 5000
Merhaba, Vaillant yetkisi satıcı'dan 20 Eylül tarihinde pure tech model kombi satın aldım. Evim inşaat halinde olduğu iç...in kurulumu 11 Kasım tarihinde yapıldı. Kurulum sonrası kombi balkonda olduğu için kombi kabini yaptırdım ve İGDAŞ'tan bağlantı için onay aldık. Süreç kombinin devreye alımı tamaml


Yeni taşınacağımız ev için Vaillant yetkili servisinden yaklaşık 3 ay önce kombi satın aldık. Kombimiz kuruldu, İGDAŞ on...ay verdi, saat takıldı, doğalgazı kullanabilirsiniz dediler. Balkona takılan kombi için dolap yaptırdık. Taşınmamıza 5 gün kala, son aşamada Vaillant garantisini başlatmak için Vai
Vaillant doğal gaz kombi kullanıcısıyım. 4sene önce takıldı. Sürekli su barı düşüyordu. Servisi çağırdım sorun hakkında ...bilgi vermeyip tekrar bozulursa tesisatçı çağırın diyerek gittiler. 20kasımda yeniden çağırdığımızda sorun hakkında bilgilendirme yapmadan yine gittiler. Bakım paketi satmak istedi

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100