to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli C***** Ö**** bayisinden 30.03.2026 tarihinde Vaillant Ved e Pro 24/8 ani su ısıtıcısı satın aldım. Ürünün kurulumu 1 Nisan 2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Cihaz yalnızca bir hafta kadar düzgün çalıştı, sonrasında neredeyse hiç sıcak su vermemeye başladı. Sabahları defalarca soğuk suyla duş almak zorunda kaldık, dakikalarca suyu açık bırakmamıza rağmen su ısınmıyor. Cihaza güvenip rahatça duş alamıyoruz ve ailecek mağdur durumdayız.
8 Nisan Çarşamba günü yaşadığımız sorunla ilgili servis kaydı açtırdım ve 9 Nisan için randevu verildi. Denizli M****** B****** servisine yönlendirildiğim söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan. 18 Nisan Cumartesi günü yeniden randevu oluşturdum, durumun aciliyetini özellikle belirttim, buna rağmen yine ne gelen oldu ne de arayan. Ürüne dünya kadar para verdik fakat arkasında duran, sorumluluk alan kimse yok. Ayrıca ürünü satın aldığım bayi tarafıma fatura da vermedi.
Ani su ısıtıcım için acilen yetkili servisin yönlendirilmesini, sorunun yerinde detaylı şekilde incelenip çözülmesini talep ediyorum. Gerekli görülürse ürünün ivedilikle yenisiyle değiştirilmesini, bu da mümkün değilse ödediğim bedelin iadesini istiyorum. Yaşadığımız mağduriyetin ve servis sürecindeki aksaklıkların dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
15 Aralık 2025 tarihinde Antalya ili Konyaaltı ilçesi Anadolu Caddesi’nde hizmet veren Alp Mühendislik’ten evimiz için Vaillant Ved e 18/8 b ınt ani su ısıtıcısı satın aldık. Cihaz bağlanmadan önce, mühendislik firmasının yönlendirdiği elektrikçiye Trifaze elektrik tesisatını çektirdik. Ardından Vai...
Vaillant marka ani su ısıtıcım yaklaşık 2 haftadır arızalı olduğu için çalışmamaktadır. Sıcak su ihtiyacımı karşılayamadığım bu süreçte günlük hayatım ciddi şekilde aksadı ve mağdur oldum. Yetkili servise başvurduğumda ürünün garanti kapsamında değişmesi yönünde servis açtıkları bilgisini paylaştıla...
23 Haziran’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vaillant ved Pro elektrikli ani su ısıtıcının kurulumu Bolu Gerede yeşilvadi köyü’indeki adresimde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında cihazın çalışmadığı ve bir parçasının arızalı olduğu tespit edildi. Servis, arızalı parçayı sipari...
Vaillant marka elektronik ve ani su ısıtıcısı aldım ve 6 Ekim tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Servis, kurulum esnasında cihaz henüz çalışmadan su basıncının yetersiz olduğunu ve bunun eşanjör arızasından kaynaklandığını tespit ederek ürünün arızalı olduğunu söyledi ve ürün deği...
28.11.2025 tarihinde Vaillant Isı Sanayi ve Ticaret A.Ş.’den aldığım Vaillant marka hermetik gazlı şofben, yetkili servis tarafından kurulduğu ilk günden itibaren hiç çalışmamıştır. Kurulum sırasında ve sonrasında yetkili servis "baca hatası" tespiti yapmış, farklı tarihlerde birden fazla kez servis...
Yorumlar