to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 19 ay önce satın aldığım Vaillant VED-Pro 18/7 su ısıtıcısı, garanti süresi devam etmesine rağmen dört kez arız...alandı. İlk arızada cihazdan su sızdı, ardından sürekli sigorta attırmaya başladı. Üçüncü arızada ise hem su ısıtmamaya başladı hem de tekrar su sızdırdı. Yetkili servis bu süreçte
Vaillant ecotec Pro kombimde f28 ve f29 hata kodları çıkmaya başladı ve iki gün boyunca bu sorun devam edince yetkili se...rvisi aradım. Amacım arızanın giderilmesiydi ancak süreçte hem müşteri temsilcisi hem de gelen servis personeli tarafından yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Telefon görüşmesin
Vaillant Vuwtr 286/5-3 ecotec Pro model kombimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süreçte aynı sorun nedeniyle iki ...kez mağdur oldum. En ufak bir elektrik kesintisi veya şimşek çakması sonrasında kombinin ana kartı arızalanıyor ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geliyor. İki ayrı seferde ana kar
Vaillant turbotec Pro kombim arızalandığı için 24 Eylül Salı günü Vaillant çağrı merkezini arayarak servis ve bakım tale...binde bulundum. Görüşmede sadece ödeme alındıktan sonra randevu verilebileceği söylendi ve ödememi yaptıktan sonra 27 Eylül Cuma günü için randevu oluşturuldu. Evde bebek olduğunu,
Yaklaşık iki yıl önce aldığımız Vaillant Electronic Ved Pro Ani elektrikli su ısıtıcısını başından beri verimli şekilde ...kullanamıyoruz. Cihazın birinci yılında arıza vererek su haznesinden patladı ve kış ayında bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadık. O dönemde arıza garanti kapsamında giderildi. Kısa
Vaillant marka Eko Tec Pro kombim için su alma vanasındaki sertlik sebebiyle bugün servis talebinde bulundum. Gelen serv...is personeli, çağırdığım konunun dışına ısrarla çıkarak kombinin bazı contalarını değiştirmesi gerektiğini, değiştirilmezse "yangın çıkabileceğini" söyleyerek beni adeta yangınla t
09.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ivigo satıcısından Vaillant Ved-Pro 24/8 Trifaze elektrikli şofben satın aldım. Ür...ünü aldığım günden beri şofbeni 5 dakikadan daha uzun süre kullanamıyorum, bu sürenin sonunda su aniden soğuyor ve sıcak su alamıyorum. Bu durum her kullanımda aynı şekilde tekrar
İzmir Buca Çamlık Mahallesi’ndeki DemirDöküm/Vaillant yetkili servisine bağlı olarak kullanılan Vaillant Pro A++ 12 BTU ...klimamın dış ünitesinden aşırı ve anormal derecede gürültü geliyor. Cihazı her çalıştırdığımızda yaklaşık 2‑3 dakikada bir tekrarlanan, şiddetli ve rahatsız edici bir ses oluşuyor;
2013 yılında aldığım Vaillant turbotec Pro kombinin su doldurma musluk kurnası yaklaşık 3–4 yıldır sorunlu. Su doldurma ...esnasında açma kapama plastiği boşa dönüyor, musluk açılıp kapanmıyor. Plastik parça defalarca değiştirmemize rağmen her seferinde kısa sürede tekrar bozuldu. Bu parçanın kronik b
Ocak 2026 tarihinde Mersin İklim Consept’ten Vaillant Pro 236 model kombi satın aldım. Yaklaşık 5 ay oldu ancak cihazımd...a baştan beri devam eden bir arıza var. Kombide suyun derecesini 35 dereceye ayarlamama rağmen, musluktan gelen su 60–65 derece civarında geliyor ve cihaz ayarlanan dereceye düşmüy
"Her şey için teşekkür ediyorum hızlı dönüş kaliteli iş çok teşekkür ediyorum"
"Manisa Vaillant yetkili servisine ilgileri için teşekkür ederim."
Vaillant Eco Tec Pro kombim, garanti kapsamında olmasına rağmen, ekran kartı arızası nedeniyle garanti dışı denilerek be...nden ücret talep edildi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. İstanbul Beykoz’daki yetkili servis tarafından 16.06.2026 tarihinde cihazın ekran kartı değişimi yapıldı ve bu i
27.11.2025 tarihinde Vaillant’ın internet sitesindeki bayi listesinde yer alan, ETS Doğalgaz adıyla görünen Metsa-ETS Mü...h. Tes. Taah. İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti. Ünvanlı bayiden Vaillant ecotec Pro 286/5-3 kombi ve oda termostatını montajıyla birlikte satın aldım. Bu işlem için bayi ile sözleşme düz
2023 Aralıkta Vaillant elektronik ved Pro su ısıtıcı yetkili bayiden alıp yine yetkili servisten montaj ve kurulumunu ya...ptırdık. 07.06.2026 günü cihaz arızalandı ve sıcak su alamaz olduk. 09.06.2026 da gelen yetkili servis ana kart değişmesi lazım ama bu da neredeyse yeni cihaz ile aynı fiyat diyere
23 Mart 2026 tarihinde Isparta Merkez’de bulunan A***** Yapı firmasından (F**** A*****) telefon görüşmesi ve WhatsApp ya...zışmaları üzerinden Vaillant 286-5-3 Pro kombi ve VRT 35f kablosuz oda termostatını 63.000 TL havale yaparak satın aldım. Ürün tarafıma ulaşmadığı için aynı firma tarafından 22.04.
Vaillant isimli markanın büyüklüğüne ve kalitesine güvenerek yaklaşık 10 gün önce aldığımız Vaillant Turbomag Pro Mag 12...5 1 3r kombiyi, sürekli verdiği arızalardan dolayı henüz kullanamadık. İlk günlerden itibaren çok sık bir şekilde sıcak su bir sıcak bir soğuk geliyordu. Daha sonra cihaz f5 arızas
"Şikayetim sonucunda Vialand yetkilisi tarafıma dönüş yaparak hızlı bir şekilde servis görevlendirdi. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Denizli C***** Ö**** bayisinden 30.03.2026 tarihinde Vaillant Ved e Pro 24/...8 ani su ısıtıcısı satın aldım. Ürünün kurulumu 1 Nisan 2026 tarihinde yetk
"Teşekkürler."
İzmir’de Vaillant marka Turbo Tec Pro kombimle ilgili 14.03.2026 Cumartesi günü arıza bildirimi yaptım. Vaillant firması... tarafından yönlendirilen yetkili servis, önce pazartesi günü oturduğum ilçe için servis verilmediğini söyleyerek 17.03.2026 Salı gününe randevu oluşturdu. Salı günü gelen ekip, ko
Mersin Yenişehir’de bulunan Vaillant yetkili servisini, Vaillant Pro model kombimin arızalanması üzerine aradım. Garanti... kapsamında olmadığı için benden 1.650 TL servis ücreti alınacağı söylendi, kabul ettim ve arızayı tespit edip onarmaları için gelmelerini istedim. Servis eve geldi, kombinin sağı
Vaillant marka Ved Pro elektrikli şofben satın aldım; ancak cihazı bir türlü kullanabilir duruma gelemedim. Ürünü aldığı...m günden bu yana bir hafta geçti, hâlâ montaj tamamlanmadığı için çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başta servis, elektrikçi çağırmam gerektiğini söyledi; ben de belirtilen şekilde
21.02.2026 tarihinde Vaillant Eko Tech Pro kombim çalışmadı. Kombiyi kontrol ettiğimde cihaza elektrik gelmediğini gördü...m. Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak kombimin arızalandığını, ek garantimin devam ettiğini ve evimdeki diğer tüm elektrikli/elektronik cihazların sorunsuz çalıştığını özellikl
Vaillant Mag Pro model kombiyi yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır kombi sıcak su vermiyor ve cihaz süre...kli f5 hatası veriyor. Evde sıcak su olmamasına rağmen, yaşadığım bu soruna karşı firmanın yaklaşımı beni en az arıza kadar mağdur etti. Vaillant müşteri hizmetlerini defalarca ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
