to read complaints and reviews, or file yours.
23 Mart 2026 tarihinde Isparta Merkez’de bulunan A***** Yapı firmasından (F**** A*****) telefon görüşmesi ve WhatsApp ya...zışmaları üzerinden Vaillant 286-5-3 Pro kombi ve VRT 35f kablosuz oda termostatını 63.000 TL havale yaparak satın aldım. Ürün tarafıma ulaşmadığı için aynı firma tarafından 22.04.
Vaillant isimli markanın büyüklüğüne ve kalitesine güvenerek yaklaşık 10 gün önce aldığımız Vaillant Turbomag Pro Mag 12...5 1 3r kombiyi, sürekli verdiği arızalardan dolayı henüz kullanamadık. İlk günlerden itibaren çok sık bir şekilde sıcak su bir sıcak bir soğuk geliyordu. Daha sonra cihaz f5 arızas
"Şikayetim sonucunda Vialand yetkilisi tarafıma dönüş yaparak hızlı bir şekilde servis görevlendirdi. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Denizli C***** Ö**** bayisinden 30.03.2026 tarihinde Vaillant Ved e Pro 24/...8 ani su ısıtıcısı satın aldım. Ürünün kurulumu 1 Nisan 2026 tarihinde yetk
"Teşekkürler."
İzmir’de Vaillant marka Turbo Tec Pro kombimle ilgili 14.03.2026 Cumartesi günü arıza bildirimi yaptım. Vaillant firması... tarafından yönlendirilen yetkili servis, önce pazartesi günü oturduğum ilçe için servis verilmediğini söyleyerek 17.03.2026 Salı gününe randevu oluşturdu. Salı günü gelen ekip, ko
Mersin Yenişehir’de bulunan Vaillant yetkili servisini, Vaillant Pro model kombimin arızalanması üzerine aradım. Garanti... kapsamında olmadığı için benden 1.650 TL servis ücreti alınacağı söylendi, kabul ettim ve arızayı tespit edip onarmaları için gelmelerini istedim. Servis eve geldi, kombinin sağı
Vaillant marka Ved Pro elektrikli şofben satın aldım; ancak cihazı bir türlü kullanabilir duruma gelemedim. Ürünü aldığı...m günden bu yana bir hafta geçti, hâlâ montaj tamamlanmadığı için çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başta servis, elektrikçi çağırmam gerektiğini söyledi; ben de belirtilen şekilde
21.02.2026 tarihinde Vaillant Eko Tech Pro kombim çalışmadı. Kombiyi kontrol ettiğimde cihaza elektrik gelmediğini gördü...m. Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak kombimin arızalandığını, ek garantimin devam ettiğini ve evimdeki diğer tüm elektrikli/elektronik cihazların sorunsuz çalıştığını özellikl
Vaillant Mag Pro model kombiyi yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır kombi sıcak su vermiyor ve cihaz süre...kli f5 hatası veriyor. Evde sıcak su olmamasına rağmen, yaşadığım bu soruna karşı firmanın yaklaşımı beni en az arıza kadar mağdur etti. Vaillant müşteri hizmetlerini defalarca ar
Mersin Mezitli’de bulunan evimde Mart 2024’te takılan Vaillant EcoTec Pro kombi için yaklaşık 10 gündür su basıncının sü...rekli düşmesi sorununu yaşıyorum. Kombinin garanti süresi devam etmesine rağmen, yaşadığım bu teknik problem nedeniyle Vaillant müşteri hizmetlerini aradım. 0850 222 28 88 numaral
Doğal gaz firması ile görüştüm 1 ay kullanın verimli olmazsa değiştirelim dedi. Süreci beklemek istiyorum. Biz ilk defa ...Doğal gaz ile tanışıyoruz combi ile ilgili hiçbir bilgimiz yok. Önceki şikayetim de belirttiğim gibi Evimiz toplamda 190 MK çatı dubleks Vaillant ın en iyi modelini takmalarını ist
Vaillant ved e 18/8 internet electronik ved Pro marka ani su ısıtıcısını kullanmaktayım. 07.02.2026 tarihinde cihazımdan... sıcak su alamadım, evde hiçbir şalter atmadı, herhangi bir elektrik kesintisi de yaşanmadı. Bunun üzerine yetkili servisten arıza kaydı oluşturdum ve servis 10.02.2026 tarihinde A
28.01.2026 tarihinde Vaillant ved e 18/8 b Pro ınt marka elektrikli ani ısıtıcı aldım. Cihazın montajı için tüm altyapı ...ve tesisat hazır olmasına rağmen, montaj yapılsın diye dışarıdan bir elektrikçiye 2000 TL montaj ücreti ödedim. Daha sonra Vaillant teknisyeni, bu montajı kendisinin ücretsiz yapab
Edirne merkezde kullanımda olan Vaillant ecotec Pro model kombimiz için 27 Aralık tarihinde yetkili servis kaydı açılmas...ına rağmen hâlâ sonuç alamadık. O günden bu yana ne ısınma ne de sıcak su imkânımız var ve tüm bu süre boyunca sadece “bekleyin” denilerek oyalanıyoruz, net bir bilgi paylaşılmıyor
Vaillant marka Eco Tec Pro kombimin geçen ay yapılan bakımından sonra aynı arıza tekrar etti. 11 Ocak Pazar günü Vaillan...t müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim ve 14 Ocak tarihi için randevu oluşturuldu. Ancak bu sabah telefonuma gelen mesajla, “bana ulaşamadıkları” gerekçesiyle randevun
Vaillant ecotec Pro 286/5-3 adlı kombiyi satın aldım. Hemen sonrasında buna uygun oda termostatlarını araştırmaya başlad...ım. En son, yine Vaillant'ın "Vaillant sensohome VRT 380f Modülasyonlu Kablosuz Oda Termostatı" ile, "Vaillant VR 940f (my Vaillant Connect) Uzaktan Erişim Modülü" adlı birbirine e
Aydın’da Vaillant Pro Tam Yoğuşmalı kombim için Aydın Serin Teknik Vaillant yetkili servisi ile 10.01.2026 tarihi için r...andevu almıştım. Ancak servis bu randevuyu kendi inisiyatifiyle 13.01.2026 tarihine erteledi ve kış günü, soğukta günlerce mağduriyet yaşamama neden oldu. Hem cihaz hem de takma ü
Vaillant Pro Plus model yeni kombim, montajdan sadece üç gün sonra sensör ve ana kart arızası vererek çalışmaz hâle geld...i. Kışın ortasında, yaklaşık on gündür bu arıza nedeniyle mağdur durumdayım ve dokuz gündür de değişim sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Nevşehir Merkez’deki adresimde, bu süre
Vaillant turbotec Pro kombim için, garanti sürem dolmadan 17.12.2025 tarihinde bakım randevusu oluşturmuştum. Servis gel...meden önce telefonu arayarak cihazın f28 hatası verdiğini özellikle ilettim ki servis hazırlıklı gelsin. Telefonda görüştüğüm kişi bunu servise ileteceğini söyledi. Ancak gelen ser
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Göknar Sokak No:23 Daire 5 adresin...deki sıfır binam için Vaillant marka Ecotec Pro hermetik tam yoğuşmalı komb
Vaillant Ved Pro Merkezi'nde su ısıtıcım suyu ısıtmadığı gerekçesiyle müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servis geldi, ...eşanjörün bozuk olduğunu söyledi ve bir fiyat verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, eşanjörün fiyatını sordum; bilemeyeceklerini, yetkili servisin bildiğini söylediler. Marka sattığı
"Sorun sonunda çözüldü. Teşekkürler"
İzmir Buca’da yeni takılan Vaillant Eco Tec Pro kombim için İzmir Doğalgaz onayı verilmesine rağmen Vaillant yetkili ser...visi randevuyu tam üç gün sonrasına, 29.12.2025 saat 09.19’a verdi. Bu sürede kombi çalışmadığı için evde ısınamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp özellikle çocuklarımı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
