to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Mart 2025’te Rta Turizm üzerinden Temmuz 2025’te gerçekleşecek bir İtalya turu satın aldık ve bu tur için kredi çekerek eşimle birlikte toplam 50.000 TL ödeme yaptık. Aradan bir yıl geçmesine rağmen tur hiç yapılmadı ve ödediğimiz ücret tarafımıza iade edilmedi. Firma turu neden gerçekleş...
13 Mart 2024 tarihinde rta Turizm’den kızım ve kendim için toplam 65.000 TL ödeyerek Benelüx turu satın aldım. Ödememi Denizbank üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim ve bana rezervasyon kodu olarak 29-CV0737 iletildi. Turun 5 Temmuz 2025’te gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak 27 Haziran 2024 tarih...
2025 Ağustos ayında gerçekleşecek 7 gece 8 günlük İtalya turunu, rta Turizm’den iki kişi olarak satın aldık ve kişi başı 36.400 TL olmak üzere toplamda 72.800 TL ödedik. Ödemeyi Ziraat Bankası ve Halkbank kredi kartlarımla yaptım. Tura katılım için vize randevusu beklerken, turdan yaklaşık bir ay ön...
05/06/2025 tarihinde rta Turizm’den Paris Benelüx turu için 116.000 TL ödeme yaptım. Ancak turun opsiyonel nedenlerle iptal edildiği, 27/06/2025 tarihinde bana hem e-posta ile hem de birkaç gün sonra telefonla bildirildi. Bunun üzerine, hem e-posta yoluyla hem de bankam aracılığıyla ödeme iptali ve ...
20 Ocak 2025 tarihinde RTA Turizm şirketinden, 21 Haziran 2025 hareketli Motto İtalya turu satın aldım. Satın alma işlemini yapmadan önce Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği'nin resmi internet sitesinden tur şirketinin TÜRSAB numarası ile sorgulama yaptım ve TÜRSAB’a kayıtlı bir şirket olduğunu gördü...
5 Temmuz Benelüx turu için Mart ayında peşin ödemeyle 2 aile tatil satın aldık, son 5 gün kala tur iptal edildi. Para iadesi yapılmadı, yapılacağına dair bir bilgi de verilmedi. Yaptığımız araştırmada bu firmanın bütün turlarının iptal edildiğini paraların iade edilmediğini gördük. İnsanlardan paral...
16 Ağustos tarihinde yapılması planlanan Benelux turunu satın aldım, sadece 16 gün kalmış olmasına rağmen hiçbir bilgi verilmiyor, insanlar mağdur olmuş, paralarını alamamış. Umarım aynı şey bizim başımıza da gelmez. Toplamda 67000 TL ödedim. Arıyorum, mail atıyorum, DM'den ulaşmaya çalışıyorum. Hiç...
Rta Turizm ve seyahat şirketinden 05.07.2025-12.07.2025 tarihleri arasında Mega PORTEKİZ-ENDÜLÜS - İspanya turu satın aldım karşılığında 1089 euro ödedim. Tur tarihinden 3 gün önce arayıp turun iptal olduğunu söylediler. Bende paramı iade etmelerini istedim. Bana 20.07.2025 tarihinde ödeme yapacakla...
18/02/2025 tarihinde RTA Turizm ve Seyahat şirketiyle yapmış olduğum sözleşme uyarınca, 12/07/2025 - 19/07/2025 tarihleri arasında gerçekleşmesi planlanan “Mega Orta Avrupa Turu (Pegasus Havayolları ile 7 gece)” isimli tur programına, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. hesabımdan, RTA Turizm ve Seyahat şirk...
Satın aldığım rta tur firması tarafıma tura 3 gün kala iptal ettiğini bildirdi. Ve uzun süredir paramıda geri alamıyorum. Telefonlara da çıkmıyor. Ben İstanbul çıkışlı tur için İstanbul'a uçak biletimi alıp ailece İstanbul'da öğreniyorum iptali. Firmanın bulunduğu ilçeye gittiğimde kepenk inmiş vazi...
Bu firmadan Ağustos çıkışlı İtalya turu satın aldım. Muhatap bulamadığımız için ve firma ile alakalı yorumları okuyunca turu iptal ettim. 7 ila 14 gün içinde paranız yatacak dendiği halde hesabımıza herhangi bir para yatırılmadı. Şuan telefonlara ulaşılamıyor.
Rta Turizm’den 23 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşecek Benelüx - Paris turu için eşimle birlikte paket satın aldık. Ödeme tutarımızı eksiksiz şekilde yaptık. Başta firma ile iletişim sağlayabiliyorduk. Ancak son günlerde hiçbir telefon, mail, WhatsApp hattı ya da sosyal medya üzerinden dönüş alamıyo...
Rta turizm, 9 Ağustos tarihli aldığımız kesin kalkışlı olduğu teyit edilen, Orta Avrupa turu atılan basit bir mail ile iptal edilmiş. Mail o kadar amatör ki ödediğimiz ücret iadesi hakkında hiçbir bilgilendirme yok. Bu konunun çözülmesi için firmadan açıklama bekliyorum. Göndermiş oldukları mail ekt...
2024 yılı Aralık ayında, RTA Tatil isimli firmadan tatil hizmeti satın aldım. Benimle birlikte toplam 13 arkadaş tur satın aldık. Ben yalnızca 27.000 TL ödeme yaptım. Turun ismini ilk duyduğumuzda, diğer firmalara kıyasla normalden daha düşük bir ücretle sunulduğu için önce emin olmak istedik. Bu n...
Benelüx turuna katılmak üzere paramızı ödedik. Ardından ne telefonlara baktılar ne de cevap verdiler. İptal ettiğimiz turun ücreti için yasal olarak iş günü mayıs ayında doldu, ancak hâlâ ücret iadesi yapılmadı, bekliyoruz. Banka hesaplarına bloke varmış gibi gerekçeler sunuluyor. Savcılık, TÜRSAB, ...
Rta turizm isimli firma, ınstagram üzerinden tur hizmeti sunma vaadiyle paylaşım yaparak insanlardan para toplamaktadır. Ancak ödeme yapmamıza rağmen taahhüt ettikleri turu düzenlemediler ve hiçbir hizmet sunmadılar. Kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştık ama ya cevap alamadık ya da oyalayıcı mesa...
RTA Turizm'den Orta Avrupa turu satın aldık. Turu satana kadar sürekli arandık, fakat vize işlemlerini halletmediler. Kendi cebimden vize ücretini ödemek zorunda kaldım. Tura yakın bir tarihte turun iptal edildiği bildirildi. Ücretin ne zaman ödeneceğini öğrenmek istedim. Ancak defalarca mesaj atmam...
14 Mart 2025 tarihinde, rta Turizm aracılığıyla Benelux–Paris–Köln tur paketi satın aldım. Tur tarihi 9-17 Ağustos 2025 olarak planlanmıştı. Söz konusu turun bedeli olarak kredi kartı ile toplam 105.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir vize sür...
Rta Tatil para iadesi alamama. Mayıs 2025'te İtalya turuna katılmak için ocak ayında ödeme yaptık. Tur yeterli sayıya ulaşmadığı için iki kere ertelediler. Üçüncüde ise iptal ettiler. İki hafta içerisinde paranın iade edileceği söylendi fakat iki ayı geçiyor, ne para var ortada ne de telefonlara cev...
Rta Tatil adlı tur şirketinden tur satın aldım. Turum zamanında yapılmadı. Başka bir tarihte, farklı bir firma olan İstya Tur ile tura gönderildim. Rta Tatile ekstra tur ödemesi yapmama rağmen, İstya Tur’da ekstra ödeme görünmüyordu. Bu nedenle tekrar ekstra tur ödemesi yaptım. İki aydır bekletiliyo...
20 Mayıs tarihinde Orta Avrupa turu satın aldım. Aynı gün içerisinde bilinmeyen bir numara tarafından arandım. Rta turizmin mağdurlarından biri olduğunu söyledi. Bu görüşme sonrasında hemen soluğu acentede aldım. Beni arayan kişinin firmanın eski çalışanı olduğunu ve kendisinin işten atıldığı için i...
01.02.2025 tarihinde 05-12 Temmuz 2025 tarihlerinde yapılacak olan İspanya-Portekiz turunu satın aldık. Toplamda arkadaşlarımla birlikte 8 kişi aldık. Arkadaşlarımın vize günü 29 Nisan benim vize günü 04 hazirana alındı. Arkadaşlarım vize görüşmesine gittiğinde evrakları eksik olduğu için vize evrak...
🚨 RTA Turizm mağduriyeti – dikkat! 2025 yazı için RTA Turizm’den tam 151.500 TL ödeyerek 5 arkadaş yurtdışı turu satın aldık. Ancak yaşadığımız süreç, ne turizme ne de insaniyete sığacak gibiydi. 📞 Günlerce aradık, defalarca aradık… Hiçbir telefona cevap verilmedi. Bu kadar büyük bir şirketin mü...
Üç kişilik Mayıs sonu için aldığımız İtalya tatil turu, yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle Haziran ayına ertelendi, bunu kabul ettik. Sonrasında yine yeterli katılım sağlanamadığı için tur iptal edildi ve 14 gün içerisinde para iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak, ücret iadesi yapılmadı. Hizmetin...