5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Ücret Artışı Ve Düşük İçerikli Tarife Teklifi
"Teşekkür ediyorum çözüm merkezi yardımcı oldu feyzi beye teşekkürler ilgili"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Oktay
Şikayetleri(10)
5
Çözüldü
Mavi Jeans'te Hızlı Aşınma Ve Renk Solması, Değişim Talebim Reddedildi
"Serap hanıma teşekkürler gayet işinin ehli gayet kibar tam puan veriyorum böylesi kişileri çalıştırmak iyi bir seçim mavi :)"
1
Kuveyt Türk Mobil Şubede 90 Sorgu Limiti Müşteriyi Mağdur Ediyor
22 Nisan 00:21517
Yaklaşık 2013–2014 yılından beri Kuveyt Türk müşterisiyim ve mobil şube üzerinden düzenli olarak elektrik, doğalgaz ve t...elefon faturalarımı sorgulayıp ödüyorum. Bu ay ilk kez mobil şubede fatura ödeme sorgulama aşamasında aylık 90 adet sorgu limiti konulduğunu gördüm ve bu durumla karşılaşınca ciddi
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Adil Fiyat Teklifi Talebi
"Hemen ilgilenildi teşekkür ederim, talebim karşılandı"
1
N11’in Yetersiz Destek Ve Uzun İade Süreci Müşteriyi Mağdur Etti
29.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Lufian markasından 1.820 TL tutarında bot satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade edile...n ürün firmaya ulaştıktan sonra iade onayı için tam 4 gün bekletildim. Ne N11 ne de Lufian bu süreçte herhangi bir destek sunmadı. N11 canlı destek hattına 3 kez bağlanmama rağmen
5
Çözüldü
Oktay şikayetini yayından kaldırdı
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
İade Tutarı Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
N11 üzerinden 22 Aralık’ta bir saat satın aldım. Ürünü 25 Aralık’ta tekrar kargoya vererek iade ettim ve iadem 29 Aralık...’ta onaylandı. Bana, ücret iadesinin 3 ila 7 gün içerisinde banka kartıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 2.072 TL tutarındaki iadem Ziraat Bankas
Desteklediği Şikayetler(7)
1
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Fatura Sorgulama Limiti Sorunu Ve Mağduriyet
5 Ağustos 2025 23:461.651
Kuveyt Türk internet bankacılığı mobil uygulaması üzerinden fatura ödemesi yapmak istediğimde "Fatura sorgulama limitini... aştığınız için işleminiz gerçekleştirilememektedir." uyarısı ile karşılaşıyorum. 2 gündür bu sorun devam ediyor ve faturalarımı ödeyemiyorum. Müşteri numaramın sonu 2631’dir. Her
1
N11'den Yetkili Kimseye Ulaşamıyorum Ücret İadem Yapılmıyor
N11.com'dan 31.10.2023 tarihinde ürün siparişi verdim. Ürün kargoya verilmiş görünüyor ama kargo hareketlerine bakınca h...içbir bilgi yok. MNG Kargo'yu aradım firma fatura kesmiş ama bize ürünü teslim etmemiş görünüyor dedi. Satıcı firma kargoyu teslim etmiş gibi işlemi tamamlandı yapmış. Ürünü teslim
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yüksek Yenileme Fiyatı, Yeni Müşterilere Düşük Teklif
"Beni arayıp sıkıntım ile ilgilenen çözüm uzmanı Esma hanıma teşekkür ederim sağ olsun çok ilgiliydi."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 20 paketini kullanıyorum.... Taahhüt sürem 10 gün sonra bitiyor. Aynı paket için yeni gelen müşterilere
N11 Ve Satıcısından Şikayetçiyim
N11 üzerinden verdiğim siparişin teslim edilmesini beklerken, ürünümün yaklaşık 10 gündür kargoda olduğunu görüntülüyoru...m sistem üzerinden. Haliyle kargo firmasını aradım. Kargo firması, ürünün satıcı tarafından siparişinin iptal edildiği bilgisini verdi ve N11 ile görüşmem gerektiğini söyledi. N11
1
N11'de Sipariş İptali Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
N11 den ürün sipariş ettim, ürünün aciliyeti olduğu için satıcıya soru kısmından kargo süreci ile ilgili bilgi aldım. An...cak aradan 10dk geçtikten sonra siparişimi tekrar görüntülemek istediğimde tesadüfen siparişimin silinmiş olduğunu gördüm. Ürünün ücreti hesabımdan çıktığını hatta ertesi gün hesap
İade Tutarı Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
N11 üzerinden 22 Aralık’ta bir saat satın aldım. Ürünü 25 Aralık’ta tekrar kargoya vererek iade ettim ve iadem 29 Aralık...’ta onaylandı. Bana, ücret iadesinin 3 ila 7 gün içerisinde banka kartıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 2.072 TL tutarındaki iadem Ziraat Bankas