5
Çözüldü
Luxell'den Gelen İstenmeyen Reklam SMS'leri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Luxell firmasından istemediğim halde sürekli reklam içerikli SMS alıyorum. ...0535******* ve 0535******* numaralarıma yaklaşık iki günde bir mesaj geliyo
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Hayrettin
Şikayetleri(12)
5
Çözüldü
Faturamda İki Kez Alınan Verginin İadesi Neden Hâlâ Yapılmadı
"Müşteri temsilcisi Esma hanımın açıklamasına istinaden vergi iadesinden vazgeçtim. Teşekkür ederim. İşlem yasalmış. Bilgilendirme yeterli oldu."
Vodafone hattıma ait ekim ayı faturamda özel iletişim vergisinin iki kez ya...nsıtıldığını fark ettim. Faturamda haksız yere tahsil edilen bu tutarın iad
1
Vodafone’dan Gelen Reklam SMS’lerini Durduramıyorum Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Vodafone faturalı hattıma neredeyse her gün Vodafone’dan reklam ve tanıtım SMS’leri geliyor. 5203’e “iptal” yazarak defa...larca mesaj göndermeme rağmen bu SMS’ler gelmeye devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için birçok kez denememe rağmen, tobi adlı yapay zekadan dolayı bir türlü gerçek
5
Çözüldü
Profilo Çamaşır Makinesi Garanti Uzatma Süresinde Haksızlık Ve Çözüm Eksikliği
"Teşekkürler"
1
N11’de Taksitli Satın Alım Seçeneği Yanıltıcı Oldu, Siparişimin İptalini Talep Ediyorum
24.08.2025 tarihinde saat 10:30’da N11’de bulunan Risegold mağazasından Yapı Kredi kredi kartımla 26.943 TL tutarında bi...r bilezik satın aldım. Satın alma sırasında sistemde 3 taksit seçeneği vardı ve bu seçeneği işaretleyerek işlemi tamamladım. Ancak kart ekstreme baktığımda ödemenin tek çekim olara
1
Yanlış Ürün Ve Sürekli Oyalama: Mağdur Edildim
22 Mayıs 2025 17:121.101
N11 üzerinden file aldım. Beğendim. Tekrar aynısından sipariş verdim. Bundan sonra mağaza ile temasa geçtim. 'Değişim ya...palım, siz ürünü bize gönderin.' dediler. Aynı gün gönderdim. Ama benim doğru ürünümü asla göndermediler. Sürekli oyalıyorlar. Hep 'Yarın.' Arıyorum, 'Efendim, yarın.' Bıktım. Para
Yorum Yazdığı Şikayetler(2)
Altın Siparişi İptalinde Yaşanan Zorluklar
N11'den bilezik siparişi verdim, 3 taksit ödemeyi seçtim, fakat siparişi verdikten sonra kredi kartının hesap kesim tari...hine 1 gün kaldığını fark ettim. Sipariş iptali için hemen N11 ile canlı destek üzerinden iletişime geçtim, mağazaya yazın denildi. Risegold mağazasına yazdım. Kanun gereği iptal e
N11 Üzerinden Aldığım Bilezikte Taksit Seçeneği Sorunu Ve Mağduriyet
24.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Risegold mağazasından “Risegold 40 Gram 22 Ayar Kibrit Çöpü Bilezik İşçiliksiz 6.2” a...dlı ürünü 180.191,11 TL tutarında, Garanti Bankası bireysel kredi kartımla satın aldım. Satın alma sırasında özellikle 3 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, 25.08.2025 tarihinde
Desteklediği Şikayetler(9)
1
N11’de Tek Çekim Ödeme Hatası Ve Taksit Düzeltme Talebi
N11 üzerinden Aga_Kulche isimli satıcıdan 6 Şubat 2026 tarihinde 22 ayar altın bilezik satın aldım. Ödemeyi kredi kartım...la 3 taksitli olacak şekilde seçmeme rağmen işlem kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. Yaşanan bu ödeme hatası üzerine N11 müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak tüm itirazlarıma
1
5G Modeme Geçiş Talebim Sözleşme Koşulu Nedeniyle Reddedildi
Yaklaşık iki yıldır Turkcell Superbox abonesiyim ve şu anda Superbox 200+50 GB paketi ile 4.5G modem kullanıyorum. İki a...y önce sözleşmemi yeniledim. 2 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 5g modeme geçiş talebinde bulundum. Görüşme sırasında talebimin, sözleşmemin 1 yıllık olması gere
1
N11 Uygulamasında Taksit Seçmeme Rağmen Ödeme Tek Çekim Yapıldı Mağduriyetim Giderilmiyor
18.09.2025 tarihinde N11 Android uygulamanız üzerinden Aga_Kulche mağazasından Agakulche 10 gram 22 ayar ajda bilezik si...parişi verdim. 2235 ile biten Maximum kredi kartımla ödemeyi 3 taksit olarak seçmeme rağmen, uygulamanız işlemi tek çekim olarak gerçekleştirdi. Sipariş numaram: 202145527537. Topl
N11'de 3 Taksit Seçimi Tek Çekim Olarak İşlendi
09.01.2026 tarihinde N11 üzerinden TEB Bankası kredi kartımla 22 ayar bilezik olarak 2 adet 10 gram ürün satın aldım. Öd...emeyi yaparken N11 ekranında özellikle 3 taksit seçeneğini işaretleyerek işlemi tamamladım. Ancak daha sonra kart hareketlerine baktığımda, 64727 TL ve 64756 TL tutarlı bu iki işle
1
N11 İstenmeyen Tek Çekim Ödemesi Ve İptal Hakkının Engellenmesi
N11 üzerinden bugün bir bilezik siparişi verdim. Ödemeyi yaparken sistem üzerinden özellikle 3 taksit seçmeme rağmen, N1...1 sistemi ödemeyi tek çekim olarak aldı. Ürün henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen sipariş iptali de yapılmıyor. Konu ile ilgili olarak N11 müşteri hizmetleriyle görüştüm
1
N11'de Altın Bilezik Alışverişinde Taksit Seçeneği Tek Çekim Olarak İşlem Görmesi
27 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden, iki ayrı mağazadan birer adet olmak üzere toplam iki adet 22 ayar altın bilezik s...iparişi verdim. Siparişi oluştururken her zaman yaptığım gibi peşin fiyatına 3 taksit seçmeme rağmen, siparişlerim tek çekim olarak kayda geçmiş ve kartıma bu şekilde yansımıştır.