Luxell'den Gelen İstenmeyen Reklam SMS'leri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Luxell firmasından istemediğim halde sürekli reklam içerikli SMS alıyorum. 0535******* ve 0535******* numaralarıma yaklaşık iki günde bir mesaj geliyor ve bu mesajlarda herhangi bir iptal veya engelleme kodu da yer almıyor.

Daha önce Luxell’den alışveriş yaptım ancak hiçbir şekilde reklam, tanıtım veya pazarlama SMS’i almak için onay vermedim. Buna rağmen düzenli olarak mesaj gönderilmesini kişisel veri ve iletişim izni açısından rahatsız edici buluyorum.

Çağrı merkezini aramama rağmen telefon açılmadığı için bu konuda hiçbir şekilde talepte bulunamıyorum. Numaramı SMS listesinden çıkaramıyor olmam ve muhatap bulamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Luxell’in numaralarımı derhal SMS gönderim listesinden çıkarmasını ve tarafıma bir daha hiçbir şekilde reklam, tanıtım veya bilgilendirme SMS’i göndermemesini talep ediyorum.