U. S. Polo Assn. Mağaza Personelinin Agresif Davranışı Güvenimi Zedeledi
25 Kasım 2025 Salı günü saat 20.30 civarında Osmaniye Park 328 şubesindeki us Polo mağazasında ürün değişimi yapmak için bulunduğum sırada, mağazada çalışan b. A. İsimli kadın personelin tutumuyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İşlem esnasında son derece sert ve agresif bir tavır sergiledi, sinirlenip adeta üzerimize doğru yürüdü. Bu davranışın hem bir çalışan hem de marka adına kabul edilebilir hiçbir tarafı olmadığını düşünüyorum.
O anki gerginlikte, mağazadan çıkmasak sanki fiziksel bir şiddetle de karşılaşacakmışız gibi hissettik. Bu durum, hem güven duygumuzu hem de o markaya bakış açımızı tamamen olumsuz etkiledi. Kamera kayıtlarında da personelin üzerimize doğru sert bir şekilde yürüdüğü açıkça görülecektir.
Us Polo gibi kurumsal bir markaya böyle bir personel davranışını hiç yakıştıramadım ve bu nedenle şikayetçiyim. Gerek kamera kayıtlarının incelenerek, gerekse personel hakkında gerekli disiplin sürecinin işletilerek marka adına gerekenin yapılmasını ve bir daha hiçbir müşterinin benzer bir durum yaşamamasını talep ediyorum.













