to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyon Afium US Polo mağazasından 2025 yılı Temmuz ayının ortasında, yurt dışına çıkmadan önce bir pantolon ve bir gömlek satın aldım. Ürünlerden gömleğin ürün kodu 8683858712251, pantolonun ürün kodu ise 8683858862697’dir. Kısa süreli ve normal kullanımda olmalarına rağmen, gömleğin kollarında birkaç yıkamadan sonra deformasyonlar oluştu, pantolonda ise kullanıma bağlı tüylenme meydana geldi.
Bu durum üzerine 04.11.2025 tarihinde Afyon Afium US Polo mağazasına giderek ürün incelemesi ve değişim talebinde bulundum. Mağazada yapılan incelemenin ardından, ürünlerin garanti kapsamında olmadığını ve değişim yapılamayacağını sözlü olarak ilettiler. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yurt dışında yaşıyorum ve tekrar mağazaya gelmem oldukça zor. Bu nedenle, hatalı olduğunu düşündüğüm gömlek ve pantolon için değişim talebimin tekrar değerlendirilmesini ve ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
10/10/2025 tarihinde us Polo Gaziantep Sankopark mağazasından 1-8683859528059 ve 2-8683859521531 ürün kodlu iki adet kot pantolon satın aldım. Toplamda 4.699 TL ödedim. Pantolonlar 2 yıl garantili olarak satıldı. Her iki pantolonu da yalnızca birer kez kısa süreli kullandım ve ilk yıkamadan sonra he...
1 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm'deki us Polo mağazasından 8683858708582 ürün kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, yıkama talimatlarına tamamen uyarak ilk kez yıkadım. Ancak gömlek tek yıkamada iki beden küçüldü ve kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu so...
16.08.2025 tarihinde u. S. Polo Assn. Tekirdağ şubesinden 2 gömlek ve 2 pantolon satın aldım. Mağaza çok yoğun olduğu için pantolonları denemeden hızlıca almak zorunda kaldım. Evde denediğimde ise pantolonlardan birinin bana çok dar olduğunu fark ettim. Sonrasında Malatya’ya seyahat etmem gerektiği ...
Us Polo Assn. Kuşadası AVM mağazasından 8682734735186 ürün kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra dikişlerinde sökülme olduğunu ve üretim hatası bulunduğunu fark ettim. Pantolonu mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Resimde de görüldüğü gibi apaçık üretim hatası olduğu bell...
2025 Şubat ayında u. S. Polo Assn. Uygulamasından erkek lacivert uzun kollu gömlek satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra yakasında deformasyon oluştu ve 25/10/2025 tarihinde incelemeye gönderdim. 07/11/2025 tarihinde tarafıma dönüş yapıldı ve ürünün para iadesine karar verildi. Ancak ben, ...
Yorumlar