to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Hediye Çekiminin Süre Kısıtlaması Nedeniyle Kullanılamaması
Us Polo Assn online hesabıma 09.11.2025 tarihinde doğum günüm için 100 TL değerinde hediye çeki tanımlanmış, ancak süresinin 17.11.2025 tarihinde dolacağı konusunda bilgi sahibi değildim. Hediye çekimin süresi dolduğu için sistemde pasif duruma geçmiş ve ben alışveriş yapmak istediğimde kullanamadım.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine mail göndererek, doğum günü için tanımlanan 100 TL’lik hediye çekimin alışveriş yapacağımı da belirterek tekrar aktive edilmesini rica ettim. Ancak tarafıma, süresi dolan hediye çeklerinin yeniden tanımlanamayacağı yönünde olumsuz dönüş yapıldı.
Doğum günüm için özel olarak verilen bu hediyenin, sadece kısa bir süre içinde ve yeterli bilgilendirme olmadan pasife alınmasını adil bulmuyorum. 100 TL değerindeki doğum günü hediye çekimin hesabıma yeniden tanımlanmasını ve alışverişimde kullanabilmem için tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
