to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Korupark AVM u. S. Polo mağazasından aldığım gömleğin rengi, daha ilk yıkamada belirgin şekilde soldu. Bunun üzerine mağazaya başvurdum ve ürün incelemeye gönderildi, form numaram 2439933. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
2025 yılında hâlâ bir gömleğin incelenmesi için 21 gün istemelerini ve bu süreçte müşteriyi tamamen belirsizlikte bırakmalarını kabul edilebilir bulmuyorum. Üründeki renk solmasının kullanım hatası değil, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için gömlek bedelinin iadesini talep ediyorum.
1 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm'deki us Polo mağazasından 8683858708582 ürün kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, yıkama talimatlarına tamamen uyarak ilk kez yıkadım. Ancak gömlek tek yıkamada iki beden küçüldü ve kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu so...
Merhaba, Bursa As Merkez us Polo' dan aldığım pantolon birkaç ay içerisinde ağardı ve Korupark Polo mağazasına değiştirmek üzere götürdüm, inceleme gerektiği söylenerek ürün teslim alındı. Bir süre sonra ürün kullanıcı hatasından kaynaklı renk kaybına uğradığını belirten bir yazı ile iade edildi. Ku...
Point Bornova Polo mağazasından yaklaşık bir ay önce iki adet gömlek aldım. Ürünlerden birini yıkama talimatına tamamen uygun şekilde, kısa programda ve hassas bir şekilde yıkamama rağmen gömlek bir beden küçüldü. Mağaza sorumlusu ile birlikte ürünü ölçtük ve durumu tespit ettik. Bunun üzerine ürünü...
Malatya Park AVM’de bulunan us Polo mağazasından aldığım tişörtte kısa süre içinde renk solması meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde inceleme için merkeze gönderdiler, ancak inceleme sonucunda red kararı verildi. Ürünün garanti kapsamında olmasına ve kullanım hatası olmamasına rağmen böyle bir...
Us Polo Assn. Markasından Temmuz ayında Kocaeli Outlet Center mağazasından mor renkli postacı çantası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çantada ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Durumu fark ettiğimde ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak inceleme süreci tam 3...
Yorumlar