to read complaints and reviews, or file yours.Uption uygulamasını kullanarak Netflix, Spotify ve Youtube.com aboneliklerimin ödemelerini bu platform üzerinden yapıyor...um. Uption’ın kendi kampanyası kapsamında bu ödemelerden belli oranda geri ödeme almam gerekirken, bu yılın başından beri hiçbir geri ödeme hesap hareketlerimde görünmemektedir. D
Yaklaşık iki haftadır Uption Bank hesabıma giriş yapamıyorum. Hesaba girmeye çalıştığımda hesabımın “محظور / engelli” ol...duğu ve e‑posta ile iletişime geçmem gerektiği yazıyor. Defalarca belirtilen e‑posta adresine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da muhatap bu
Uption uygulamasındaki hesabıma 01.05.2026 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlama getirildi. Herhangi ...bir bildirim, açıklama veya uyarı yapılmadan hesabımın kısıtlanmış olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Hesabımda yaklaşık 2000 TL civarında bakiyem bulunuyor ve bu kısıtlama ne
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Yaklaşık 1–2 ay önce Uption’daki hesabımı kullanmadığım için kapatmak isted...im ve bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak çağrı merkezine bağlanm
"Teşekkürler iyi bir geri dönüş oldu ancak sadece şikayet vara yazarak sonuç alabildim. Şikayet var puanı kasmaya mi çalışıyorsunuz 🤣"
"Merve hanım müşteri hizmetleri teşekkürler."
Uption uygulamasındaki hesabım, telefon numarası sonu 0689 olan üyeliğim, yaklaşık 3 gündür “geçici bloke” durumda gözük...üyor. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda bir uyarı mesajı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili Uption’a mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri
"Şansıma, yarım saatten fazla süren aralıksız bir bekleyiş ve birkaç denemenin ardından müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşmayı başardım. Hesabımı açtı, böylece kalan bakiyeyi transfer edebildim."
03.05.2026 tarihi itibarıyla Uption uygulamasında hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde herhangi bir uyarı y...apılmadan kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle hesabımdaki 16.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyor, para çekme, EFT gönderme ve hesaba bağlı kartımdan alışveriş yapma işlemlerini g
Uption üzerinden yaptığım para transferi sonrasında hesabıma sebepsiz yere kısıtlama getirildi ve yaklaşık 2 gündür hesa...bımı normal şekilde kullanamıyorum. Hem paramı hem de yatırım işlemlerimi etkileyen bu kısıtlama ile ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Durumu defalarca kez e-posta yoluy
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Merve hanıma hızlı çözüm için Teşekkür ederim"
Yıllardır UPTION uygulamasını para transferi ve bakiye tutma amacıyla sorun...suz şekilde kullanıyordum. 16452852 13.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarın
"Müşteri hizmetleri tarafıma diğer gün dönüş yaparak işlemlerimi yapmama yardımcı oldu."
Uption’da bulunan hesabımı artık aktif olarak kullanmayı düşünmediğim için ...tamamen kapatmak istiyorum. Uygulama üzerinden hesap kapatma işlemi için he
Bugün saat 14.41’de annemin Uption hesabından kendi Uption hesabıma 12.890 TL tutarında havale yaptık. Para annemin hesa...bından çıktı ve bakiyesinden düşüldü, ancak benim Uption hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı, hareketlerde de görünmüyor. İşlem sonrası beklememize rağmen para ne gönderici
"Ertesi gün arayıp problemi çözdüler."
Bugün yurt dışında yapacağım para transferlerini ve GSM faturamı ödemek içi...n Uption üzerinden bireysel bir hesap açtım ve hesabımı doğruladım. Ardında
Uption uygulamasında kayıtlı Eyüp Temiz adına olan hesabımda yaklaşık 13.000 TL bulunmasına rağmen 9 gündür hesabımı kul...lanamıyorum ve hesap kısıtlı durumda görünüyor. Günlük çalışan biriyim ve kazandığım parayı bu hesaba aktardığım için, şu anda paramı kullanamadığımdan ciddi anlamda mağdur ediliyo
Uption mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Sim kart operatör değ...işikliği sonrasında hesabım güvenlik nedeniyle bloke olmuş görünüyor ve uyg
Uption uygulamasına iOS cihazımdan 9 Mayıs’tan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Üzgünüm şu anda ...işlem gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve 3 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda 1000 TL’den fazla bakiyem bulunuyor ancak erişim sağlayamadığım için paramı da
Uption mobil uygulaması üzerinden kullandığım kişisel hesabımda 06.05.2026 tarihinden bu yana bir kısıtlama bulunmaktadı...r. Bu kısıtlama nedeniyle uygulama üzerinden para gönderme, ödeme yapma ve diğer finansal işlemleri gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yaklaşık 10.889 TL tutarında bir bakiye bulunma
08 Mayıs tarihinde Uption tarafından hesabımın kısıtlandığına dair bir ileti aldım ve müşteri hizmetlerine ulaşmam gerek...tiği söylendi. Ancak hesabımın neden kısıtlandığına dair hiçbir gerekçe, madde ya da şüpheli işlem bildirimi tarafıma iletilmedi. Hiçbir açıklama yapılmadan ticaret amacıyla kullan
5 Mayıs 2026 tarihinden beri UPTION mobil uygulaması (versiyon 7.1.0) üzerinden para transferi yapamıyorum. Her deneme "...İşleminiz tamamlanamıyor" hatası veriyor ve 10.834,33 TL bakiyeme erişemiyorum. Bu süre zarfında u*****@upt.com.tr adresine e-posta gönderdim ve X platformunda UPTION ile iletişime
Uption program üzerinden yurt dışına isme para gönderdim. Bu şekilde çekemediler parayı, müşteri hizmetleri aracılığı il...e tekrar aynı parayı karta göndermek istedim, fakat asla müşteri hizmetleri ulaşamıyorum, hafta içi, mesai saatlerine içerisinde aramama rağmen kimse telefonu açmıyor. Muhatabım yo
Uption uygulamasında alışverişlerimde kullandığım hesap numarası ve kartıma, sebebini bilmediğim bir kısıtlama getirildi.... Yaklaşık 2 saat önce fark ettiğim bu kısıtlama nedeniyle para transferi ve nakit çekim işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “hesabınızdaki kısıtlama neden
"Problem çözüldü. Çok teşekkür ederim."
05.05.2026 tarihi itibarıyla Uption uygulamasında hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde herhangi bir uyarı y...apılmadan kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle hesabımdaki paramı kullanamıyor, para çekme, EFT gönderme ve hesaba bağlı kartımdan alışveriş yapma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. M
Uption’da alıcı kişi ben olmama rağmen sözleşmeyi kardeşime imzalatmışlar, bu duruma itiraz ettiğim anda hesabım bloke e...dildi ve o günden beri hesap kartı dahi alamadım. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. İtiraz süreci sonrası nihayet sözleşme formu bana ulaştı, ben de sözleşmeyi imzaladım.
Uption üzerinde kayıtlı hesabım, telefon hattımın operatörünü değiştirmem sebebiyle bloke oldu ve gelen bilgilendirme me...sajında destek için müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiği yazıyordu. Ancak yaklaşık 1 haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
