to read complaints and reviews, or file yours.Uption Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Alınamama
Uption uygulamasında sanal kart kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır, belki 1 aya yakın süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Üzgünüz şu anda işlemini gerçekleştiremiyoruz, u*****@upt.com.tr e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsin.” uyarısını alıyorum.
Belirtilen e-posta adresine durumu ilettim ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Az önce de telefon numarası üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, 23 dakika boyunca hatta beklememe rağmen telefonu açan kimse olmadı ve destek alamadım.
Uygulamaya giriş sorunumun acilen giderilmesini, hesabıma ve sanal kart bilgilerime tekrar erişim sağlanmasını ve müşteri hizmetlerine ulaşamama konusuyla ilgili de tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Muhammed Emin S. 14.05.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler iyi bir geri dönüş oldu ancak sadece şikayet vara yazarak sonuç alabildim. Şikayet var puanı kasmaya mi çalışıyorsunuz 🤣
