to read complaints and reviews, or file yours.Uption Banka Hesabına Açıklamasız Kısıtlama Ve 30 Bin TL Erişilememesi
Uption banka hesabıma cumartesi günü hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi ve o günden beri hesabımdaki 30.000 TL bakiyeme erişemiyor, paramı kullanamıyorum.
Hesabımda kısıtlama gelmeden önce şüpheli, olağan dışı veya normalden farklı herhangi bir işlem yapmadım. Konuyla ilgili olarak mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonla da ulaşılamıyor. Ne neden kısıtlama getirildiğine dair bir açıklama yapılıyor ne de çözüm sağlanıyor.
Uption’dan, hesabıma konulan kısıtlamanın ivedilikle kaldırılmasını ve 30.000 TL tutarındaki paramı derhal kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Alper T. 20.04.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözülmedi maddi ve manevi zarar gördüm
Hiçbir işlem yapmamama rağmen hesabımı kısıtladılar 5 gündür paramı çekemiyorum ve sorunu çözmüyorlar ısrarla incelemede diye mail atıyorlar
Sayın Yetkili, Upition platformu üzerinden yurt dışına (Azerbaycan’a) 30.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirmek amacıyla Cumartesi günü hesabımı oluşturdum. Hesabımı açtıktan sonra, kendi adıma ait hesabımdan Upition hesabıma 30.000 TL transfer ettim. Ancak bu işlemin hemen ardından herhangi bir açıklama yapılmadan hesabım kısıtlandı. Şu an itibarıyla ne paramı geri çekebiliyor ne de başka bir hesaba transfer edebiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama ve e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış, net bir açıklama yapılmamıştır. Bu durum hem maddi hem de ciddi mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır. Tarafıma ait olan bu tutarın sebepsiz şekilde bloke edilmesi kabul edilemez bir durumdur. Hesabımın derhal incelenmesini, kısıtlamanın kaldırılmasını ve parama erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere başvuracağımı bildiririm.
