Uption Hesap Onaylama Sürecinde Takılma Ve Bilgi Eksikliği

Bugün öğlen saat 15:00 civarında Uption üzerinden bireysel hesap açtım ve gerekli tüm belgeleri sisteme yükledim. NFC kimlik doğrulaması sırasında sistem sürekli hata verdi, ardından yüzümün fotoğrafı çekildi ve işlem tamamlandı gibi göründü.

Ancak o andan itibaren hesabım “hesap onaylama süreci” aşamasında takılı kaldı ve hâlâ onaylanmadı. Kısa sürede onaylanacağını düşünürken saatler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş veya açıklama almadım.

Uption’dan hesabımın en kısa sürede, mümkünse derhal onaylanmasını ve sürecin bu kadar uzamasının sebebiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.