9.700 TL’lik İşlem Ve Kimlik Güncelleme İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamama
"Gönderdiğiniz cevap şikayetimde belirttiğim konuya ilişkin değildir. Ben başka bir müşterinin bilgilerini talep etmiyorum. Kendi adıma kayıtlı Uption hesabımdaki yaklaşık 9.700 TL’nin kullanımına ilişkin yaşadığım sorunu ve tarafımdan gönderilen güncel kimlik belgelerinin incelenerek hesabımın güncellenmesini talep ediyorum. Tarafıma sonrasında ulaşılmış ve yaşadığım sorun çözüme kavuşturulmuştur. Güncel kimlik bilgilerimle ilgili işlemler ve hesabımdaki son işlemlerim de tamamlanmıştır. Bu nedenle yaşadığım mağduriyet giderilmiştir. İlginiz için teşekkür ederim."
Uption uygulamasında yaşadığım bir sorunla ilgili acil olarak geri dönüş beklememe rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şe...kilde ulaşamıyorum. TR kartımdan Azerbaycan kartıma sorunsuz para aktarabilmek için Uption TRY hesabıma yaklaşık 9.700 TL yükledim. Ardından kimlik bilgilerimin güncel olmadığı ger