Uption Hesabımın Derhal Ve Kalıcı Olarak İptal Edilmesini Talep Ediyorum

Uption adlı uygulamadan 10.09.2026 tarihinde Play Store üzerinden uluslararası para gönderme amacıyla bir hesap açtım. Vize işlemleri için görüştüğüm bir firma bu platform üzerinden hesap açmamı söylemişti. Firma ilk etapta oldukça inandırıcıydı ve gerçeğe benzeyen bazı evraklar göndermişti. Daha sonra yaptığım araştırmalar sonucunda durumdan şüphelendim, bu firmayla tüm iletişimimi kestim ve engelledim ancak Uption hesabını çoktan açmış bulunuyordum.

Hesabımda şu an herhangi bir para veya kayıtlı kart bilgisi bulunmamasına rağmen daha sonra aylık aidat alındığına dair yorumlar ve paylaşımlar okuduğum için hesabımı bir an önce kapatmak istiyorum. Yaklaşık 6 gündür hesabımı iptal ettirmeye çalışıyorum fakat bir sonuca ulaşamıyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda telefon çalmasına rağmen ilgili birime bağlanamadım ve hatta uzun süre beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Ayrıca e-posta ile de ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabımın kapatıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım.

Uption’dan, açmış olduğum hesabın derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, adım ve bilgilerimle herhangi bir ücretlendirme veya üyelik işlemi yapılmamasını ve tarafıma yazılı olarak hesap kapatma teyidi verilmesini talep ediyorum.