Yeni Açılan Hesapta Kısıtlama Ve Para Çekememe Sorunu
24.09.2026 tarihinde Upiton üzerinden bireysel kullanım için hesap açtım ve hesabımı doğruladım. Daha sonra 4 arkadaşımdan toplam 2.000 TL harçlık aldım. Bu parayı kendi Ziraat Bankası hesabıma aktarmak istediğimde “uption hesabın üzerinde kısıtlama bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem yapamıyorum.
Hesabım yeni açılmış olmasına rağmen aynı gün içinde böyle bir kısıtlama konulması nedeniyle şu an paramı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Upiton müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise mesai saatleri dışında olduğu için destek alamıyorum, bu da süreci daha da zorlaştırıyor. Paraya ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir şekilde çekemiyorum veya transfer edemiyorum.
Upiton hesabımın üzerindeki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve hesabımdaki 2.000 TL’nin derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum. İlgili incelemenin hızla yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Firma yetkililerinin benimle iletişime geçebilmesi için bilgilerim: U*** C** I****, telefon numaram: +90 ***********07.
Sayın Oz G. Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
Sayın Oz G. ile 28.09.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Sorun çözüldü


















