to read complaints and reviews, or file yours.Dear uption Support, My account has been restricted for approximately One week, and currently unable to withdraw or tra...nsfer my balance of approximately 6539.95 TL. I have previously contacted support by email and phone but have not received any explanation, update, or resolution. I was not called
Uption’da alıcı kişi ben olmama rağmen sözleşmeyi kardeşime imzalatmışlar, bu duruma itiraz ettiğim anda hesabım bloke e...dildi ve o günden beri hesap kartı dahi alamadım. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. İtiraz süreci sonrası nihayet sözleşme formu bana ulaştı, ben de sözleşmeyi imzaladım.
Uption bankasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için Nisan'ın ilk haftasından beri uğraşıyorum. Eski numaram 0536... ***3 93, yeni kullanmak istediğim numaram ise 0552**** 34 02 olmasına rağmen üç haftayı aşkın süredir numara güncellemesi yapılmıyor. Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezini arad
Uption üzerinde kayıtlı hesabım, telefon hattımın operatörünü değiştirmem sebebiyle bloke oldu ve gelen bilgilendirme me...sajında destek için müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiği yazıyordu. Ancak yaklaşık 1 haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor
İstanbul’da çevrim içi başvuru ile aldığım fiziksel banka kartım Kasım 2025’ten bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan blok...e edildi. Kartımda bloke konulduğu tarihte yaklaşık 5.000–6.000 TL arasında bakiyem bulunuyordu ve bu tutara aylardır erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak hem telefonla müşteri hi
"Sorunun çözüldü teşekkür ederim"
Uption’da kullandığım bireysel hesabımdan başka hesaplara para transferi yapmak istiyorum ancak uygulama üzerinden işlem... yapmaya çalıştığımda hesabımda kısıtlama olduğu söyleniyor ve para gönderme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bugün kendi banka hesabıma para göndermek istediğimde de aynı uyarıyı al
"Paramı çeke bilmem konusunda bana yardımcı olan Merve hanıma teşekkür ederim isinde kolaylıklar dilerim"
Uption vadesiz hesabımda yaklaşık 1 haftadır anlam veremediğim bir bloke bu...lunuyor ve bu nedenle kendi paramı çekemiyorum. Uygulama üzerinden de bu bl
"Teşekkürler"
08.05.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Uption hesabıma 16.000 TL para tr...ansferi yaptım. İşlemden hemen sonra hesabım aniden kısıtlandı ve şu anda h
Uption hesabımda bulunan 89.000 TL bakiyemi kullanarak para transferi yapmak istediğimde “hesabınız kısıtlama alındı” uy...arısı ile karşılaşıyorum. Bu sorun bugün başladı ve öncesinde tarafıma hiçbir şekilde uyarı, SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. Hesabım kısıtlandığı için şu an acil ola
Uption uygulamasında kullandığım normal hesabıma belirli aralıklarla sebepsiz yere bloke konulmasından şikayetçiyim. Yak...laşık her 4 ayda bir hesabım bloke oluyor ve hesapta bulunan parayı kullanamıyorum. Şu anda da hesabımda bulunan yaklaşık 15.000 TL’ye bloke olduğu için erişemiyor ve harcama yapam
25.03.2026 tarihinde Aktif Bank hesabımdan, yine aynı grubun iştiraki olan UPTION hesabıma sehven 166.608,55 TL transfer... ettim. İşlemin hemen ardından hem Aktif Bank’a (kayıt numaralarım: 530-956 ve 5313-39) hem de UPTION destek birimine e-posta ve telefon üzerinden ulaşarak hatalı işlemin iptal edi
Aktif Bank’ın Uption uygulamasındaki mobil hesabıma 07/05/2026 tarihinde herhangi bir gerekçe bildirilmeden kısıtlama ge...tirildi ve o günden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Ne alışveriş yapabiliyorum ne harcama gerçekleştirebiliyorum ne de para transferi gibi temel bankacılık işlemlerini kullanabiliyo
"Teşekkürler"
Uption hesabımın doğrulama süreci 4 Mayıs tarihinden beri hiçbir şekilde ta...mamlanmadı ve 4 gündür onay bekliyor. Bu nedenle platform üzerinden hiçbir
Uption uygulamasında kayıtlı hesabımda para olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür para transferi yapamıyorum. İşlem yapmak i...stediğimde “Hesabın üzerinde kısıtlama var, e-posta üzerinden bizimle iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesa
Uption Bankacılık’ta yaklaşık 6–7 aydır kullandığım uygulama içi hesabım ve... kartım, kimliğimin süresi bittiği gerekçesiyle bloke edildi. Bunun üzerine
Uption bireysel hesabıma 06.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kısıtlama getiril...di. Herhangi bir olağanüstü işlem, yüksek tutarlı transfer veya benzeri bir işlem yapmamış olmama rağmen hesabım tamamen kullanıma kapandı ve şu anda hesabımda bulunan yaklaşık 9.0
Uption hesabımda üç gündür kısıtlama görünüyor ve bu nedenle hesabıma para girişi olmasına rağmen hiç para çıkışı yapamı...yorum, yani kimseye para gönderemiyorum. Hesabım Pakhlavon Murodov adına kayıtlıdır. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini telefonla aramama ve Gmail adreslerinden kendilerine yazma
Uption uygulamasına 06.05.2026 sabahı kayıt oldum, kimlik fotoğrafım, selfie ve istenen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru ...şekilde yükledim. Buna rağmen hesabım hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve bu nedenle R** ile gelen euromu çekemiyorum. Gün boyu hesabın onaylanmasını beklememe rağmen herhang
Uption Banka mobil uygulamasında bugün hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabımı kontrol ettiğimde herha...ngi bir bloke ya da borç görünmediği halde, kısıtlamanın neden konulduğu tarafıma açıklanmıyor ve bu durum nedeniyle ödemelerimi yapamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tüm g
Aktif Yatırım Bankası’ndaki Option hesabıma, 05.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Yakl...aşık 4 yıldır bu bankayı kullanıyorum ve hesabımdan IBAN üzerinden ödeme yapamıyorum. Hesabımda bulunan paraya fiilen erişemiyor olmam sebebiyle mağdur durumdayım. Müşteri numaram
Uption bireysel hesabıma 03.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Hesabımdaki bakiyeyi ne ...çekebiliyorum ne de başka bir yere transfer edebiliyorum ve bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu süreçte Uption müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
