UPTION çağrı merkezi

UPT hesabım yaklaşık bir aydır “geçici bloke” durumunda görünüyor ve bu konuda günlerdir çağrı merkezine ulaşamıyorum. T...ürkiye’den defalarca kez aramama rağmen telefon uzun süre çalıyor ancak hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum, kimse cevap vermiyor. Hesabımın neden bloke edildiğini ve bu blokajın ...

Uption hesabıma 30 Mayıs’tan bu yana sim blokesi geldiğine dair birçok SMS almama rağmen iki gündür ne telefonla ne de e...-posta üzerinden sağlıklı bir iletişim sağlayamıyorum. Hesabımdaki bu blokeyi kaldırtamadığım için hem işlemlerimi yapamıyor hem de farklı platformlardaki haklarımı kaybediyorum. ...

Upt.com.tr üzerinden kullandığım Uption hesabımda “uption hesabınız üzerinde kısıtlama bulunmuştur, u*****@upt.com.tr ad...resi ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki yüklü bakiyeyi kullanamıyorum. Hesaba giriş yapabiliyorum ancak para transferi yapmak istediğim anda...

Uption hesabımda bulunan 7.136,00 TL tutarındaki param, 31.05.2026 tarihinden itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden para... çekme ve para transferi işlemlerine kısıtlanmıştır. Hesabımdaki bakiyeye dokunamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen sadece t...

Yaklaşık bir iki hafta önce Uption hesabım hiçbir açıklama yapılmadan tamamen bloke edildi. Hem fiziksel hem sanal kartı...m bulunuyor ve şu anda hesabımdaki parayı kesinlikle kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 9.000–11.000 TL arasında bir bakiye bloke durumda bekliyor. İki haftadır sürekli çağrı merk...

Uption bireysel hesabıma geçtiğimiz çarşamba akşamı Garanti Bankası ATM’si üzerinden 993,51 TL Nakit para yatırdım. Para... eksiksiz olarak hesabımda görünmesine rağmen hesabım kısıtlandı ve ne para transferi yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Günlerdir 0850 724 08 78 numaralı çağrı merkezinizi...

Uption’da bulunan normal hesabımı hiçbir şekilde kullanmıyorum ve tamamen kapatmak/sildirmek istiyorum. Hesabımda herhan...gi bir bakiye veya varlık bulunmamasına rağmen, uygulama üzerinden de hesabı kapatma seçeneğine ulaşamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden de kimseye ulaşamadım, telefonla aradığımda d...

Uption mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap kullanıyorum. Dün (Çarşamba günü) saat 15:00 civarında hesabıma bir ark...adaşımdan 33.000 TL tutarında para transferi geldi. Hemen ardından uygulamaya girdiğimde “Hesabınızda kısıtlamalar bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaştım ve o andan itibaren hiçbir...

Uption tl hesabımda hiçbir gerekçe, uyarı ya da bildirim olmadan aniden kısıtlama getirildi. Hesabımda bulunan 25.000 TL...’yi diğer banka hesaplarıma aktarma sürecindeyken yaklaşık 30 dakika önce bu kısıtlama ile karşılaştım ve parama erişemez hale geldim. Konu ile ilgili olarak hem çağrı merkezi üze...

Yaklaşık 1–2 ay önce Uption’daki hesabımı kullanmadığım için kapatmak isted...im ve bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak çağrı merkezine bağlanm...

08 Mayıs tarihinde Uption tarafından hesabımın kısıtlandığına dair bir ileti aldım ve müşteri hizmetlerine ulaşmam gerek...tiği söylendi. Ancak hesabımın neden kısıtlandığına dair hiçbir gerekçe, madde ya da şüpheli işlem bildirimi tarafıma iletilmedi. Hiçbir açıklama yapılmadan ticaret amacıyla kullan...

Uption’da alıcı kişi ben olmama rağmen sözleşmeyi kardeşime imzalatmışlar, bu duruma itiraz ettiğim anda hesabım bloke e...dildi ve o günden beri hesap kartı dahi alamadım. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. İtiraz süreci sonrası nihayet sözleşme formu bana ulaştı, ben de sözleşmeyi imzaladım....

Uption bankasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için Nisan'ın ilk haftasından beri uğraşıyorum. Eski numaram 0536... ***3 93, yeni kullanmak istediğim numaram ise 0552**** 34 02 olmasına rağmen üç haftayı aşkın süredir numara güncellemesi yapılmıyor. Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezini arad...

Aktif Yatırım Bankası’ndaki Option hesabıma, 05.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Yakl...aşık 4 yıldır bu bankayı kullanıyorum ve hesabımdan IBAN üzerinden ödeme yapamıyorum. Hesabımda bulunan paraya fiilen erişemiyor olmam sebebiyle mağdur durumdayım. Müşteri numaram...

05.05.2026 tarihi itibarıyla uption nezdindeki 13148560 numaralı hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildiğini... öğrendim. Hesabıma giriş yaptığımda “hesabın üzerinde kısıtlama bulunmaktadır, u*****@upt.com.tr e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsin, Çağrı Merkezi” ibaresi il...

Uption mobil uygulamasını kullanıyorum ve hesabımda yaklaşık 47.000 TL baki...ye bulunmaktadır. 30.04.2026 tarihinden itibaren hesabımda “kısıtlama” oldu...

UPT mobil bireysel hesabım 02.05.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve hesabımda bulunan 36....627 TL’ye ulaşamıyorum. Uygulamada veya e-posta yoluyla bana herhangi bir açıklama yapılmadı, neden askıya alındığını bilmiyorum. Defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma dön...