UPTION çağrı merkezi

Uption hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve kişisel verilerimin yasal saklama süresi sonrasında tamamen silinmesi için e-p...osta yoluyla talepte bulundum. Bana gelen cevapta, bu işlemi çağrı merkezi üzerinden yapmam gerektiği belirtildi. İki gündür defalarca çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekild...

Uption kişisel hesabıma 16.01.2026 tarihinde bloke konuldu ve hesabımda bulunan 33.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Ayrıca ...hesaba gelecek olan tutarlarla birlikte yüklü bir kredi ödemesi yapmam gerekiyor; ancak bu bloke nedeniyle ödeme yapamama riskiyle karşı karşıyayım. Bloke ile ilgili olarak talep ...

5 Ocak’tan beri Uption hesabıma bloke konulmuş durumda. Bloke işlemi, hesabıma para havalesi yapıldıktan sonra sabah saa...tlerinde bir anda gerçekleşti ve o günden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. 6 Ocak’ta hem mail yoluyla hem de çağrı merkezi üzerinden Uption ile iletişime geçmeme rağmen tarafı...

Uption Banka müşteri hizmetleri üzerinden sim kilidi kaldırma işlemi yapmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde mü...şteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sadece müzik çalıyor ve hatta beklememe rağmen sistem beni temsilciye aktarmıyor. Sim kilidi kaldırma gibi acil bir işlem için çağrı ...

13.12.2025 tarihinde Uption’daki kişisel hesabım “geçici olarak bloke” edildi ve o tarihten beri hesabıma erişim sağlaya...mıyorum. Hesabımı yaklaşık 2–3 gündür aktif olarak ticari amaçlarla kullanıyordum ve hesabımda yaklaşık 6.000 TL civarında bir bakiyem bulunuyor. Ticaretle uğraşan biri olarak, hes...

09.12.2025 tarihinde Uption’daki kişisel hesabım "geçici olarak bloke" edildi ve o günden beri hesabıma erişim sağlayamı...yorum. Hesabımda yaklaşık 7.000 TL civarında bir bakiyem bulunmakta ve ticaretle uğraşan biri olarak bu bloke durumu beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Konu hakkında bilgi almak ve...

Yaklaşık iki yıldır Uption banka hesabım haksız yere kısıtlanmış durumda ve... bu süre boyunca hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. UPT mobil uygulama...

Uption üzerinden numara değişikliği yapmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 25.11.2025 tarihinden beri bu işl...em için uğraşıyorum, mail gönderdim, uygulama üzerinden talep açtım, çağrı merkezini de aradım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı. Numara değişikliği talebimin acilen işle...

Banka hesabıma giriş yapmak isterken güvenlik sorumu unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle 5 gün önc...e hem e-posta hem de çağrı merkezi üzerinden destek talebinde bulundum, ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabıma erişemediğim için işlemlerimi gerçekleştirem...

26 Ekim 2025 tarihinde Disney için Uption hesabımdan 54,9 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu işlemden sonra, her zaman ol...duğu gibi cashback tutarının hesabıma yatırılmasını bekledim. Ancak aradan geçen süreye rağmen yaklaşık 60 TL olması gereken cashback bakiyem hesabıma aktarılmadı. Yaşadığım bu so...

Genciz Biz Vakfı adı altında Instagram’daki @kurumsalduyurular hesabı üzerinden burs başvurusu yaptım. Başvuru sırasında... ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, öğrenci belgesi ve T. C. Kimlik numaram gibi kişisel bilgilerimi paylaştım. 16 Eylül 2025’te “bursunuz onaylandı” başlıklı bir e-posta...

22.09.2025 tarihinden bu yana Uption bireysel hesabımdan hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Yurt dışınd...a bulunan bir akrabama bir miktar para gönderdikten sonra tekrar transfer yapmak istediğimde "Uption hesabınız üzerinde kısıtlama bulunmaktadır" uyarısı ile karşılaştım. O günden b...

Uption bireysel hesabımda bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hesabımda 280.000 TL bakiye bulunmakta ve 100.0...00 TL’yi kendi hesabıma göndermeye çalıştığımda, hesabımın önce kısıtlandığı, ardından da tamamen bloke edildiği uyarısıyla karşılaştım. Şu anda uygulamaya giriş yapamıyor ve 'Upti...

03/09/2025 tarihinde sim kart değişikliği yaptıktan sonra Uption sanal kart...ımı kullanamıyorum. Sim kartım bloke oldu ve bu nedenle ödeme veya harcama ...

Uption kartım ile Apple üzerinden tabii platform ödemesini 10.07.2025 tarih...inde gerçekleştirdim. Ücret iadesi tarafıma iade olmayınca hem çağrı merkez...

Uption Hesap Kısıtlaması hakkında; Hesabımı saçma sapan bir şekilde daha kullanmaya başlayalı 10 gün olmuşken kısıtladın...ız. Sebebi nedir çok merak ediyorum? Sabah bir uyandım hesap kapalı, 270000 TL para kaldı içeride. Bundan sonra bu hesapta para tutmam. Çok iyi bir müşteriyi üzdünüz. Hiçbir bahane...