Uption Hesabımda Para Çekme Ve Transfer Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Uption hesabımda bulunan 7.136,00 TL tutarındaki param, 31.05.2026 tarihinden itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden para çekme ve para transferi işlemlerine kısıtlanmıştır. Hesabımdaki bakiyeye dokunamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen sadece telesekreter kaydı ile karşılaşıyorum, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Attığım e-postalara da bugüne kadar hiçbir yanıt verilmedi, tarafıma herhangi bir gerekçe, ek evrak talebi ya da açıklama iletilmedi.
Uption nezdindeki 22401461 müşteri numaralı hesabımdaki bu anlamsız kısıtlamanın derhal kaldırılmasını ve paramı özgürce kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Tarafıma 0535********88 numaralı telefonumdan ulaşılmasını rica ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmemesi halinde hukuki süreç başlatacağımı beyan ediyorum.
Sayın Aziz Kaan Ç. 05.06.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Tarafıma ulaşıldı ve saat 18:00 'a kadar tekrar bana ulaşıp sorunun çözüleceği söylendi. Henüz tarafıma 2 arama gelmedi.

Arama gerçekleşti, Merve hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum.
Sayın Aziz Kaan Ç. 05.06.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

















