to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi Ve 3428,15 TL Erişemiyorum
Uption uygulamasında kayıtlı hesabım, 03.05.2026 Cumartesi sabahı hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden bloklandı. Uygulamaya girdiğimde sadece “bize ulaşın” şeklinde bir uyarı görüyorum, bunun dışında tarafıma herhangi bir gerekçe veya açıklama iletilmedi. Hesabımda 3.428,15 TL param bulunuyor ve bu bloke nedeniyle şu an bu parayı kullanamıyorum.
Uption hesabıma İş Bankası ve VakıfBank hesaplarımdan para transferi yapmıştım. Uygulamada aktif olarak yalnızca Discord Nitro aboneliğim var, bunun dışında açık bir işlemim veya bekleyen talimatım bulunmuyor. Hesabımın neden kısıtlandığı konusunda hiçbir bilgi alamadığım için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte kendi telefon numaramdan Uption çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Mail yoluyla da tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne e‑postayla muhatap bulamamak, hele içinde param olan bir hesapta bu şekilde belirsizlik yaşamak güven sarsıcı bir durum.
Uption hesabımın üzerindeki blokajın acilen kaldırılmasını, hesabımı sorunsuz şekilde kullanmaya devam edebilmeyi ve çağrılarımızın/destek taleplerimizin yanıtlanmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede tarafımla iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini rica ederim.
Sayın Furkan Ş. Şikayetinizle ilgili sizi 05.05.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
Kimse beni aramadı günlerdir sizden telefon bekliyorum?
Hala arayan soran yok? Süreç böyle devam ederse şikayette bulunacağım bilginiz olsun.
Bu mesajımın ardından mailden dönüş yaptınız sorularınızı cevaplamama rağmen bir geri dönüş yapmadınız?
Aktif Bank'tan bir müşteri temsilicinizle konuşup beni size ulaştırdı yine aynı şeyleri sordunuz maille attıklarınızı ve hala geri dönüş yapmadınız resmen paraya çöküyorsunuz yeni nesil gasp mı bu?
