Uption’da Hesap Kapatılamıyor, Destek Yanıt Vermiyor

Uption’da bulunan normal hesabımı hiçbir şekilde kullanmıyorum ve tamamen kapatmak/sildirmek istiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya varlık bulunmamasına rağmen, uygulama üzerinden de hesabı kapatma seçeneğine ulaşamıyorum.

Çağrı merkezi üzerinden de kimseye ulaşamadım, telefonla aradığımda da bir muhatap bulamadım. Ayrıca e*****************@gmail.com adresimle Uption’a e-posta göndererek hesabımın kapatılması için talepte bulundum ancak buna da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Uption’daki hesabımın, herhangi bir ek işlem veya mağduriyet oluşturmadan en kısa sürede tamamen kapatılmasını ve tarafıma e-posta yoluyla bilgi verilmesini talep ediyorum.