UPS Türkiye Müşteri Hizmetleri

UPS Türkiye ile iki ayrı siparişimde ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan aldığım süpürg...e, UPS tarafından kaybedildi ve sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ürünün kaybolmasına rağmen sürecin ciddiye alınmaması nedeniyle sinirlenip o siparişi tamamen iptal etme...

UPS Türkiye ile Pandora’dan yaptığım alışverişime ait 1ZC337W86803850061 ve 1ZC337W86803850016 takip numaralı gönderiler...imle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün kargomun geleceği söylenmişti, sistemde adresimin eksik olduğu belirtildi. Hemen sistem üzerinden adresimi düzelttim, ayrıca mai...

UPS Türkiye üzerinden 3 Haziran tarihinde, 4 Haziran saat 09.00 için kargo alım rezervasyonu yaptım. Ancak belirtilen sa...atte hiçbir şekilde gelen olmadı ve saat 12.00’ye kadar beklememe rağmen kurye gelmedi. Bunun üzerine UPS ile iletişime geçtiğimde, yaptığım rezervasyonun belirtilen saat için değ...

UPS ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 1ZW441V66812511897 takip numaralı gönderi...m 2 Haziran 2026 tarihinde dağıtıma çıktı, 3 Haziran 2026 tarihinde ise benim adıma olmayan bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslimatın yapılması gereken yer İstanbul’du ancak ...

İtopya üzerinden bir monitör siparişi verdim ve kargom pazartesi günü UPS Türkiye’ye teslim edildi. Aradan 3 günü aşkın ...süre geçmesine rağmen paketim hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde gönderimin durumunu kesinlikle göremiyorum. İnternet sitelerinden takip sayfasına bakıldığında paket sanki dağıtıma hi...

İtopya’dan satın aldığım Gigabyte GS24F2A monitörüm UPS Türkiye ile gönderildi. UPS sisteminde ürünün 30 Haziran’da şube...ye teslim edildiği ve dün itibarıyla da teslim alındığı bilgisi görünmesine rağmen, kargom hâlen transferde ya da dağıtımda gözükmüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslim tarihi ol...

UPS ile 21 Mayıs tarihinde İzmir Bayraklı’dan bir kargo gönderimi yaptım. Gönderimim sistemde hâlâ adrese teslim edilmem...iş olarak görünüyor ve adres “özel bölge/uzak adres” şeklinde işaretlenmiş. Buna rağmen gönderim süreci tamamlanmadı ve alıcı adresine herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeye tele...

UPS Türkiye üzerinden internetten satın aldığım, İstanbul’a teslim edilecek olan yaklaşık 8.000 TL değerindeki monitör v...e monitör aksesuarları siparişim için 18’sinde kargo verildi; ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında sadece “yolda” olarak görünüyor, “teslima...

Amerika’dan Türkiye’ye UPS ile 1ZG6116F6710563177 takip numaralı bir gönderim yaptırdım. Paketim 26.03.2026 tarihinden b...eri İstanbul Havalimanı’nda takılı görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte ben siparişi iptal etmek istediğim için 03.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. UPS ...

UPS Türkiye ile Asus garanti süreci için gönderdiğim 1 aylık, Vatan Bilgisayar’dan alınmış Asus rog Strix oled XG27AQDME...S 27" oyuncu monitörüm, taşıma sırasında ciddi şekilde hasar gördü. Gönderim için Asus ile görüştüm, garanti süreci kapsamında UPS Türkiye kodu paylaşıldı ve 13 Mayıs’ta ürünü UPS ...

25/05/2026 tarihinde UPS Türkiye ’ya ait 1ZA5X7006881452243 takip numaralı gönderimin gün içinde teslim edileceği, kargo...nun dağıtım aracında yüklü olduğu ve saat 18.30’a kadar teslimatların sürdüğü müşteri temsilcisi tarafından özellikle belirtildi. Gün içinde yaşayacağım mağduriyeti en baştan detay...

UPS Türkiye ile yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Bilgisayar ürünlerinden oluşan 5 adet kargom, 1Z0J71E26801432718... takip numarasıyla taşınıyor. Bayramdan sonraya kalmaması için özellikle müşteri hizmetlerini arayarak ne yapabileceğimizi sordum. Bana, “Kendiniz şubeden alabilirsiniz” denildi, b...

UPS Türkiye ile 1ze779326807837832 takip numaralı gönderim İstanbul’da dağıtıma çıkarıldıktan yalnızca 31 dakika sonra “...paketiniz teslim edilememiştir” şeklinde mesaj aldım ve kargom adresime hiç getirilmedi. Evde olmama ve herhangi bir arama ya da kapıma gelme olmamasına rağmen teslim edilemedi bil...

12 Mayıs’ta UPS Türkiye ile gönderilen ve Eskişehir şubesinde bekleyen resm...i evrak niteliğindeki kargom, aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağm...

UPS Türkiye ile Maruderm alışverişime ait, takip numarası 1ZV8K2196800098660 olan gönderimin teslimat sürecinde ciddi so...runlar yaşıyorum. İlk dağıtım günü kuryeniz beni arayarak aracın büyük olduğunu, paketi yukarı çıkarmak istemediğini ve aşağı inmemi ya da sepetimi sarkıtmamı talep etti. Sepetimin...

1Z4W260E0400756083 takip numaralı siparişim için tüm gümrük müşavirliği işlemlerini tamamladım ve gümrük vergilerini eks...iksiz ödedim. Buna rağmen UPS Türkiye, tarafıma teslim etmesi gereken asıl ürünü gümrük ambarında tutmuş, bunun yerine sadece gönderilen iki küçük promosyon/hediye ürününü paketley...

18.05.2026 tarihinde Teknosa’dan verdiğim sipariş UPS Türkiye ’ya teslim edilmiş görünmesine rağmen Manisa Yunusemre’dek...i şubede günlerdir bekletiliyor ve ısrarla dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem teslim alındı gösterirken kargonun şubede tutulması ve hiçbir hareket olmaması kabul edilemez. Müşteri hiz...

16.05.2026 tarihinde Apple Store üzerinden bir kulaklık siparişi verdim. Siparişim UPS Türkiye ile gönderildi ve 21.05.2...026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, adres eksik denilerek tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine UPS Türkiye, Apple ile iletişime geçmemi söyleyerek adres güncellemesi yapma...

UPS Türkiye ile Şırnak ilinden tarafıma gönderilen, takip numaraları 1zxy84806889352695 ve 1zxy84806889254603 olan iki a...det kargom, bugün teslim edileceği söylenmesine rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden teslim edilmedi. Sistemde “teslim edilemedi” olarak kayıt düşülmesine rağmen ne telefonla arand...

13 Mayıs Çarşamba günü verdiğim bir sipariş, çalıştıkları kargo firması UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi. Ancak bugün... olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı, sistemde ise 18 Mayıs tarihinden beri teslim edilmiş görünüyor. Kargomun kaybedildiği halde teslim edildi olarak not düşüldüğü anlaşılı...