UPS Türkiye Ne Bir Arama Yapıldı Ne De Adresime Gelindi

UPS ile 1zer06250409033043 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14.07.2026 tarihinden bu yana içinde yaklaşık 120.000 TL değerinde bilgisayar bulunan kargom tarafıma teslim edilmedi ve sürecin hiçbir aşamasında net bir bilgi alamadım. Kargo takip ekranında sadece “yolda” ve teslimat denemeleri gibi ifadeler görünüyor ancak bana ne bir arama yapıldı ne de adresime gelindi, buna rağmen sistemde kargoyu reddetmişim gibi bir not düşülmüş.

Müşteri hizmetlerini aradığımda adres ve telefon bilgilerimi tekrar ilettim, şubeye bilgi verdiklerini söylediler ve iki gün beklememi istediler. Bekledim ancak sistemde hiçbir değişiklik olmadı. Tekrar aradığımda şubeden bilgi alıp bana döneceklerini ifade ettiler fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. 850 255 00 66 numaralı hattan ve mail yoluyla defalarca denememe rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, kimse sorumluluk almıyor ve kargomun hangi şubede olduğunu bile söyleyemiyorlar.

Artık tek isteğim kargomun hangi şubede olduğunun açıkça belirtilmesi ve kargomu bizzat gidip teslim alabilmem için açık adresinin tarafıma iletilmesi. Kargonun yurt dışına iade edilmesini kesinlikle istemiyorum, hem ürünün yüksek maddi değeri hem de bu kadar gecikme ve iletişimsizlikten sonra sürecin daha da zorlaşmaması için acilen net bilgi ve çözüm talep ediyorum.