Teslim Edilmeyen Kargo İçin Acil Bilgi Ve Teslimat Talebi

UPS Türkiye ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. İçinde kot pantolon bulunan kargom, 17.07.2026 tarihinde sistemde “te.” isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı; ne evime ne de çevremdeki komşulara bırakıldı.

Durumu fark eder etmez UPS müşteri hizmetlerini aradım. Bana konuyu araştırıp geri dönüş yapacaklarını söylediler; ancak bu görüşmenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve kargom tarafıma ulaştırılmadı.

Kargoma ait 1Z3X91496803319771 takip numaralı gönderimin gerçekten kime teslim edildiğinin acilen tespit edilmesini, kargomun eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.