UPS Yanlış Kargo SMS'leri Telefonuma Gönderiyor, Düzeltme İstiyorum

UPS Türkiye’den, bana ait olmayan bir gönderiyle ilgili düzenli olarak SMS almaktayım. Görünen o ki başka bir kişi kargo bilgilendirmesi için yanlışlıkla benim telefon numaramı vermiş ve bu nedenle her seferinde bilgilendirme mesajları benim hattıma geliyor.

UPS Türkiye’yi telefonla arayıp durumu anlattığımda, kendi sistemlerinden bunu düzeltemeyeceklerini, gönderici ile benim iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ancak göndericiyi tanımıyorum ve bu, benim sorumluluğumda olan bir konu değil. Kendi sistemlerindeki hatayı müşteriye yükleyip insanları mağdur ettiklerini düşünüyorum.

Bursa’da yaşıyorum ve bu SMS’ler ayda yaklaşık bir kez geliyor. Ben, UPS Türkiye’nin sistemlerinde bu gönderiyle ilişkilendirilen telefon numarasını güncellemesini ve benim numaramın ilgili kayıttan kaldırılmasını istiyorum. Kısacası, artık bana ait olmayan gönderilerle ilgili hiçbir SMS almak istemiyorum.