Görünüm          
4.083 şikayet listeleniyor

5 gündür UPS kargonun internet üzerinden randevu aldığım halde ve sürekli aramama rağmen, kargomu almaya gelmemesi ve geldiğinde de numara vermeden kargoyu teslim aldı. Müşteri hizmetlerine de bağlanamam da cabası. Ürünün takibini yapamıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün dağıtma çıkan kargom akşam 19.43'te bana değil m** ş** diye birine teslim edildi olarak gözüküyor. Birincisi kargo benim adıma nasıl başka birine teslim ediliyor? İkincisi firma kimlik kontrolü yapmıyor mu nasıl tanımadığım biri teslim alıyor?  Üçüncüsü teslim alanım numarası yazılı arıyorum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.02.2020 tarihinde bana teslim edileceği söylenen ancak elime ulaşmayan ve F**G*** isimli bir kişiye teslim edildiğini öğrendiğim 1Z945AF76815175751 numaralı kargonun, benim bilgim dışında ve hiç tanımadığım bir kişiye teslim edildiğini internetten kargo takip numarasıyla öğrendikten sonra, zaman ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.02.2020 tarihinde gün içinde geleceğine dair mesaj geldiği halde 2 gün geçti hala kargom elime ulaşmadı.  Çok mağdur oldum ve en önemlisi izin kullanmadım iş yerime gelecek diye. Bugün müşteri hizmetlerini 2 kez arayıp kesin bilgi almama rağmen yine gelmedi, hafta sonu da gelmeyecek. Bu kadar bü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki gündür kurye randevusu alıyorum ama bir türlü gelen olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bugün gün içerisinde saat altıya kadar gelinecek diyor ve acele notu alınmasına rağmen gelen olmadı UPS. Güvenilirliği kaybediyorsunuz. Lütfen söylenileni yapın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1Z93R5716800001353 numaralı kargo gönderim telefonuma 14/02/2014 tarihinde gün içerisinde teslim edileceği mesajı geldi fakat tüm gün evde olmama rağmen kargo gelmedi resmen Eve bağlıyorlar müşteri hizmetleri hiçbir bilgi vermiyor diğer kargolar gibi şube ile görüşme yok kuryenin nerede olduğu bilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

UPS hem beni arayıp evde olmadığınızdan kargonuzu teslim edemedik deyip hem de kargo bizde değil diyen kendinden habersiz garip bi kargo şirketi. 1Z61W9V26801018456 kargom Kitapyurdu'ndan sevk edildi dendiği halde UPS’yi aradığımda bize gelmedi demekte ısrarcılar. Üstüne üstelik asla müşteri hizmetl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.02.2020 tarihinde İtopya tarafından almış olduğum monitör 11.02.2020 tarihinde UPS Türkiye şirketine verilmiş olup hala bana ulaşmamıştır. UPS Türkiye müşteri hizmetlerini aradığımda bana kargonun çağrı sonucu alınmış fakat hala yüklenmediğini bunun için talimat vereceklerini söylüyorlar. Herhang...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vivense'den aldığım ürünleri iade ettim fakat kargocu bir türlü gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum her seferinde şikayet kaydı oluşturuyor ama duvar konuşur gibi ne ilgilenen var ne iletişime geçen. O müşteri temsilcisini süs diye koymuşlar. Oyalayıp duruyor. İade sürem dolduğunda ürünün bedelin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

E1Z945AF76815080684 numaralı kargom 12.02.2019 da sözde bana teslim edilecekti ancak halen gelmedi müşteri hizmetlerini sabah aradım gün içerisinde mutlaka gelecektir dediler, aksam üzeri aradım pazartesi gelecek diyorlar, ben gelip alayım diyorum aldığınız yerle görüşün diyorlar. Çözüm sunamadılar....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargo durumu öğrenmek için şubeyi arıyorsunuz telefona bakan yok. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz 20 dakika sonra biri ile görüşebiliyorsunuz. Görüştüğünüz kişi çözüm adına bir öneri sunmuyor ezberletilmiş cümlelerle konuşup duruyor. Kargo hızı ayrıca çok yavaş. Bu markaya yakışmayan bir kalite ser...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Şubat'da söylediğim kargo 12 Şubat tarihinde Eskişehir'e ulaştı fakat 1 günde İstanbul'dan Eskişehir'e ulaşan kargo 2 gündür evime ulaşamıyor. 2 gündür aralıksız şubenin telefon numarasında ulaşmaya çalışıyorum hiçbir şekilde ulaşılmıyor sürekli meşgul çalıyor. 2 defa müşteri hizmetlerini aradım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

UPS ile gelen her kargo çok geç geliyor. Her seferinde telefonlar bir o şubeyi bir bu şubeyi arıyorum. alışveriş yaparken UPS ile gelecek olan ürünlerden sipariş vermiyorum. Müşteri hizmetlerine ise ulaşılamıyor. 4 gündür İstanbul'dan İzmir'e gelemedi kargo. Yürüyerek gitsem alıp gelmiştim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3 gündür paketiniz teslimatta gözüküyor biz de 3 gündür corona virüslüler gibi evden çıkmadan kargo bekliyorduk, UPS Türkiye şirketinin müşteri hizmetlerini 1 gün boyunca aradık maalesef en az 15 dakika hatta bekleyip düşüremedik 4 gün sabah saatlerinde müşteri hizmetlerine ulaştık kargo bize gelmiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

7 şubattan beri "ileri ki bir tarihte teslimat için bekletiliyor" denen kargom 13 şubatta adreste olmama rağmen gönderi iade görünüyor. müşteri hizmetleri deseniz, ulaşmak ne mümkün! sürekli online alışveriş yaparım. tüm ürünler belirtilen tarihte elimde olur. ne zaman ups'le gönderilse sonuç hüsran...Devamını oku

  • - Görüntüleme