Cam Değişimi Sonrası Sensör Arızası Ve Sigorta Sorumluluk Reddi
"Destek ve ilgisinden dolayı Ayhan Bey e teşekkür ederim"

"Destek ve ilgisinden dolayı Ayhan Bey e teşekkür ederim"

Unico Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi için, bayramdan hemen önce yaşadığım kaza sonrasında ciddi mağduriyet yaşıy...orum. Poliçe satılırken “full artı full” olduğu, herhangi bir sorun yaşandığında her şekilde yardımcı olunacağı özellikle söylenmesine rağmen, yaşadığım süreç bunun tam tersi oldu.

Unico Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik kaskomun muafiyetli kasko olduğun...u, 2025 yılının 8. Ayında Trabzon’da kaza yaptıktan sonra öğrendim. Aracımı
"Teşekkür ederim Ayşe hanım sorunumu çözdü"
Servis işletmesi yetkilisi olarak, müşterimin Ford Fiesta marka aracının 08....05.2026 tarihinde karıştığı kaza sonrasında tüm evraklarla birlikte servis
"A*** bey gibi teknik bilgisi yüksek temsilcilerinizle çalıştığınız sürece müşterilerinizden şikayet almazsınız ancak beni ondan önce arayan tüm temsilcileriniz için teknik bilgi eksikliğini düzeltmeniz gerek ilginiz için teşekkürler"

Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1809722003 numaralı kasko poliçem kapsa...mında 06.05.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de maddi hasarlı bir kaza geçir
Renault Megane aracım arka taraftan hasar aldığı için Unico Sigorta kaskom kapsamında onarım yapılması amacıyla ayın 1’i...nde memleketimdeki yetkili servise bıraktım ve hasar dosyası açıldı. Araç serviste olmasına rağmen onarımın başlayabilmesi için Unico Sigorta’dan onay beklediklerini, sigortanın he
"Müşteri hizmetleri dönüş yapmadı acente çözemedi, şikayet var üzerinden sorun giderildi"
23 Mayıs’ta sahibi olduğum Ford Focus marka aracımı sattım ve aynı gün Unic...o Sigorta üzerinden hem kasko hem de trafik sigortası poliçelerimin iptal i
02.06.2026 tarihinde Unico Sigorta nezdindeki 4260043485 dosya numaralı hasarımla ilgili olarak, yönlendirilen eksperin ...tutumu ve verdiği karar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aracımın kaza öncesinde radyatöründe hiçbir hasar yokken, kaza sonrasında çekilmiş video ve fotoğraf kayıtları bulu
"Bugün hesaba yattı hüseyin bey başta olmak üzere Unico sigortaya ilgilendikleri için teşekkür ederiz"
01ALJ396 plakalı aracımı 01.06.2026 tarihinde sattığım için Unico Sigorta ü...zerinden yaptırmış olduğum kasko sigortamın iptalini gerçekleştirdim. Poliç
3 Haziran 2026 tarihinde saat 12:20 civarında 06 bz 0619 plakalı aracımla seyir halindeyken yoldaki çukura düşmem sonucu... sol ön ve sol arka lastiğim patladı. Saat 12:37’de Unico Sigorta’yı arayarak trafik kaskom kapsamında çekici talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, çekicinin trafik yoğunluğuna g



Unico Kasko kapsamında yazlık lastik değişimi talebimle ilgili yaklaşık 7 M...ayıs’tan bu yana hiçbir şekilde ilerleme sağlanamıyor. Ankara Mamak’ta last
"27/05/2026 tarihinde yaşadığım araç arızası sonrasında yol yardım süreciyle ilgili iletmiş olduğum çekici faturası mağduriyetim, şirketiniz tarafından hızlı bir şekilde incelenmiş ve eksik kalan para iadesi tarafıma eksiksiz olarak yapılmıştır. Yaşanan aksaklığın ardından gösterdiğiniz yapıcı yaklaşım ve mağduriyetimin giderilmesindeki hızınız için Unico Sigorta ailesine teşekkür ederim. Özellikle bu süreçte talebimi ilk andan itibaren büyük bir nezaket, anlayış ve profesyonellikle takip eden, çözüm odaklı yaklaşımıyla süreci hızlandıran müşteri temsilciniz Gizem Hanım’a özel olarak teşekkürlerimi ve takdirlerimi iletmek isterim. Kendisinin sergilediği bu yapıcı tutum, markanıza olan güvenimi yeniden tazelemiştir. Problemlerin her zaman yaşanabileceğini ancak doğru iletişimle çözülebileceğini gösterdiğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,"
27/05/2026 tarihinde saat 22.00 civarında BMW 116d aracım ile Osmaniye anay...olda seyir halindeyken aracım arıza yaparak yolda kaldı. Hemen Unico Sigort
"Az önce arandım. Cam sevkiyatı en geç 15.06.2026 tarihinde yapılabileceği belirtildi. Unico. Ya Bilgi için teşekkürler. Tabi ki Şikayetvar ekibine, ayrıca teşekkürler."
Nisan ayının ilk haftasında Honda Civic aracımla seyir halindeyken taş sıçraması sonucu ön camım çatladı. Kasko poliçem ...190231092/0 kapsamında bu hasarı bildirmeme rağmen, Unico Sigorta süreci son derece ilgisiz ve takipsiz yürüttü. İlk yönlendirdikleri cam firması aracıma orijinal cam yerine yan s
"Arandım yardımcı olundu ücret iadesi sağlandı çok teşekkür ederim"
Peugeot 2008 marka aracım için sigortaladım firması aracılığıyla Unico Sigo...rta’dan kasko yaptırdım. Poliçemi yaptırırken özellikle bir çekici hizmeti
Uni-co Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 21.04.2026 tarihinde açılmış olan 5260****63 numaralı dosyam, 12.05.2026 tari...hinde kapanmasına rağmen ödemenin yapılması 01.06.2026 tarihine ertelendi. Dosya kapandıktan sonra ödemenin bu kadar ileri bir tarihe atılması nedeniyle mağdur oldum. Ödemenin öze
"Tam olarak sorunum çözülmemiş olsa bile arayan temsilci olumlu yaklaştı. Böyle bir gerginlik üzerine kabul ederek konuştu. Çekici faturasını bulabilirsem ücret iadesi yapacağını söyledi. İlgisi ve açıklayıcı tavrı için teşekkürler"
Unico Sigorta’dan aldığım kasko poliçem kapsamında 24 Mayıs Pazar günü Kony...a Kestel civarında telefonun çekmediği bir bölgede kaza yaptım. Hasar sonra
"Ercan Bey e teşekkür ediyorum."
Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde lastik değişimi ve depo...lama hizmetinin ücretsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, bu hizmetten fayda
Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamındaki aracım yaklaşık iki yıl önce kaza yaptı. O dönemde araç ...kaskolu olduğu için süreç kapandı diye biliyorduk. Ancak aradan iki yıl geçtikten sonra, araçta muafiyet olduğu gerekçesiyle benden tekrar ödeme talep edildi ve yaklaşık 10.000 TL
Unico Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında, adıma kayıtlı 34 nby 142 plakalı aracım 23.04 tarihinde Diyarbakır il...i Organize Sanayi Sitesi’nde bir kazaya karışmıştır. Bu kazaya istinaden 5260****83 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Poliçemin delinmemesi şartı ile bu hasar dosyasından feragat
"Ayşe hanıma teşekkür ederiz"
28.02.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında Unico Sigorta kapsamındaki ar...acımı, yönlendirildiğim anlaşmalı servise teslim ettim. Ancak aradan uzun z
Unico Sigorta’da 250671078565 poliçe numarasıyla kayıtlı 2010 model aracım, 25 Aralık 2025 civarında park halindeyken be...lediye otobüsünün neden olduğu zincirleme kazada ağır hasar aldı. Otobüsün çarpmasıyla aracım öndeki araca savruldu; araç hem ön hem arkadan zarar gördü. Acentem beni anlaşmalı se
Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 07 AVG 127 pla...kalı aracım için Eskişehir ili Odunpazarı ilçesinde ikame araç temini sağla
Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko ve zorunlu trafik sigortası poliçelerimi 8 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim. İ...ptal sonrasında tarafıma iade edilmesi gereken toplam 37.047,89 TL tutar, yasal olarak 3 gün içinde kredi kartıma yatırılması gerekirken üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hesa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100