to read complaints and reviews, or file yours.Muafiyet Bedelini Ödedim Ama Sigorta Şirketi İcra Takibi Başlattı
Unico Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik kaskomun muafiyetli kasko olduğunu, 2025 yılının 8. Ayında Trabzon’da kaza yaptıktan sonra öğrendim. Aracımı kendi imkanlarımla tamir ettirdim, muafiyet bedelini ödedim ve arabamı teslim aldım.
Ancak 2026 yılı Mart ayında adıma iki ayrı icra dosyası açıldığını ve toplamda 30.000 TL’lik icra takibi başlatıldığını öğrendim. Evime icra kağıdı geldiğinde sigorta şirketini aradığımda, bana “muafiyetiniz varmış, ödeme yapmadınız” denildi. Oysa ödediğim tutara ait dekontları sigorta şirketine ilettim, ustayla yaptığım yazışmaların ekran görüntülerini gönderdim, usta da ayrıca mail atmasına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve dosya kapatılmadı.
Sürekli çağrı merkezini aramama rağmen dosyam halen açık görünüyor, kredi sicil puanım bu sebeple sıfırlandı ve benim zaten ödediğim bir bedelin benden tekrar talep edilmesiyle mağduriyetim büyüyor. Ödediğim muafiyet bedelinin dikkate alınmasını, hakkımda başlatılan icra dosyalarının ivedilikle kapatılmasını ve kredi sicilimin bu olaydan kaynaklı zararının giderilmesi için acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Nur Y., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
