to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2024 tarihinde aracı alırken Umran Oto Ekspertiz Sultangazi şubesinde ekspertiz yaptırdım. Bana kaputun orijinal olduğu, herhangi bir değişen pa...
22.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta aracım olan Opel Mokka için Ü**** E*****’e güvenerek ekspertiz yaptırdım. Kurumsal bir yer olduğu izlenimi verdikleri için aracı gönül rahatlığıyla götürdüm. Ancak ekspertizden kısa süre sonra silecek suyu debriyaj kısmından içeriye akmaya başladı ve bu sorun...
"Sivas umran oto ekspertiz şubesiyle ilgili şikayetim devam etmekte olup genel merkezin konuya müşteri odaklı yaklaşımı ve ilgi alakasından memnun kaldım genel merkeze özellikle de Talha bey’e konuya olan ilgisi için teşekkür ediyorum genel merkezin Sivas şubesindeki bu saygısızlığa müdahale edeceğini gereken telafiyi yapacağını ve konuyu çözüme kavuşturacağını düşünüyor ve buna inanıyorum"
23.12.2025 tarihinde Antalya Kepez şubenizde 07 ACU 951 plakalı aracı Plus kartımla ekspertize soktum. Yapılan kontrollerde araçta 2 tam, 1 lokal boya olduğu tarafıma bildirildi ve bu bilgiye güvenerek aracı satın aldım. Aracı kendi standıma getirdikten sonra müşterim aracı kendi eksperine götürdüğ...
"Genel Merkez üzerinden konuyla ilgili arandım ve kafamda oluşan soru işaretlerine tek tek cevap buldum. Sorduğum sorulara sabırla cevap veren ve tamamıyla çözüm odaklı çalışan Talha Bey'e çok teşekkür ederim."
25.12.2025 tarihinde saat 12.30–13.00 civarında 14 e***0 plakalı 2010 model Renault Grand Scenic 1.5 dCi Privilege aracımı Umran Oto Ekspertiz Bolu şubesinde tam kapsamlı, 8.350 TL tutarında ekspertiz paketiyle kontrole soktum. Aldığım paketin içeriğinde airbaglerin cihazla kontrolü de bulunuyordu. ...
17.12.2025 tarihinde BMW 2.16 2020 model aracım için Ümran Oto Ekspertiz’e gittim. Ekspertiz sonrasında hazırlanan raporda aracın sol ön farının arızalı olduğu belirtilmemiş, bu önemli kusur rapora yazılmamıştı. Aracı aldıktan sonra far arızasını fark edince ekspertiz raporunu tekrar inceledim ve bu...
"Ümran Genel Merkezin ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
20/12/2015 tarihinde Autopia’da bulunan Umran Oto Ekspertiz’de aracıma motor ekspertizi yaptırdım. İşlem sonrasında herhangi bir ciddi sorun olmadığı söylenerek aracı teslim aldım ve 3.250 TL ekspertiz ücreti ödedim. Aracı ekspertizden çıkardıktan yaklaşık 20 km sonra aracın termostatı ve devirdaim...
Yaklaşık 10–12 ay önce Ü**** Oto Ekspertiz’den toplu ekspertiz paketi satın aldım. Bu paketi 29 Ocak 2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye şubesinden alırken, özellikle “Kullanmasam ne olacak?” diye sorduğumda, bana haklarımın ömür boyu geçerli olacağı ve herhangi bir sıkıntı olmayacağı söylendi. Buna r...
11.10.2024'de araç alımı öncesi ekspertiz için Umran Oto Ekspertiz Serik şubesine başvurdum ve yaklaşık 8 bin tl ödeme yaparak en ful paket olan eksperi yaptırdım ve aracı kontrol ettirdim. Bu kontrole güvenerek aracı satın aldım. Aracın alt muhafazası yok idi ve altında gözle bile uzaktan görülece...
Ümraniye Tepeüstü Umran Oto Ekspertiz, doğruları kesinlikle söylemiyor ve galericilerle iş birliği yapıyor. Bir ay önce galeriden araç aldım ve Umran Oto Ekspertiz'e güvendiğim için Ümraniye Tepeüstü'indeki Umran Oto Ekspertiz şubesine götürdüm. Bana, aracın sağ ve sol marşpiyelinin boyalı, geri ka...
17.12.2024 tarihinde satın almayı düşündüğüm 2021 model Dacia Duster 1.3 TCe otomatik araç için Ü**** Oto Eksper’e ekspertiz yaptırdım. Araçla ilgili özellikle şanzıman konusunda bir problem olup olmadığını merak ediyordum; ancak tarafıma araçta herhangi bir arıza olmadığı, hatasız ve sorunsuz olduğ...
01.10.2025 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Ümran Oto Ekspertiz şubesinde Opel Mokka aracım için Plus paket ekspertiz hizmeti aldım. Özellikle airbagler konusunda şüphem olduğu için defalarca sormama ve ısrar etmeme rağmen sözlü olarak araçta airbaglerle ilgili hiçbir sorun olmadığı, sadece airbagler...
13.09.2025 tarihinde vw Golf aracım için Ümran Oto Ekspertiz’e gittim. Yapılan ekspertiz sonrasında verilen raporda bagaj kapağında sök-tak olduğuna dair hiçbir bilgi yer almadı. Aracın önemli bir yerindeki bu işlem raporda belirtilmediği için aracı alırken bu durumu bilmeden karar vermiş oldum. 06...
"İlginizden dolayı teşekkürler"
24.11.2025 tarihinde 2015 model Mercedes CLA 180 CDI aracım için Umran Oto Ekspertiz Sultangazi şubesinde full oto ekspertiz ve conta kaçak testi paketi satın aldım. Bu paketin içinde yer alan fren testi, süspansiyon testi ve yanal kayma testlerinin yapılmasını özellikle bu yüzden tercih etmiştim. ...
34 ** 6617 plakalı aracımı geçtiğimiz hafta satıcı olarak Umran Oto Ekspertiz Örnek Mahallesi şubesine götürerek ekspertiz yaptırdım. Sağ ön kapımda değişen olmamasına ve elimde Pilot Garaj ile Yamanlar’ın ekspertiz raporları bulunmasına rağmen, sağ ön kapıya 'değişen' yazıldı. Bu rapor üzerine alıc...
21.11.2025 tarihinde Ordu’daki Ümran Oto Ekspertiz Ordu bayisinde 2020 model Honda Civic FB 5 aracım için ekspertiz yaptırdım ve bu işlem için 9.000 TL Nakit ödeme yaptım. Ekspertiz raporunda özellikle süspansiyon sistemi için “süspansiyon sistemi kontrolü iyi” ibaresi yer alıyordu. Ancak 06.12.202...
04.12.2025 tarihinde Skoda Rapid marka aracım için Manisa Ümran Oto Ekspertiz’de ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz sırasında özellikle süspansiyon ve enjektör gibi masrafı yüksek çıkabilecek parçaların detaylı kontrol edilmesini istedim. Rapor sonucunda süspansiyonun iyi olduğu, genel olarak araçta cid...
Ocak 2025’te, yaklaşık 8 Ocak 2025 tarihinde Aksaray Ümran Oto Ekspertiz’e 320i aracımı şehir dışından gelen alıcı için full ekspertize soktum. Aracı daha önce Ankara’dan sağ ve sol çamurluk boyalı, bunun dışında hatasız olarak almıştım. Ümran Oto Ekspertiz’in yaptığı kontrolde de sadece 2-3 noktada...
25 Kasım’da İzmir Gaziemir’de bulunan Ümran Plus Eksper’de 2020 model dizel, 1.6 otomatik Kia Sportage aracım için ekspertiz hizmeti aldım ve bu hizmet için 7.700 TL ödedim. Kurumsal olduklarını, garantili ve detaylı baktıklarını söyleyerek güven verdiler. Raporlarında aracın şanzıman kısmını soruns...
6 Aralık Cumartesi günü sabah 10.00–11.00 saatleri arasında satın alacağım araç için İzmir Çiğli Umran Oto Ekspertiz’de aracıma full paket ekspertiz yaptırdım ve bu işlem için 7.000 TL ödedim. Bu firmayı tercih etmemin sebebi, daha önce Balıkesir Umran Oto Ekspertiz’de ekspertiz yaptırmış olmam, fir...
17 Kasım 2025 tarihinde Samsun Çarşamba ilçesinde bulunan Ümran Ekspertiz’e araç alım öncesi kontrol için Volkswagen Polo aracımı götürdüm. Ekspertiz raporuna güvenerek aracı satın aldım ancak kısa süre içinde aracın motor arıza lambasının ve ısıtma bujisi lambasının yandığını gördüm. Sonrasında yap...
Umran Oto Ekspertiz 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Umran Oto Ekspertiz her marka ve model 2. el aracın ekspertizini, gerekli teknoloji kullanarak yapan bağımsız bir kuruluştur. Firma, 2. el araçlarda ilk kullanıcı ile son kullanıcı arasında geçen zaman diliminde araçta meydana gelebilecek değişiklikleri, uluslararası standartlara uygun olarak bağımsız ve tarafsız bir gözle tespit etmektedir. Umran Oto Ekspertiz'in gerçekleştirdiği ekspertiz işlemleri; yanal kayma, fren, süspansiyon, kaporta boya, motor mekanik, diagnostik, dyno veya yol testleri ile araç içi, aydınlatma, araç alt, lastik ve jant kontrolleri gibi farklı aşamalardan oluşuyor. Tüm bu aşamalar aracın bütünüyle yürür olduğunu görmek amacıyla özenle gerçekleştirilmekte. Örneğin yanal kayma testi, araç seyir halindeyken güvenli bir yolculuğun gerçekleşmesindeki en önemli etkenlerden biri. Zira bu testle ön ve arka dingillerdeki toe açılarının standartlara uygun olup olmadığı test ediliyor. Ölçümlendirme neticesinde araç tekerleklerinin yol üzerindeki hareketinin dengede olup olmadığı tespit edilerek aracın yoldaki güvenliği sağlanıyor. Bu ve bunun gibi tüm aşamalar sayesinde aracınızı güvenle satın alabilir ve kullanabilirsiniz. Siz de firma hakkında bilgi sahibi olmak isterseniz, gerçek kullanıcıların bu sayfaya bıraktığı Umran Oto Ekspertiz yorumlarını okuyabilirsiniz.
Umran Oto Ekspertiz Ankara, Antalya, Aydın, Balıkesir, Batman, Bingöl, Bursa, Diyarbakır, Elazığ, Eskişehir, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Kahramanmaraş, Kocaeli, Konya, Manisa, Mersin, Samsun, Şanlıurfa Tekirdağ, Trabzon, Van, Yalova ve Yozgat şubelerinde müşterilerinin ekspertiz işlemlerini gerçekleştirmekte. 2. el araç satın alacaksanız ve aracın ne durumda olduğunu öğrenmek istiyorsanız aracınıza ekspertiz raporu çıkarttırabilirsiniz. Umran Oto Ekspertiz, tüm şubelerinde verdiği ekspertiz hizmetleriyle 2. el araç satışına da katkı sunuyor. Pek çok farklı teste tabi tutulan araçlar, gerekli işlemlerden sonra ekspertiz raporlarıyla birlikte sahiplerine teslim ediliyor. Bu testlerin içinde en önemlilerinden biri fren testi. Fren testi, aracın farklı hızlarda ve her türlü yol koşullarında güvenli bir şekilde durabilmesinin tespiti için yapılan ölçümdür. Frenleme performansını değerlendirmek için yapılan testler; farklı yük, farklı hız, farklı sıcaklık, farklı pedal kuvveti/fren basıncı uygulanarak ataletli dinamometre üzerinde gerçekleştirilir. Bunun yanı sıra aracın boya mikron kalınlıkları ölçülerek orijinal boyasında ve kaportasında meydana gelen hasarların ölçümü de bu testler içinde uygulanıyor. Kısacası Umran Oto Ekspertiz şubelernde bu testlerin tümünü yaptırarak aracınıza kapsamlı bir oto ekspertiz raporu hazırlatabilirsiniz.
Umran Oto Ekspertiz firması, hizmetleri, çalışanları ve daha farklı konularda aklınıza takılan tüm soruları ve düşünceleri gerek firmanın iletişim kanalları aracılığıyla gerekse sayfamız üzerinden yetkililere ulaştırmanız mümkün. Umran Oto Ekspertiz'den aldığınız hizmetten memnun kalmadınız mı? Aracınızın kontrollerinin tam yapılmadığını mı düşünüyorsunuz? Şubelerin birinde çalışan personelden şikayetçi misiniz? Tüm bu geri bildirimlerinizi firmanın ilgili birimlerine sayfamız üzerinden ileterek sorununuza kısa yoldan çözüm arayabilirsiniz. Zira buraya yazılan tüm yorum, geri bildirim ve şikayetler müşterilere daha iyi hizmet vermek amacıyla direkt marka sorumlularına iletiliyor. Üstelik Umran Oto Ekspertiz şikayetlerinizin çözümlerini yine bu sayfada canlı olarak takip edebilirsiniz.
