to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde Volkswagen T-Roc aracım için Ümran Oto Ekspertiz Ispartakule İstanbul şubesinde ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz raporunda önce araçta “sök tak” işlemi olduğu belirtildi, daha sonra ise bunun önemli bir problem olmadığı söylendi. Bu çelişkili bilgi nedeniyle ciddi bir mağduriyet y...
10.09.2025 tarihinde Kepez Antalya’daki Kültür 75. Yıl CD. No:34 adresindeki Umran Oto Ekspertiz şubesinde, 06MTM67 plakalı aracım için genel ekspertiz hizmeti aldım. Ancak tarafıma verilen raporda birçok yanlış ve hatalı bilgi yer aldı. Raporda araçta yağ kaçağı olduğu, direksiyonda boşluk bulunduğ...
27.07.2024 tarihinde Çorum Ümran Ekspertiz firmasında almak istediğim araç için ekspertiz yaptırdım. Bir sene sonra aracımı satmak için ilana koydum ve gelen müşterinin yaptırdığı ekspertizde sağ farın tamirli, sağ podyede ezik olduğu ve sağ ön çamurlukta göçük düzeltme yapıldığı söylendi; ezik tara...
Umran firmasının Diyarbakır şubesinde BMW 320d aracım için son bir hafta içinde iki defa ekspertiz hizmeti aldım ve toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. Her iki ekspertiz raporunda da kaportada ezik, çizik ve nokta gibi farklılıklar tespit edildi ve bu konuda yanlış ya da eksik bilgi verildi. Bu durumda...
31.05.2025 tarihinde Kavacık şubesinde Range Rover Vogue aracım için Ümran Oto Ekspertiz’den ekspertiz hizmeti aldım. İnceleme sırasında genleşme tankı kapağının olmadığını belirttiler ve CO2 testinde aracın motorunda herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Ancak aracı teslim aldıktan sonra, motor...
"Benimle iletişime geçen müşteri danışmanı T** beye çok teşekkür ederim. Ama Nilüfer şubesi çalışanları kesinlikle tavsiye etmem"
1 Eylül 2025 tarihinde Ümran Oto Ekspertiz Çiğli Şubesi’nde aracım için detaylı ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda sağ ön çamurluğun sadece “söktak boyalı” olduğu belirtildi. Ancak aracı satmak için başka bir ekspertize götürdüğümde, sağ ön çamurluğun aslında değişmiş olduğunu öğrendim. Ek...
02.09.2025 tarihinde, Üçevler Mah. Ahıska Cad. No:2 Akgün İş Merkezi Nilüfer/Bursa adresinde bulunan Ümran Bağımsız Araç Ekspertiz Merkezi’ne, satmakta olduğum aracı kaporta ekspertiz hizmeti için götürdüm. Paketi seçtikten sonra, daha hizmet almadan önce benden nakit ödeme alındı. Ekspertiz sırasın...
29.08.2025 Cuma günü, 07 n 6226 plakalı Volvo xc 40 2019 model aracı satın almak amacıyla Ümran Oto Ekspertiz Alanya Şubesi’nde ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda, diagnostik cihaz kontrollerinde “arıza kaydı bulunmamaktadır” ibaresi yer aldı ve bu doğrultuda aracı satın aldım. Ancak Ankar...
22.08.2025 tarihinde Kızıltepe’deki Ümran Oto Exper şubesinden Fulla paket ekspertiz hizmeti aldım. Aracımda kapıların kendiliğinden kapanması, LPG tankında sızıntı ve borularda eski ile yırtık parçalar bulunmasına rağmen, ekspertiz sırasında bu sorunlarla ilgilenilmedi. Ayrıca, aracın içindeki lam...
3 gün önce aracımı Ümran Oto ekspertiz’e götürerek ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz sırasında klimayla ilgili kontrollerin yapıldığı ve çalıştığı tarafıma bildirildi. Rapor numaram: 2510009140818. Aracı sattığım kişi, klimada sorun olduğunu ve çalışmadığını iddia ederek bana dava açacağını belirt...
05/12/2019 tarihinde Ümran Oto Ekspertiz Tepeüstü şubesinde Fiat Punto Evo aracım için ful paket ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz raporunda sol çamurluk değişen, ön kaput boyalı, sağ çamurluk boyalı, sol ön kapı boyalı ve sol arka çamurluk boyalı olarak belirtilmişti. Ancak raporda sağ direğin boyalı ...
"İyi niyet ve desteğinizden dolayı teşekkür ederim"
25 Temmuz 2025 tarihinde saat 9.00’da Honda Civic aracım için Ümran Oto Eksper Şaşmaz Şubesi’nde ekspertiz hizmeti aldım. Belge No: 2522008330725 ile ...
Audi A6 2007 model, 34 LB 936 plakalı aracım için Samsun Ümran Oto Ekspertiz’de ekspertiz hizmeti aldım ve 8.500₺ ödememi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ekspertiz raporunda yalnızca sağ ön aks körüğünün patlak olduğu ve akslarda boşluk bulunduğu belirtildi. Ancak aracı teslim aldıktan sonra, henüz ...
16.08.2025 tarihinde Gaziantep’teki Arv Oto ekspertiz Hiz. Ltd. Şti. Umran Oto Ekspertiz şubesinde BMW 520i aracım için ekspertiz hizmeti aldım ve 8.000 TL ödeme yaptım. Ekspertiz sonrası aracı teslim aldığımda, diferansiyel takozunda çatlak olduğunu fark ettim. Ancak bana verilen ekspertiz raporund...
"🙏🙏. Teşekkürler..."
Temmuz ayı başında Ümran Oto ekspertiz Bayrampaşa (Topçular Mah. Talimhane CD. No:49) şubesinde, 2015 model 1.3 Multijet Fiat Linea aracım için “Plus Full Expertiz” paketini satın aldım. Bu paketin; enjektör, subaplar, pistonlar, turbo, yağ kaçakları, marş ve volan, üfleme, kayışlar gibi detaylı kon...
24 saat önce Şanlıurfa’daki Ümran Oto Ekspertiz’de Skoda Octavia aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ancak şanzıman ve silecek sistemlerinde eksik inceleme yapıldığını, bu bölümlerle ilgili raporda herhangi bir bilgi veya açıklama bulunmadığını sonradan fark ettim. Hizmet sonrası firmayla iletişime...
"Firma ivedi şekilde sorunumla alakadar oldu. Ekspertiz raporunu tarafıma iletti, teşekkürler."
10.09.2020 tarihinde Ümran Oto Ekspertiz Bağcılar şubesinde yaptırdığım ekspertiz raporuna sistem üzerinden ulaşamıyorum. Sistemde rapor tarihi görünm...
Kayseri Ümran Oto Ekspertiz şubesinde detaylı ekspertiz hizmeti aldım. Aracımı satarken ekspertiz raporunda motor beyni kilometresi 291 bin, aracın kilometresi ise 180 bin olarak belirtildi. Bu durum alıcıyı tedirgin etti ve satış sürecim olumsuz etkilendi. Sonrasında başka bir ekspertiz firmasına v...
Umran Oto Ekspertiz 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Umran Oto Ekspertiz her marka ve model 2. el aracın ekspertizini, gerekli teknoloji kullanarak yapan bağımsız bir kuruluştur. Firma, 2. el araçlarda ilk kullanıcı ile son kullanıcı arasında geçen zaman diliminde araçta meydana gelebilecek değişiklikleri, uluslararası standartlara uygun olarak bağımsız ve tarafsız bir gözle tespit etmektedir. Umran Oto Ekspertiz'in gerçekleştirdiği ekspertiz işlemleri; yanal kayma, fren, süspansiyon, kaporta boya, motor mekanik, diagnostik, dyno veya yol testleri ile araç içi, aydınlatma, araç alt, lastik ve jant kontrolleri gibi farklı aşamalardan oluşuyor. Tüm bu aşamalar aracın bütünüyle yürür olduğunu görmek amacıyla özenle gerçekleştirilmekte. Örneğin yanal kayma testi, araç seyir halindeyken güvenli bir yolculuğun gerçekleşmesindeki en önemli etkenlerden biri. Zira bu testle ön ve arka dingillerdeki toe açılarının standartlara uygun olup olmadığı test ediliyor. Ölçümlendirme neticesinde araç tekerleklerinin yol üzerindeki hareketinin dengede olup olmadığı tespit edilerek aracın yoldaki güvenliği sağlanıyor. Bu ve bunun gibi tüm aşamalar sayesinde aracınızı güvenle satın alabilir ve kullanabilirsiniz. Siz de firma hakkında bilgi sahibi olmak isterseniz, gerçek kullanıcıların bu sayfaya bıraktığı Umran Oto Ekspertiz yorumlarını okuyabilirsiniz.
Umran Oto Ekspertiz Ankara, Antalya, Aydın, Balıkesir, Batman, Bingöl, Bursa, Diyarbakır, Elazığ, Eskişehir, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Kahramanmaraş, Kocaeli, Konya, Manisa, Mersin, Samsun, Şanlıurfa Tekirdağ, Trabzon, Van, Yalova ve Yozgat şubelerinde müşterilerinin ekspertiz işlemlerini gerçekleştirmekte. 2. el araç satın alacaksanız ve aracın ne durumda olduğunu öğrenmek istiyorsanız aracınıza ekspertiz raporu çıkarttırabilirsiniz. Umran Oto Ekspertiz, tüm şubelerinde verdiği ekspertiz hizmetleriyle 2. el araç satışına da katkı sunuyor. Pek çok farklı teste tabi tutulan araçlar, gerekli işlemlerden sonra ekspertiz raporlarıyla birlikte sahiplerine teslim ediliyor. Bu testlerin içinde en önemlilerinden biri fren testi. Fren testi, aracın farklı hızlarda ve her türlü yol koşullarında güvenli bir şekilde durabilmesinin tespiti için yapılan ölçümdür. Frenleme performansını değerlendirmek için yapılan testler; farklı yük, farklı hız, farklı sıcaklık, farklı pedal kuvveti/fren basıncı uygulanarak ataletli dinamometre üzerinde gerçekleştirilir. Bunun yanı sıra aracın boya mikron kalınlıkları ölçülerek orijinal boyasında ve kaportasında meydana gelen hasarların ölçümü de bu testler içinde uygulanıyor. Kısacası Umran Oto Ekspertiz şubelernde bu testlerin tümünü yaptırarak aracınıza kapsamlı bir oto ekspertiz raporu hazırlatabilirsiniz.
Umran Oto Ekspertiz firması, hizmetleri, çalışanları ve daha farklı konularda aklınıza takılan tüm soruları ve düşünceleri gerek firmanın iletişim kanalları aracılığıyla gerekse sayfamız üzerinden yetkililere ulaştırmanız mümkün. Umran Oto Ekspertiz'den aldığınız hizmetten memnun kalmadınız mı? Aracınızın kontrollerinin tam yapılmadığını mı düşünüyorsunuz? Şubelerin birinde çalışan personelden şikayetçi misiniz? Tüm bu geri bildirimlerinizi firmanın ilgili birimlerine sayfamız üzerinden ileterek sorununuza kısa yoldan çözüm arayabilirsiniz. Zira buraya yazılan tüm yorum, geri bildirim ve şikayetler müşterilere daha iyi hizmet vermek amacıyla direkt marka sorumlularına iletiliyor. Üstelik Umran Oto Ekspertiz şikayetlerinizin çözümlerini yine bu sayfada canlı olarak takip edebilirsiniz.
