to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde Antalya Kepez şubenizde 07 ACU 951 plakalı aracı Plus kartımla ekspertize soktum. Yapılan kontrollerde araçta 2 tam, 1 lokal boya olduğu tarafıma bildirildi ve bu bilgiye güvenerek aracı satın aldım. Aracı kendi standıma getirdikten sonra müşterim aracı kendi eksperine götürdüğ...
10.09.2025 tarihinde Kepez Antalya’daki Kültür 75. Yıl CD. No:34 adresindeki Umran Oto Ekspertiz şubesinde, 06MTM67 plakalı aracım için genel ekspertiz hizmeti aldım. Ancak tarafıma verilen raporda birçok yanlış ve hatalı bilgi yer aldı. Raporda araçta yağ kaçağı olduğu, direksiyonda boşluk bulunduğ...
Merhabalar, 2022'de aldığım aracımı Antalya'da Ümran Ekspertiz'e götürdüm. Aldığım rapora dayanarak şu anda aracımı satmak istedim. Hiçbir kazası olmayan aracıma müşteri geldi ve ekstra olarak aracın ön panel dedikleri tampon demirinin değişmiş olduğu, ön iki çamurluktaki ön civataların ise ayar içi...
Ü**** Oto Ekspertiz Eksik Bilgilendirme ve Tutarsız Rapor! **“Antalya’da Ü**** Oto Ekspertiz’e aracımı götürdüm. Daha önce iki ayrı kurumsal ekspertiz firmasından aldığım raporlarda, aracımın sol iki kapısında sadece ‘ayar’ olduğu belirtilmişti. Ancak Ü**** Oto Ekspertiz bu kapılar için ‘sök-tak’ ...
"Hemen geri dönüş sağladılar arayan beyefendiye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce Antalya Aspendos Ümran Oto Ekspertiz'de 07 BVJ 668 plakalı Mercedes C200d araç alımı için başvurdum. Satıcının yönlendirmesi ile firmayı da güvenilir bildiğim için gittim. Üst paket alarak detaylı incelenmesini istedim ama bana direksiyon kutusunun alttan almış olduğu darbeden do...
24.03.2025 tarihinde 38SE222 plakalı aracımı Antalya Kepez bayisinde ekspertiz yaptırdım. Plus Card müşterisiyim. Aracı Kepez'den teslim alınca şanzımandan ses geldiğini fark ettim. Serik şubesine uğradım. Orada bana, 'Sen satacaksın zaten, böyle satılır, ses var,' dediler ve geçiştirdiler. Aksaray'...
26.02.2025 tarihinde Antalya/Kepez Umran Oto Ekspertizde 8.250 TL'lik paket alarak aldığımız araç, Kayseri'ye giderken Konya'da blokta arıza olduğunu tespit ettik. Araçta su eksiltme ve yağ kaçakları varmış, detaylı bakmadıkları için görememişler. Kayseri'ye geldiğimizde aracı servise götürdüm, arac...
07.04.2024'de Antalya Kepez ümran oto ekspertiz yapılan hizmet sonucunda 2014 model Clio marka aracı yapılan Exper sonucuna güvenerek aldık ve araç takribi bir hafta sonra Adana da polis tarafından el konuldu ve yapılan kriminal inceleme sonucu aracın change yani çenç şasi numarası değiştirildiği an...
26.10.2024 tarihinde Antalya Serik'te bir aracı almak için Ü**** O** ekspertiz Serik şubesinde ekspertiz yaptırdım. Raporda belirttikleri şeylerin dışında, motor kaputunda sök tak olduğunu aracı satın aldıktan sonra yetkili servis kayıtlarından öğrendim. Daha sonra dikkatli baktığımda da civatalarda...
7 Kasım 2024 tarihinde Antalya M********'dan araç aldım ve ekspertiz için M******** U**** şubesini tercih ettim. Sadece sağ ön çamurluğunda boyasız göçük düzeltme olarak belirttiler. Başka bir hata veya boya olmadığını söylediler. 1 hafta sonra farklı durumlardan ötürü aracı tekrar satmak için ilana...
11.09.2024 tarihinde Antalya Serik Ümran Oto Eksper firmasına gittik. 2020 model araç götürdük, aracın partikül filtresi iptal edilmiş. Aracın altında kocaman bir kaynatma işlemi olmasına rağmen bana işlemli bölge gösterilmedi. Eksper raporlarını çıkardıktan sonra, anlatırken partikül filtresi işlem...
Mutlu Oto Ekspertiz Servis Hiz. Ltd. Şti. Muratpaşa Ümran Oto Ekspertiz'e ait bu şubeden 02-10-24 tarihinde Umran Oto markasına güvendiğimiz için aracımızı orada ekspertiz işlemi yapmak istedik. Bu arkadaşlara 2014 model Avensis aracımızı full ekspertiz yaptırıp 6500 TL para ödedik, aracımızın sorun...
"Sorun ile ilgili gerekli incelemeler yapıldı. Karşılıklı anlaşma ile zararın bir kısmı karşılandı. Süreçte genel merkezden irtibatta olduğumuz Talha Bey son derece ilgiliydi. Teşekkür ederim."
"Genel merkez yetkilisi Talha bey özel olarak aradı beni. Kendisi detaylı şekilde dinledi ve olayı teraziye koydu bayiyle durumla ilgili görüşme sağlayacaklarını ve ücret iadesi yapacaklarını ilettiler. Nazik şekilde özür diledi Talha bey ve ısrarla ne zaman dilerseniz ekspertiz için yardımcı olmak isteriz diye belirtti. Kendisine naifliyi ve profesyonelliği adına teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Antalya Kepez şubesine Ü**** Ekspertiz'e araç götürdüm. Hesapta full ekspertiz için ödeme yaptım. İstanbul'dan gelip aracı alacağımı ve yola çıkacağım için daha dikkatli bakılmasını rica ettim. Aracı İstanbul'a dönerken yolda klimanın çalışmadığını, direksiyon kutusunun arızalı olduğunu ve ön takımd...
28/07/2023 tarihinde Antalya Ümran Oto Ekspertiz'de aldığım 2019 model Megane aracın sadece bir çamurluğunun lokal olarak boyalı olduğu söylendi. Ancak bugün aracımı satarken başka bir firmada yapılan ekspertizde motor kaputunun da boyalı olduğunu öğrendim. Çözüm merkezini defalarca aramama rağmen t...
14.02.2024 tarihinde kurumsal firma olarak kendini tanıtan Umran Oto Expertiz Antalya Kepez şubesine detaylı ekspertiz yapılması için 5.000 TL ödeme yaptım. Ekspertiz raporunda baskı balata ile ilgili herhangi bir açıklama yapılmamış, durumun iyi ya da kötü olduğu belirtilmemiştir. Ekspertize alınan...
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için."
05.01.2024 tarihinde full ekspertizini Umran Antalya Serik şubesinde yaptırdım. Memleketime geldiğimde aracıma baktığım zaman arka pandizotun olmadığı...
Antalya Kepez şubesine gittiğimde araca iyi bakmıyor araç kalkışta vuruyor ve dalga geçer gibi debriyajdandır diyor. Raporda hiçbir sıkıntı gözükmüyor. Ama araçta vurma var ve raporu da eli ile düzenledi. Sistem olmadığından dolayı üstüne üstük müşteriye küfür ediyor. Ben Plus kart müşterisiyim. Es...
Antalya Muratpaşa ümran ekspertizde 06*****5 plakalı araca yaptırdığım ekspertizde şanzımana orta diye bilgi verildiği ve herhangi bir sorun olmadığını söylenerek ve bilinen bir ekspertiz firması olduğu için güvenerek aracı satın aldık. Ancak aracın arızasını sanayideki usta ilk araca bindiğinde tes...
Ümran oto ekspertiz firması Antalya şubesine 2010 model Mondeo ekspertiz yaptırıp aldım. Ama aracımın marşbiyerlerinde boya var dediler. Her iki tarafta göçük söylemediler. Araçla teste çıktılar araç kesiklik yapıyor söylemediler. Araç titreyerek çalışıyor ve duman atıyor söylemediler ben de onlara ...
Umran Oto Ekspertiz 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.