Araç ekspertizinde bilgi tutarsızlığı




06.02.2026 tarihinde İzmir Buca İnönü Mahallesi 677 Taksim 19 Sokak No:126 adresinde bulunan Umran Oto Ekspertiz İzmir Buca şubesine, satın almayı düşündüğümüz 2013 model Fiat Linea aracımızı kontrol ettirdik. Yapılan ekspertiz sırasında bize, aracın sol ön kapısı ve sol arka kapısının değişen olduğ...


18 Şubat’ta satın almayı düşündüğüm Mercedes c180 marka araç için, satıcı firmanın da yönlendirmesiyle Ümran Oto Ekspertiz İzmir Akçay şubesine götürerek full ekspertiz paketi yaptırdım ve bu işlem için 9.850 TL ücreti kendim ödedim. Bana verilen ekspertiz raporunda, bilinenlerin dışında araçla ilgi...

11.11.2025 tarihinde 2015 model, 2.0 d4 motor Volvo s60 aracı satın almadan önce Batman Ümran Oto Ekspertiz’e götürdüm. Aracın özellikle motor ve şanzıman durumu hakkında detaylı bilgi istedim, su kaybı, hararet, basınç gibi konuları özellikle sordum. Ses kayıtlarında da mevcut olduğu üzere, aracın ...
04.02.2026 tarihinde Antalya’da Ümran Oto Ekspertiz’de 2013 model Ford Focus aracım için ekspertiz raporu aldırdım ve yaklaşık 9.200 TL ödeme yaptım. Yapılan kontrolde herhangi bir sorun olmadığı, özellikle de önemli bir problem tespit edilmediği söylendi. Ertesi gün, 05.02.2026 sabahı İzmir’e dönd...
09.12.2025 tarihinde Ümran Expertiz’den alınan rapora güvenerek BMW 320i marka aracımı satın aldım. Ekspertiz raporunda özellikle motor bölümünde herhangi bir su kaçağına veya olumsuzluğa dair bir tespit yer almamaktadır. Aracı satın aldıktan sonra İzmir’den İstanbul’a geldim ve aracımı kapalı ot...

30.12.2025 tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan Umran Oto’da airbag, mekanik ve kaporta kontrolünün bulunduğu ekspertiz paketinden 8.000 TL ödeyerek yararlandım. İşlem sonunda mekanik ve kaporta için yazılı rapor verildi, ancak airbagler için “sorun yok” denilmesine rağmen herhangi bir yazılı rapor düze...

25 Kasım’da İzmir Gaziemir’de bulunan Ümran Plus Eksper’de 2020 model dizel, 1.6 otomatik Kia Sportage aracım için ekspertiz hizmeti aldım ve bu hizmet için 7.700 TL ödedim. Kurumsal olduklarını, garantili ve detaylı baktıklarını söyleyerek güven verdiler. Raporlarında aracın şanzıman kısmını soruns...

6 Aralık Cumartesi günü sabah 10.00–11.00 saatleri arasında satın alacağım araç için İzmir Çiğli Umran Oto Ekspertiz’de aracıma full paket ekspertiz yaptırdım ve bu işlem için 7.000 TL ödedim. Bu firmayı tercih etmemin sebebi, daha önce Balıkesir Umran Oto Ekspertiz’de ekspertiz yaptırmış olmam, fir...

20 gün önce İzmir Bornova’daki Ümran Oto Ekspertiz’de detaylı ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracın kapı direğinde işlem ve boya olduğu belirtilmemiş, bu önemli bilgi tarafıma bildirilmemiştir. Daha sonra aracımda işlem ve boya olduğunu başka bir yerde öğrendim. Ekspertiz hizmeti sonr...

11.09.2025 tarihinde İzmir Beyazevler Ümran Oto Eksper’de 2012 model Volkswagen Golf Trendline aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda “vites geçişleri ve şanzıman iyi, sorunsuz” şeklinde ibareler yer aldı. Ancak aracı İzmir’den Osmaniye’ye götürürken yolda vites geçişlerinde ve ilk...

30.07.2025 tarihinde İstanbul İstoç Ümran Ekspertiz’de Mini Cooper Countryman 4 çeker aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda motor, şanzıman ve diferansiyel gibi önemli bir arızanın olmadığı belirtildi ve yol testi de yapıldı. Raporun ardından aracı satın aldım. Aracı teslim aldık...

Nevşehir merkezde oto galeri olarak faaliyet göstermekteyim, Plus kartım bulunmaktadır. 22.07.2025 tarihinde uzaktan, Umran Oto Ekspertiz Otokent Şube İzmir'e ekspertiz yaptırdım. Araç Peugeot 208. Raporda aracın sol arka stop lambasının çalışmadığı belirtilmemiş, aracın akslerinde sorun olduğu yazı...

İzmir'den bulduğum BMW markalı aracın ekspertizi için Otokent şubesi Ü****'a yönlendirdim. Kayseri'den geleceğimi, araca full ekspertiz paketi yapılmasını istediğimi belirttim. Aracımın ekspertizi yapıldı ve bana bilgi verdiler. Aracımı almaya gittim, aracı direkt alıp Kayseri'ye yola çıktım. Yolda,...


07.05.2025 tarihinde 10.30-11.00 saatleri arasında Ümran Oto İzmir Otokent şubesinde full paket ekspertiz yaptırarak aldığım Audi A3 2014 model aracımda, ekspertizden sonra şanzıman arızası ortaya çıktı. Audi yetkili servisine götürdüğümde, bu durumun ekspertiz sırasında görülmemesinin mümkün olmadı...

İzmir'de ikamet ediyorum. Adıyaman'da bir araç buldum ve Plus kart üyeliğim ile direkt Adıyaman Ümran Oto Ekspertiz'e aracı gönderdim. Normalde uzaktan ekspertiz hep yaptırırım; ekspertiz biter bitmez araç oradan ayrılmadan arayıp rapor anlatımı yapılır. Bu kez öyle olmadı. İki saat sonra ben kendim...
İzmir Buca Ümran Oto Ekspertiz firmasında 03.02.2025 tarihinde Volkswagen Golf marka aracı satın almak için 6500 TL ücret ödeyip full paket ekspertiz yaptırdık. Araçta 3 kapıda ve çamurlukta boyasız göçük düzeltme işleminin olduğunu ve sol ön çamurlukta ayar olduğunu söylediler. Rapora yazdılar. Ara...

Samsun Kirazlık bayiisinde aldığım ekspertiz hizmetinde hem fazladan param alındı hem de araç kusuru gizlendi. Araçta turbo sorunu olmadığı ve yağ kaçağı olmadığı bilgisi ile rapor düzenlendi. Turbo sorunu gizlenmesi için aldığım pakette olmasına rağmen motor güç testi yapılmadı. İzmir'de servisi gö...

Karavana dönüşüm amaçlı 2022 yılında İzmir’den aldığım ekran km si 139,00 gösteren fakat hem Ü**** ekspertiz firmasının raporunda ve satışı yapan Efes Oto’nun aracın km si için verdiği 350.00km bilgilendirmesine inandım. O dönemde 400.000 de kö sıfırlanıyor gibi bir söylem duymuştum ama şehir efsane...

Bugün İzmir Bayraklı'da Ege Opel'in karşısındaki Ümran Oto Ekspertiz'e aracımı alıcısıyla beraber götürdüm. Arabanın dışına ve içine baktıktan sonra 5 dakikalık test sürüşüne çıkıp, şanzımanımın sallanmayla alakalı bir sorunu olduğu söylendi. Bunu büyük bir olay gibi söyleyip, alıcımın aracı almasın...
