Ümit Faster Model Bisikletinde Sık Sık Lastik Patlamaları

Ümit Faster model bir bisikleti yaklaşık iki hafta önce Konya’daki Erbaş Bisiklet Matbaacılar şubesinden satın aldım. Bisikleti sadece şehir içi yollarda, normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen bu kısa sürede tam 4 kez lastik patladı. Bu süreçte bir kez iç lastik değişimi de yaptırmak zorunda kaldım.

Yeni alınmış bir bisiklette, üstelik sadece şehir içi kullanımla bu kadar sık lastik patlaması yaşanmasını hem güvenlik hem de kalite açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün lastiklerinin hatalı veya kalitesiz olduğunu düşünüyorum.

Ümit Bisiklet’ten, bisikletimin lastiklerinin daha dayanıklı lastiklerle garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, bisikletimin iadesini ya da aynı fiyat aralığında sorunsuz, farklı bir model ile değişimini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.