to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 2025 Kasım ayında Babyhope 437-q kırmızı akülü araba satın aldım. Ürünün 24 ay garanti kapsamında olduğu belirtilmesine rağmen garanti süresi dolmadan akü arızalandığı için ürün şu an hiç kullanılamıyor.
Ürünün yetkili servisi olan Ümit Bisiklet ile görüştüğümde, akünün garanti kapsamında olmadığını söyleyerek destek vermediler. Ancak Hepsiburada ürün sayfasında 24 ay garanti ibaresi yer alıyor ve akü ile ilgili herhangi bir istisna ya da hariç tutulduğuna dair bir açıklama bulunmuyordu. Bir ürünün çalışması için zorunlu olan iç parçasının garanti dışında tutulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Hem Hepsiburada’dan hem de Ümit Bisiklet’ten bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, ürünün garanti kapsamında onarılmasını veya aküsünün ücretsiz değiştirilmesini talep ediyorum.
Babyhope 437-q marka Akülü Araba Kırmızı ürünü Hepsiburada'dan 2025 Kasım ayı aldım. Ürünüm 24 ay garanti süresi dolmadan aküden kaynaklı sorun bulunmaktadır. Yetkili servis Ümit bisiklet ilgili üründe akü garantisi olmadığını belirtiyor. Hepsiburada ürün hakkında 24 ay garanti belirtiyor ve aküyle ...
Hepsiburada'dan almış olduğum akülü arabayla ilgili teknik bir sorun yaşadım ve üreticiye ulaşamadım. Sonrasında mail adreslerine 10.05.2023 günü bu maili attım halen cevap gelmedi herhangi bir kimseye ulaşamıyorum. Hepsiburada da üretici firma ümit bisiklete yönlendiriyor fakat onlara da ulaşamıyor...
14.07.2024 tarihinde Baby Mall İstanbul yolu şubesinden akülü araba satın aldık. Aldığımız akülü arabayı bir ay kadar zar zor kullanabildik, servis'i OSTİM de Ümit Bisiklet olarak iletildi, 11/11/2024 tarihinde akülü arabayı servise bıraktık, aslında eylül ayından beri kullanamıyoruz arabayı, ama ye...
Baby Hope 439- bhu12 Jeep markası ile akülü çocuk arabası aldım. Daha alalı 5 ay olmak üzere toplasan 4 kere kullanmışlığımız var gel gör ki 5-10 dakika arasında şarjı bitiyor. Koca arabayı binbir eziyetle parklardan ite kaka getirmeye çalışıyoruz. Alırken şöyle şarjı gider böyle kullanışlı diye ald...
Baby hope marka 436 model akülü araba aldık. İlk sene elektronik kart arızası yaşadık. Ümit bisiklet tarafından yeni kartı garanti kapsamında değiştirildi. Bir yaz dönemi kullandık kullanmadık derken 2. Sene tekrar kart arızası yaptı. Tekrar Ümit Bisiklet tarafından garanti kapsamında değiştirildi. ...
Yorumlar